to read complaints and reviews, or file yours.Marmara Park Deichmann mağazasından Mayıs ayında satın aldığımız ayakkabı, ilk giymede topuktan ciddi şekilde vurdu. Ürü...nü Temmuz sonunda mağazaya teslim ederek incelemeye gönderdik ve yaklaşık 40 günü aşkın süre bekledik. Bugün gelen SMS’te ürünün hatalı olmadığı, iade ya da işlem yapılmayacağı bil
31 Mart 2026 tarihinde Deichmann Kızılay AVM mağazasından Bench marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay gib...i kısa bir süre kullandıktan sonra, özellikle topuk iç kısımlarında köpük ve kumaşın erimesi, yırtılması şeklinde ciddi bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede topuk iç astarı
"Teşekkürler"
"Değişim konusunda arandım yardımcı oldular teşekkür ederim."
"Ürün 3 kere geri döndü. Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar uğraştım, neticede iadem kabul edildi. İade için gittiğimde ilkinde çıktı isteyip gönderdiler bu sebeple 2. Kez gitmiş olduk ama yine de şikayetimi dikkate alıp arayan kişiler çok iyi ilgilendi, çözdüler. Teşekkürler. 🙏🏽"
Deichmann’dan satın aldığım ayakkabı, daha aynı hafta içinde açıldı. Ürünü ...değişim veya iade için üç kez mağazaya göndermeme rağmen her seferinde geri
Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Deichmann mağazasından fişli olarak satın aldığım erkek ayakkabısını yaklaşık 45 gündür ...kullanıyorum. Ancak ayakkabının topuk kısmı ilk günden itibaren oldukça rahatsız edici ve kalitesiz bir yapıda olduğu için yürürken ayağımı ciddi şekilde rahatsız ediyor, dengemi b
Mersin Forum AVM’deki Deichmann mağazasından yaklaşık 4 ay önce Nike marka 37 numara çocuk spor ayakkabısı aldım. Sadece... normal günlük kullanımda giyilmesine rağmen kısa süre içinde ayakkabının üst file kısmında yırtılma oluştu ve ön uç kısmında açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp inceleme
"Burcu hanım aradı ilgilendi teşekkürler."
Axis Kağıthane Deichmann şubesinden 08.03.2026 tarihinde 1.800 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düz...enli bile kullanmadığım, aralıklı olarak giymeme rağmen daha 4 ay dolmadan ayakkabının arka kısmında açılmalar meydana geldi ve ürün şu an kullanılmaz halde. Bu kadar kısa sürede,
11 Temmuz’da İzmir Westpark AVM içindeki Deichmann mağazasından Catwalk marka 38 numara bir ayakkabı ve bir çanta satın ...aldım. Ödemeyi nakit yaptım. Çantayı hiç kullanmadım, içindeki jel ve diğer malzemeler hâlâ duruyor. Ayakkabıyı evde giydiğim ilk anda bant kısmı parmağımı inanılmaz derecede sıkt
"Teşekkür"
Yaklaşık 1 ay önce Samsun Piazza Avm’deki Deichmann mağazasından 47 numara Cross marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ıyı aldıktan sonra 3 gün içinde ayağımı ciddi şekilde yara yaptı ve yürümekte zorlanmaya başladım. Şu an Amasya ilinde ikamet ediyorum ve bu nedenle mağazaya tekrar gitmem de ayrıc
"Değişim onaylandı teşekkürler"
"İlginiz ve çabuk dönüşünüz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Firmadan bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladığımda ciddi şekilde renk verme sorunu yaşadım. Ayakkabının ren...gi hem ayağıma hem çoraplarıma geçti ve bu durumu aynen firmaya ilettim. Ürünü incelemeye gönderdim ve 19.06 tarihinde ayakkabı firma tarafından incelemeye alındı. İnceleme sonras
Deichmann’dan satın aldığım Highland Creek marka siyah spor ayakkabı, sadece güvenlik görevlisi olarak çalıştığım iş yer...imde giymeme rağmen yaklaşık 7 ay içinde ön ve yan kısımlarından yırtılıp aşınarak adeta parçalandı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem ürün kalitesi hem de verdiğim para açı
"Sorunum çözüldü. Bu süreçte, müşteri temsilcisi arkadaşın ilgi ve hızlı geri dönüşü için ayrıca teşekkürler. O olmasaydı mağazadakilerin bir şey yapacağı yoktu."
Konu: Ayakkabıdaki üretim kaynaklı kusur hakkında şikayet Satın almış olduğum deri ayakkabıyı, kullanım sırasında oluşa...n ciddi deformasyonlar nedeniyle incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma “üretim kaynaklı hata tespit edilememiştir” şeklinde bir dönüş yapılmıştır. Bu kararı kabul etmiyorum. Ürün d
"Teşekkürler"
26.04.2026 tarihinde Deichmann mağazasından aldığım ayakkabıyı toplamda sad...ece birkaç kez giymeme rağmen ayakkabının tabanı tamamen ayrıldı. Ürün daha
14 Temmuz 2026 tarihinde Deichmann mağazasından iki çift ayakkabı için 92923711 numaralı siparişi verdim. Siparişimden i...ki gün sonra tarafıma ürünlerin kargoya verildiğine dair mail geldiği için kargoyu beklemeye başladım. Ancak 17 Temmuz 2026 tarihinde bu kez elime ulaşan mailde, ürünlerin aslında
"İlgileri için teşekkür ederim çözüm için aradılar. Yardımcı oldular."
"Teşekkür"
15.06.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM’deki Deichmann mağazasında...n bir çift terlik satın aldım. Terliği normal şekilde kullanmama rağmen yak
24.06.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Pelican AVM’de bulunan Deichmann mağazasından klasik bir ayakkabı satın aldım. Aya...kkabıyı yalnızca birkaç gün, normal kullanım koşullarında kullandım ancak kısa süre içerisinde ayakkabının arka kısmı topuğuma vurmaya başladı, yürüyüş konforumu ciddi şekilde bozd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
