to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2025 tarihinde Rize Şimal AVM’de bulunan Deichmann mağazasından 184022471 stok kodlu Puma marka spor ayakkabıyı yaklaşık 3.900 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabı daha 40 gün dolmadan iç taraftan açıldı ve yırtılma meydana geldi. Ben de ürünü 14.12.2025 tarihinde Samsun Piazza Deichmann mağazas...
"Teşekkürler sorun giderildi ilgilenildiği için"
Deichmann Ayakkabı Online alışveriş sitesine güvendiğimden tam 7 tane sipariş verdim. 2 ürün eksik geldi, ben de diğer ürünleri iade ettim, 4 ürün iad...
Deichmann'dan 13.12.2025 verdiğim ayakkabı siparişim 18/12/2025 tarihinde açık bir şekilde teslim edilmiş. Çıkışında hiçbir koruyucu önlem alınmadan kargoya verilmiş ulaştığı hal kabul edilebilir bir teslimat şekli değil. Saçılmış bir halde özensiz bir gönderim normal mi firmanız için?
Edirne Deichmann mağazasından aldığım Puma marka ayakkabıyı yalnızca mağaza ortamında ve toplamda yaklaşık dört ay kadar kullanmama rağmen, üründe ciddi yırtılma ve deformasyon meydana geldi. Sağlam ve dayanıklı olması gereken bir ayakkabı, üç-dört ayda adeta kullanılamaz hale geldi. Ön dış yüzeyind...
Silivri Vega AVM’deki Deichmann mağazasından yaklaşık 7 ay önce Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının tabanı çöktü, taban ve ön kısımlarında soyulmalar oluştu. Bu sorunlar üzerine ayakkabıyı mağaza aracılığıyla incelemeye verdim. İncelemeden “kullanıcı hatası” denilerek...
"Buraya yazdığım aynı gün ürünün teslim edilmesi tesadüftü sanırım teşekkür ederim @Deichmann"
17.11.2025 tarihinde Elazığ Deichmann şubesinden kızıma bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra, 06.12.2025 günü ayakkabının ön uç kısmından açılma olduğunu fark edip aynı şubeye götürdüm. Mağaza çalışanları gerekli birimlerle görüşülüp tarafıma bilgi verileceğini söyleyerek ürünü benden tesl...
"Teşekkür ederim"
Ankara Antres Deichmann mağazasından 16 Ekim tarihinde bordo stiletto burunlu, topuklu bir bot satın aldım. Botun bilek üstü kısmındaki boğaz dikişlerinin sertliği nedeniyle her iki bacağımda da ciddi şekilde yara oluştu, bilek üstümü resmen parçaladı. Ürünü bu nedenle iki kez incelemeye gönderdim a...
"Teşekkürler"
"Sorunsuz şekilde değişim yapıldı. Firmaya teşekkür ederim."
Deichmann Sivas Merkez AVM mağazasından yaklaşık 6 ay önce biri beyaz Adidas Breaknet Lifestyle Court Lace, diğeri siyah Adidas Grand Court Cloudfoam Comfort olmak üzere iki çift spor ayakkabı aldım. Henüz 6 ay dolmadan her iki ayakkabının da iç kısımları yırtıldı, iplikleri söküldü ve kısa sürede b...
"Teşekkür"
"Teşekkürler"
Deichmann’dan online olarak 754102 müşteri numarası ve 770019639 sipariş numarası ile Fila marka çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Siparişi 18.11.202...
5 Aralık’ta Deichmann mağazasından numarası mağazada olmadığı için bir ayakkabı satın aldım ve ürünün adresime UPS Türkiye ile gönderileceği söylendi. Kargom 8 Aralık’ta şubeye ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Ürün bir türlü gelmeyince UPS Türkiye ile iletişime geçtiğimde, adres eksikliği v...
29.11.2025 tarihinde Aydın Forum AVM Deichmann mağazasından 1 3722157 1 Fortini erkek ayakkabı satın aldım. Her iki çiftten de kısa süre içinde kenarl...
"Teşekkürler sorunum için hemen dönüş gerçekleşti"
"İlginiz için teşekkürler"
Eskişehir Espark AVM Deichmann mağazasından Temmuz ayında çocuğuma Puma marka spor ayakkabı aldım. Çocuğum bu ayakkabıyı toplasanız 40 gün giydi ve bu...
"Güncelleme: Bugün Deichmann İstanbul Forum AVM mağazasına giderek para iadesi işlemini tamamladım. Ürün bedelinin yanı sıra 150 TL tutarındaki hizmet ücretim de iade edildi. Süreç başta oldukça yorucu olsa da mağaza ekibi son aşamada son derece yardımcı ve çözüm odaklı davrandı. Özellikle mağaza müdürü Yusuf Bey’e ve diğer çalışanlara samimi ilgileri, saygılı yaklaşımları ve profesyonel tutumları için teşekkür ederim. Bir sorun yaşandığında farkı yaratan şey, ürün değil, insanın insana gösterdiği davranıştır. Yusuf Bey ve ekibi bu süreçte o farkı hissettirdi. Dilerim ki markalar, müşteri memnuniyetinin yalnızca politika değil, insani bir değer olduğunu hatırlamaya devam ederler. Teşekkürler, Deichmann Forum AVM ekibi. 🌿 Ayşe Durmuş"
İstanbul Forum AVM’de bulunan Deichmann mağazasından 14 Eylül’de Nike marka erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece günlük normal kullanımda kullandım ancak 20 Kasım itibarıyla ayakkabıda dikiş açılmaları ve belirgin deformasyonlar oluştu. Ürün şu an Deichmann’ın elinde incelemede olduğu için, yaşa...
Antalya Özdilek AVM’deki Deichmann mağazasından satın aldığım Adidas Superstar ayakkabı ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü alalı yaklaşık 7–8 ay oldu ve bu süre içerisinde ayakkabıyı sadece 7–8 kez, o da kısa süreli olarak işe gidip gelirken kullandım. Bu kadar az kullanıma rağme...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Ankara Kızılay Alışveriş Merkezi’indeki Deichmann mağazasından yaklaşık 3 ay önce Nike marka, 3.700 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Van’da ikame...
Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
