to read complaints and reviews, or file yours. 
"Genel merkezden aranıp ürünün incelemesinde hata olduğunu fark edildiğini ve inceleme yapan kişilerin konu hakkında bilgilerinin alınacağını belirttiler ve ürünümü mağazadan değiştirebileceğimi belirttiler ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürler"
1,5 ay önce İstanbul Üsküdar Deichmann mağazasından 1 530 2097 1 kodlu, beyaz renkli ve pembe bağcıklı spor ayakkabıyı 1.300 TL’ye satın aldım. Ayakkabıyı her gün düzenli olarak kullandım. Kısa süre içinde ayakkabının ön kısımlarında açılmalar ve dikişlerde bozulmalar meydana geldi. Satın alırken he...
03.10.2025 tarihinde İstanbul Silivri Vega AVM Deichmann şubesinden Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Mağazada sadece bir adet 36 numara vardı ve ayakkabının altı biraz tozluydu. Çalışanlara başka depoda olup olmadığını sorduğumda, başka stok olmadığını söylediler ve ben de ürünü bu şekilde tesli...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 18.20 civarında Espark Deichmann şubesini iki kez aradım ancak telefonuma yanıt verilmedi. Geçen sene Nisan ayında aldığım bir ayakkabının garantisi olup olmadığını öğrenmek için ulaşmaya çalışıyordum. E-arşiv faturam şubede telefon numaram üzerinden bulunabilir. Başka bir...
"Teşekkür ederim"
09.08.2025 tarihinde Armoni Park AVM Sefaköy mağazasından Puma marka Deichmann model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabı...
"Beklediğimden çok daha hızlı çözüldü. Teşekkürler."
26.09.2025 tarihinde Deichmann internet sitesinden Ankara teslimatlı, yaklaşık 2.000 TL tutarında "spor" model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 770001071. Ancak bugüne kadar (06.10.2025) ürünüm kargoya dahi verilmedi. Sitede sadece "ödeme alındı" ifadesi yer alıyor. Müşteri hizmetlerini d...
2 Nisan 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Deichmann mağazasından çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaz aylarında çocuğum genellikle sandalet giydiği için toplamda en fazla 5-6 kez kullanıldı. Ancak Eylül ayında ayakkabının ön tarafında açılma ve ön üst kısmında soyulmalar oluşmay...
5 Ekim tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Deichmann mağazasından aldığım ayakkabı temizleme spreyini, elimdeki fişle birlikte 2 farklı spor ayakkabımda birer kez denedim. Ancak ürün hiçbir temizlik etkisi göstermedi ve ayakkabılarımda herhangi bir fark oluşmadı. Ürünün bu şekilde satılmaması ge...
"Teseekkurler"
Kızıma Deichmann mağazasından aldığım Adidas marka ayakkabı, okulun açıldığı ilk günden itibaren sadece bir ay kullanıldı ve ön kısmı tamamen açıldı. ...
"Teşekkürler"
Gaziantep Sankopark Deichmann mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım erkek Nike spor ayakkabımı 3 aydır kullanıyorum. Ancak ayakkabının her yerinde yırtılmalar oluştu ve bu durumu 2 ay önce fark ettim. Satın alma fişimi bulamadığım için mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvuramadım. Garanti sü...
20.09.2025'de Gordion AVM Deichmann mağazasından aldığım ayakkabıyı yaklaşık bir ay bile kullanamadan bağcık kısmından sökülerek yırtıldı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde yırtılması beni mağdur etti. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerine başvurdum ancak ilgilenilme...
29 Mart 2025 tarihinde Deichmann İnegöl AVM mağazasından 2.600 TL ödeyerek Adidas Grand Court spor ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabının topuk kısmı çok kısa sürede yıprandı. Aynı ürünü daha önce de yaklaşık 2 sene boyunca sorunsuz şekilde kullandım ve bu tarz bir problem yaşamamıştım. Bu nedenle,...
27.09.2025 tarihinde Deichmann online mağazadan 770001017 sipariş numarasıyla Puma marka ayakkabı satın aldım. Ürünün bedeli olan 2.799,99 TL kartımdan çekildi ancak siparişim hala kargoya verilmedi. Konuyla ilgili olarak üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde sadece siste...
Eylül 2025’te Diyarbakır Ceylan Karavil Deichmann mağazasından çocuğum için klasik ayakkabı aldık. Ürünü severek ve beğenerek satın aldık fakat ilk günden itibaren ayakkabının üst kısmında, ortası boyunca devamlı bir çizgi halinde beyaz kireç benzeri kimyasal bir madde oluşuyor. Bu durum kendiliğind...
27 Eylül 2025 tarihinde Deichmann internet şubesinden Adidas 18202384 model ayakkabıyı sipariş ettim (Sipariş No: 770001325). Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Üstelik internet sitenizde 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen bu süre ço...
30 Eylül 2025 tarihinde Deichmann online mağazadan 770002445 numaralı siparişi verdim. 18409344 ürün kodlu ayakkabıyı toplamda 1499,99 TL (999,99 TL kredi kartı + 500 TL iyzico Bonus) ile iyzico üzerinden ödedim. Ödeme iyzico hesabımda başarılı olarak görünmesine rağmen, Deichmann müşteri hizmetleri...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
16 Mayıs 2025’te Konya m1 Tepe Deichmann mağazasından Easy Street marka günlük erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü Kurban Bayramı’nda giymeye başladım ve yaklaşık 50 gün sonra ayakkabının sağ tekinde burun kısmındaki dikişler sökülerek açıldı. Kullanmayı bırakıp başka bir ayakkabı giymeye başladım. Mü...
"Görüştüğüm yetkili hanımefendiye çok teşekkür ediyorum. Adını hatırlayamadım, kusura bakmasın lütfen. Kendisi sayesinde sorunumu mağazayla görüşerek sonuçlandırdım."
"Teşekkürler"
19 Nisan 2025 tarihinde Düzce Krem Park AVM’deki Deichmann mağazasından Adidas Response Runner model ayakkabı satın aldım. Askeri personel olduğum içi...
Şubat ayında İzmir Karabağlar Yaghaneler İzmir Park AVM’deki Deichmann mağazasından 018880 fatura numarasıyla 3.800 TL’ye Puma marka spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık kullanmamama rağmen, yaklaşık 5 ay sonra her iki ayakkabının da ön filelerinde yırtılma meydana geldi. Ürünü, garantili...
Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.