Deichmann Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Talebini Reddetti
"Teşekkür ederim"



"Teşekkür ederim"



31.05.2026 tarihinde Alanya’daki Deichmann mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Mağaza...da denediğimde ayakkabının ön kısmında boşluk vardı ve ayağıma uygun göründüğü için ürünü tercih ettim. Ancak ayakkabıyı dışarıda yalnızca 30 dakika kadar kullandığımda, baş parmağ
22.05.2026 tarihinde Deichmann internet sitesinden toplam 5.500 TL ödeyerek 2 çift ayakkabı sipariş verdim. Aradan günle...r geçmesine ve bayramın gelmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama
Deichmann şubeden iki gün önce iki çift ayakkabı satın aldım. Kampanya kapsamında ikinci ürünün yüzde 50 indirimli olaca...ğı söylendi. Aynı model ve aynı numaradan iki çift aldım, biri kendim için, diğeri ablam içindi. Toplamda 2.500 TL olan ayakkabıları kampanyayla 3.750 TL ödedim. Fişimde birinci ay
Deichmann’dan Diyarbakır Ceylan Park AVM şubesinden yaklaşık 24 gün önce satın aldığım, faturası 1ej2025000019321 numara...lı ve 5.000 TL ödediğim ayakkabının iç astarında üretim ya da malzeme kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir deformasyon oluştu. Ayakkabının iç astar kısmındaki açılma ve yıpranma nedeni



24.05.2026 tarihinde Deichmann İzmir Gaziemir Optimum AVM şubesinden 18205057 ürün numaralı ayakkabıyı 3.999,99 TL ödeye...rek satın aldım. Ürünün ücretini peşin ödedim ve bu ayakkabıyı özellikle yaklaşan bayramda giymek için aldım. Ancak sadece birkaç saatlik, son derece normal, günlük kullanımda, yoğ


Deichmann’ın kendi internet sitesinden 1.699 TL ödeyerek bir sandalet satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun üzerin...de fiyatın 1.499 TL olarak yazdığını gördüm. Ödediğim tutar ile kutu üzerindeki fiyat arasındaki bu 200 TL’lik farkı görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve bu tutarsızlığı De

Deichmann’dan aldığım ayakkabı iki günde de açıldı. Bununla ilgili satın almış olduğum mağazaya gittim, ürünü incelemeye... alıp bana bir hafta sonra olumsuz dönüş yaptılar. Gelip ayakkabıyı geri almam gerektiğini mesaj yoluyla attılar. Tüketici Hakem Heyeti’ne gittim, yazılı evrak istediler. Deichmann
Daha önce yaşadığım sorun nedeniyle Perlavista AVM Büyükçekmece Deichmann mağazasından aldığım Puma marka ayakkabı değiş...ime gitmişti. Ancak yaşanan mağduriyet bununla da bitmedi. Değişim yapılan yeni ayakkabıyı yalnızca 1 kez giydim, ürün henüz 1 haftalık bile olmadan bu kez farklı bir bölgesinden a


8 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Westpark AVM Deichmann şubesinden 3000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Mağaza ol...dukça kalabalık olduğu için eşim ayakkabıyı sadece bir kez deneyebildi ve alışverişi tamamladık. Ödemeyi telefonumdan karekod ile yaptım, kasada verilen fişleri de ayakkabı ile bir



Kayseri Park Deichmann şubesinden aldığım ayakkabı ayağımı vurunca değişime gittim. İlk gün giydiğimi dürüstçe belirttim.... Personel ürünü inceleyip uygun buldu ve sistemden yeni sipariş oluşturdu. "Yenisi gelene kadar bu sizde kalsın" diyerek ürünü bende bıraktı. Ardından telefonuma Deichmann sistemi
Deichmann’dan Bench marka bir ayakkabıyı yaklaşık 3 hafta önce Kırıkkale Podium mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı ala...lı çok kısa bir süre olmasına ve herhangi bir vurma, sürtünme ya da darbeye maruz kalmamasına rağmen kumaş kısmında, yan tarafında yırtık oluştu. Kısa sürede ve normal kullanımda



"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"




Deichmann Sayapark Mersin şubesinden 29.04.2026 tarihinde Puma erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece bir hafta kadar ...kullandıktan sonra ayakkabı yan tarafından patladı ve kullanılamaz hale geldi. Yeni alınmış bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi nedeniyle ürünü 11 Mayıs’t
Deichmann Ankara Antares şubesinden eylül ayında iki çift günlük ayakkabı satın aldım. Her kullanım sonrasında ayaklarım...da su toplama, yara ve şişkinlik oluştu. Ayakkabılardan birini mağazaya götürdüğümde iç astar ve tabanında tamirat yapıldı ancak tamirden sonra da aynı sıkıntıları yaşamaya devam e
Yaklaşık 2 ay önce Deichmann’dan 4000 TL ödeyerek Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası ayak...kabının yanlarında şişmeler oluştu, iç kısmında deformeler başladı ve özellikle yağmurlu havadan sonra logolu kısımlarda sararmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde b
İzmir Optimum AVM’de bulunan Deichmann mağazasından Ekim ayında çocuğum için bir çift bot satın aldım. Botu normal, hafi...f yağmurlu bir havada sadece bir kez giydi ve o gün çocuğumun ayağı sırılsıklam oldu. Su geçirme konusunda bu kadar yetersiz olması nedeniyle ürünü mağazaya inceleme için götürdüm.
07.04.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Deichmann mağazasından mağazadan teslimat şeklinde bir Puma sne...aker satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim zamanlarda herhangi bir sorun yoktu; ancak yaklaşık 4–5. Giyişimde ayakkabının tabanının iç kısmındaki karesel hatların üzerindeki kumaşın
"Teşekkürler"

"Geri bildirim hızlıca sağladığınız için teşekkürler."

"Müşteri temsilcisi Burcu hanımın nazik ve çözüm odaklı iletişiminden ötürü çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
Sivas İvapark AVM Deichmann şubesinden 24.03.2026 tarihinde Nike Court Visi...on Lo Grey Fog/Black White model ayakkabıyı aldım. Ayakkabıyı toplamda sade
"Teşekkürler"
Antalya Manavgat Deichmann mağazasından 6 Nisan’da Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4.000 TL ödediğim bu ...ayakkabı daha 20 gün dolmadan, 20–25 Nisan tarihleri arasında kenarlarından ve ön kısmından açılmaya başladı. Kısa sürede bu şekilde deforme olması beni ciddi anlamda hayal kırıklı
İstinyePark İzmir AVM’de bulunan Deichmann mağazasından Nisan ayında aldığı...m 41 numara Catwalk marka ayakkabının tabanındaki kauçuk, daha 1 ay bile do
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100