to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos öğleden sonra Gaziantep Sankopark Deichmann mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ayakkabı almak için mağazaya gittiğimde, son derece nazik bir şekilde davrandığım halde, oradaki bir beyefendi bana "Ayakkabınızı temizleyecek bir şey alırsanız, ikincisi bedavaya ge...
26.07.2025 tarihinde Edremit Novada Deichmann mağazasından, seri numarası 628675 ve ürün numarası 12201028 olan bir ayakkabı satın aldım. Sadece bir saatlik kullanım sonrasında ayaklarımda ciddi şekilde su toplaması meydana geldi. Bunun üzerine, ertesi gün yani 27.07.2025 tarihinde ürünü mağazaya ge...
"Teşekkürler"
Haziran ayında İstanbul Maltepe Carrefour SA Deichmann mağazasından 18073150 ürün numaralı Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez ve kısa süreliğine giydim. Ancak ayakkabının ön kısmı ayağımı ciddi şekilde sıktığı için giymem mümkün olmadı; parmağımda su toplaması ve acı oluştu....
Deichmann Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından Puma Rickie Jr model (kod: 1 807 3007) ayakkabıyı 2.899 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle iade veya değişim yapmak istedim. Ancak hem satın aldığım mağazada hem de Gaziantep Sanko Park AVM ve Forum AVM şubelerind...
"Çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
04.08.2025 tarihinde Deichmann web sitesinden kadın spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 20252270909052). Siparişi verdikten hemen sonra “İptal Et” seçeneği görünüyordu fakat o an işlem yapamadım. Daha sonra tekrar siteye giriş yaptığımda ise iptal seçeneğinin tamamen kaybolduğunu fark ettim. ...
"İlginiz için teşekkür ederim :)"
Ayakkabı konusunda sıkıntı yaşıyorum. Bundan 3 ay önce aldığım ayakkabı arka tarafından tabanda ayrılma sıkıntısı yaşıyor ve sürekli çalıştığım için o...
Deichmann firmasından aldığım ayakkabı hakkında şikayetim var. Görselde paylaştığım fotoğraflardan da anlaşılacağı üzere, ayakkabıyı sadece 1 saat giymeme rağmen bu hale geldi. Ürün incelemeye gönderildi ancak kabul edilmedi ve ayrıca bana yardımcı olunmadı. Müşteri memnuniyeti sıfır, müşteri hizmet...
Deichmann'dan Haziran ayında sandalet aldım. İkinci giymemde koptu. Edremit şubesine götürdüm, bana incelemeye gidecek dediler. Yaklaşık 20 gün oldu, hâlâ cevap gelmedi. Böyle saçma bir alışveriş görmedim. Resmen ayakkabıyı beyaz bitti, giyemedim. Başka bir ayakkabıcı olsa değişim ya da iade alırdı,...
İki adet Adidas marka ayakkabı aldım. Ayakkabıyı en fazla 15 gün giymeme rağmen ayakkabıda yırtıklar oluştu. İade talep ettim, ancak sonuç olarak ürün...
Erzincan AVM Deichmann mağazasından fortini marka spor ayakkabı aldım. İki defa kısa süreli giydikten sonra iç astarı yırtıldı. Mağaza ürün değişim talebimi, üretim kaynaklı bir hata tespit edilemediği gerekçesiyle reddetti. İki defa giydikten sonra yırtılan bir astar nasıl kullanıcı hatası olur, şi...
Deichmann'dan bir ayakkabı aldım. Sipariş verdikten 60 saniye sonra adresimin eksik olduğunu fark ettim, hemen aradım. Bana söyledikleri şu oldu: 'Ürün kargoya çıkınca arayın, kargoculara düzeltsin, biz onlara söyleriz.' Peki dedim, ürün kargoya çıktı. Tabii kargocular, eksik adresten dolayı teslim ...
Ayakkabıya ortopedik dediler. Hayatımda bu kadar kötü bir ayakkabı görmedim. Verdiğim paraya yazık, iade için aradım fakat geri dönüş yapılmadı. Gerçekten yazık, işletmeye de. Ayaklarım yara içinde kaldı, sadece iki gün kullandım ve ayağım yara oldu. Düzelir diye düşündüm, ancak daha da kötüleşti. İ...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Merhabalar 2 ay önce Edremit Novada şubesinden 4 adet spor ayakkabı aldım ve yaklaşık 10 bin lira kadar para ödedim. Daha sonrası Nike marka iki ayakkabıda üstlerinde soyulma açılma oldu. Ben bu sorunu mağazaya giderek çalışan arkadaşlara ilettim onlarda ayakkabıların inceleneceği söylediler. Fakat ...
27.07.2025 tarihinde Çorum AHL'de bulunan Deichmann mağazasına giderek süet deri ayakkabı temizleme ürünü sordum. Oradaki görevli bana bir ürün verip bunun süet ayakkabı temizliği için uygun olduğunu söyledi. Ürünü alıp eve geldiğimde ise çocuklar ürünün üstünde açıklamalar kısmında 'süetler ve nubu...
"Teşekkürler"
Isparta Deichmann dan 15 Haziran 2025 tarihinde almış olduğum adidas marka ayakkabının 1 ay içerisinde üst tarafında açılma oldu. Garantiye göndermeme...
"Teşekkürler"
Ayakkabıyı aldıktan iki gün sonra, bir büyük numarası için değişime götürdüm. İncelemeye aldılar ve beş gün içinde SMS geleceğini söylediler. İki hafta geçti, ne SMS geldi ne de ayakkabım teslim edildi. İlk defa Deichmann'dan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu durumdan memnun kalmadım.
"Teşekkürler"
Merhaba. Marmara Park Deichmann’dan aldığım Nike court vision alta model ayakkabıyı özellikle sağ ayakta yanlardan sıkma ve yürürken ayaktan çıkma sebebiyle üretim hatası olduğunu düşünerek iki gün sonra değiştirmek istedim fakat inceleme sonucunda üründe hata olmadığını ve değiştiremeyeceğini söyle...
"Teşekkürler"
Deichmann mağazasından almış olduğum Adidas marka ayakkabı sadece 1 ayda yanlarından açıldı. Bu kadar kısa sürede deformasyon olması kabul edilemez. Ü...
Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.