Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deichmann ayakkabı

3.819 Şikayet
72100
(1.097 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Miray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayıplı Ürün İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağaza Yardımcı Olmadı

Miray
14 Eylül 22:17
701

"İletişime geçen müşteri temsilcisi için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"

3
Ömer sonucu yetersiz buldu

İki Kullanımda Bozulan Ayakkabı Ve Mantıksız Değişim Prosedürü

Ömer
14 Eylül 11:16
416
5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi, Yasal Haklarım Göz Ardı Edildi

Cihan
14 Eylül 06:26
434

"Teşekkürler Deichmann Yaşamış olduğum sorunla ilgili göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Müşterilerinin yanında duran, geri bildirimleri dikkate alan bir marka olmanız güven duygumu pekiştirdi. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için Deichmann ailesine teşekkürler."

kisa-surede-acilan-ayakkabi-icin-iade-talebim-reddedildi-yasal-haklarim-goz-ardi-edildi-3.jpg
kisa-surede-acilan-ayakkabi-icin-iade-talebim-reddedildi-yasal-haklarim-goz-ardi-edildi-2.jpg
kisa-surede-acilan-ayakkabi-icin-iade-talebim-reddedildi-yasal-haklarim-goz-ardi-edildi-1.jpg

Yeni Alınan Ayakkabının İçinden Çıkan İğneyle Yaşadığım Tehlikeli An

Aynur
13 Eylül 21:39
270
Yeni Alınan Ayakkabının İçinden Çıkan İğneyle Yaşadığım Tehlikeli An
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Spor Ayakkabımın Dikiş Sorunu Ve Garanti İşlemlerinde İletişim Sıkıntısı

Ahmet
10 Eylül 18:42
363
Spor Ayakkabımın Dikiş Sorunu Ve Garanti İşlemlerinde İletişim Sıkıntısı

Yarım Saatte Ayağımı Yaran Ayakkabıyı İade Edemedim

Ramazan
10 Eylül 17:38
759
yarim-saatte-ayagimi-yaran-ayakkabiyi-iade-edemedim-3.jpg
yarim-saatte-ayagimi-yaran-ayakkabiyi-iade-edemedim-2.jpg
yarim-saatte-ayagimi-yaran-ayakkabiyi-iade-edemedim-1.jpg
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Faruk
09 Eylül 22:12
870

"Şikayetimden yaklaşık 15 saat sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım. G**Hanım sonuç odaklı olarak şikayetimle ilgilenerek ve önerilerimi sabırla dinleyerek süreci hızlandırdı. Kendilerine, müşteri hizmetlerine ve markaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Bu güvenle yeniden alışveriş yapabileceğimi söyleyebilirim."

4
Nazlıcan sonuçtan memnun
Çözüldü
Nazlıcan
08 Eylül 13:37
207
Nazlıcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Farklı Numara Ayakkabı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Talepleri

Levent
08 Eylül 11:40
516

"G** hanım problemimizi kısa sürede çözdüğü için çok teşekkür ederim"

Garanti Süresi Dolmadan Tabanı Açılan Ayakkabıya Çözüm Bulunmuyor

Filiz
05 Eylül 23:11
911

Marka Profili

Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru