to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann'dan Üç Yanlış Ayakkabı Temiz Ve Sorunsuz Üçüncü Sipariş Bekliyorum
İstanbul Şişli ’deki Deichmann mağazasından Adidas Hoops model spor ayakkabıyı yaklaşık 3.000 TL civarında bir bedelle üç kez sipariş verdim ve yaklaşık 20 gündür aynı ürünle ilgili sorun yaşıyorum. İlk gelen ayakkabı kirli çıktığı için iade ettim. İkinci siparişimde ise ayakkabı bu kez sapsarı bir şekilde geldi, onu da tekrar iade etmek zorunda kaldım.
Şu anda üçüncü kez aynı ayakkabıyı sipariş verdim ve artık sorunsuz, temiz ve renginde problemi olmayan bir ürün gelmesini bekliyorum. Bu süreçte mağaza veya Deichmann yetkilileriyle birebir görüşme sağlayamadım. Sürekli iade ve yeniden siparişle uğraşmak hem zamanımı aldı hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Son verdiğim Adidas Hoops siparişimin bu kez gerekli kalite kontrolleri yapılarak, hatasız ve temiz bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
