Ayakkabı İnceleme Sonucu Gecikmesi Ve İletişimsizlik
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

15 Ocak 2026 gibi Deichmann internet mağazasından kızım için yaklaşık 4000 TL ödeyerek bir Nike spor ayakkabı satın aldı...m. Ayakkabı henüz yaklaşık dört aydır kullanılmasına rağmen topuk kısmındaki iç demir kırıldı ve giyerken kızımın topuğuna batmaya başladı. Ürünü inceleme için şubeye teslim ettiğ
"Teşekkür ediyorum"



"Burcu hanıma teşekkür ediyorum ilgisi alakası için ücretimi iade edeceklerini söylediler."



"İlgilenip değişim yapıldı teşekkür ediyorum"


"Burcu hanım gayet ilgilendi"


Yalova Vega AVM’deki Deichmann mağazasından 30.04.2026 tarihinde 1.799,99 TL ödeyerek spor bez bir ayakkabı satın aldım.... Normalde 44 numara giyerken ayağım rahat etsin düşüncesiyle bu üründen 45 numara aldım. Sol ayakkabıda hiçbir sorun yokken sağ ayakkabı kısa süre sonra topuğumdan ayağımı ciddi şe
03.06.2026 tarihinde 41 Burada İzmit Deichmann mağazasından, mağazada sipariş oluşturularak eve teslim edileceği söylene...rek 91922969 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdiğim gün bile normalde kargoya verilebilecekken, bugün 2. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya bile teslim edilmedi. Mağazada ve mü
17.03.2026 tarihinde Deichmann İzmir Hilltown Karşıyaka AVM mağazasından oğlum için Nike Air Max marka spor ayakkabı sat...ın aldım. Ayakkabı, toplamda 48 gün içinde, üstelik bu süre boyunca sürekli kullanılmamasına rağmen inanılmaz derecede deformasyona uğradı. Ayakkabının ön logosu düştü, yan kısımla




"Teşekkür ederim"

"Elinize sağlık teşekkürler"




19.05.2026 tarihi saat 21.00'de İzmir Optimum Gaziemir Deichmann mağazasında, mağazada yer alan “2. Ürün %50 indirimli” ...kampanyasından yararlanmak üzere alışveriş yaptım. 2.000 TL’lik bir ayakkabı ürünü aldım ve aynı fiyatta başka bir ayakkabının da kampanya kapsamında 1.000 TL olması gerektiğini dü




"Teşekkür ederim"



"Teşekkür ediyorum çok hızlı çözüme ulaşıldı ve değişim sağlandı"
2025 yılı Aralık ayında Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Deichmann mağaz...asından yanları üç şeritli, adidas 1807144 model spor ayakkabı satın aldık.
31.05.2026 tarihinde Alanya’daki Deichmann mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Mağaza...da denediğimde ayakkabının ön kısmında boşluk vardı ve ayağıma uygun göründüğü için ürünü tercih ettim. Ancak ayakkabıyı dışarıda yalnızca 30 dakika kadar kullandığımda, baş parmağ
"Teşekkür ederim"


22.05.2026 tarihinde Deichmann internet sitesinden toplam 5.500 TL ödeyerek 2 çift ayakkabı sipariş verdim. Aradan günle...r geçmesine ve bayramın gelmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama
Ankara Forum Deichmann mağazasından 09.05.2006 tarihinde Puma Club Snow mod...el ayakkabı satın aldım. Kasada görevli personel, ayakkabıya “imbox” denile



Deichmann şubeden iki gün önce iki çift ayakkabı satın aldım. Kampanya kapsamında ikinci ürünün yüzde 50 indirimli olaca...ğı söylendi. Aynı model ve aynı numaradan iki çift aldım, biri kendim için, diğeri ablam içindi. Toplamda 2.500 TL olan ayakkabıları kampanyayla 3.750 TL ödedim. Fişimde birinci ay
İzmir Gaziemir Optimum Deichmann mağazasından 8 Mayıs’ta topuklu siyah deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece ...9 Mayıs gecesi, yaklaşık iki saat kadar giydim ve bu kısa süre sonunda üründe belirgin deformasyon oluştuğunu fark ettim. Ürünü hemen mağazaya götürüp durumu anlatarak iade talebi
Deichmann’dan Diyarbakır Ceylan Park AVM şubesinden yaklaşık 24 gün önce satın aldığım, faturası 1ej2025000019321 numara...lı ve 5.000 TL ödediğim ayakkabının iç astarında üretim ya da malzeme kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir deformasyon oluştu. Ayakkabının iç astar kısmındaki açılma ve yıpranma nedeni





Deichmann’dan aldığım ayakkabı iki günde de açıldı. Bununla ilgili satın almış olduğum mağazaya gittim, ürünü incelemeye... alıp bana bir hafta sonra olumsuz dönüş yaptılar. Gelip ayakkabıyı geri almam gerektiğini mesaj yoluyla attılar. Tüketici Hakem Heyeti’ne gittim, yazılı evrak istediler. Deichmann
Daha önce yaşadığım sorun nedeniyle Perlavista AVM Büyükçekmece Deichmann mağazasından aldığım Puma marka ayakkabı değiş...ime gitmişti. Ancak yaşanan mağduriyet bununla da bitmedi. Değişim yapılan yeni ayakkabıyı yalnızca 1 kez giydim, ürün henüz 1 haftalık bile olmadan bu kez farklı bir bölgesinden a


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100