to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Ayakkabısının Dikiş Açması Ve Değişim Talebi
15 Şubat 2026 tarihinde Bursa Maya AVM Anatolium Deichmann mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ama normal kullanım şartlarında kullandım. Ancak daha 1 ay dolmadan ayakkabının kenar kısımlarındaki dikişler açılmaya başladı ve ürün kısa sürede kullanılmaz hale geldi.
Üründe yaşadığım bu sorun üzerine, aldığım mağazaya değil, ikametime yakın olduğu için İstanbul Vialand AVM’deki Deichmann mağazasına giderek ürünü incelemeye verdim. İnceleme sonucunda talebim onaylanmadı ve ürün hatasının kabul edilmediği söylendi. Fakat bu durumun tamamen marka kaynaklı bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum; bu kadar para ödenen bir Adidas ayakkabının bu kadar kısa sürede deforme olması kabul edilebilir değil.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayakkabımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
