Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi



18’inde Afyon Park Afyon AVM’deki Deichmann mağazasından 699 TL’ye aldığım ayakkabının sağ yanağında 20’sinde patlama meydana geldi. Sadece iki gün kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım ve 23’ünde ayakkabıyı mağazaya teslim ettim. Fatura ve belgelerim elimdeydi, garanti kapsamında değerlendirilme...

Ekim ayında Ankara Kızılay AVM Deichmann mağazasından yaklaşık 3200 TL’ye Nike Court Vision model ayakkabı satın aldım. Ürünü kış aylarında kullanmadım, aktif olarak ise yaklaşık 4 aydır haftada birkaç kez giyiyorum. Yaklaşık 2 ay önce ayakkabının iç astarında ve dış bağcık kısmında ciddi bir yırtıl...


2 Haziran 2025 tarihinde İzmir İstinyePark Deichmann Mağazası’ndan satın aldığım erkek ayakkabı, yalnızca bir buçuk aylık kullanım sonucunda hem sağ hem sol tabanından tamamen yarılarak ciddi şekilde deformasyona uğradı. Bu durumun ürünün kalitesizliğinden ve ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi ...
14.03.2025 tarihinde Sivas AVM'deki Deichmann mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve az kullanmama rağmen ayakkabının ön üst kısmında dikiş atması ve yırtılma meydana geldi. Ürünü garantiye gönderdim fakat inceleme sonucu, sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek ürün t...
29 Mayıs 2025 Perşembe günü Gaziantep Primal Deichmann mağazasından aldığım 35 numara vty marka ayakkabının tabanında, henüz 3,5 ay gibi kısa bir süre geçmesine rağmen ciddi bir delinme meydana geldi. Şu anda ayakkabı tamamen kullanılamaz durumda. Ürünün garanti süresi 6 ay olmasına rağmen bu kadar...


13.08.2025 tarihinde Pelikan AVM Deichmann ayakkabı mağazasından spor ayakkabı aldım. Tutarın taksitlendirilmesini istedim ve işlemin yapıldığını beli...
9 Haziran 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Metromall Deichmann mağazasından Nike marka kadın spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 7-8 ...
26.07.2025 tarihinde Edremit Novada Deichmann mağazasından, seri numarası 628675 ve ürün numarası 12201028 olan bir ayakkabı satın aldım. Sadece bir saatlik kullanım sonrasında ayaklarımda ciddi şekilde su toplaması meydana geldi. Bunun üzerine, ertesi gün yani 27.07.2025 tarihinde ürünü mağazaya ge...

Deichmann Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından Puma Rickie Jr model (kod: 1 807 3007) ayakkabıyı 2.899 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle iade veya değişim yapmak istedim. Ancak hem satın aldığım mağazada hem de Gaziantep Sanko Park AVM ve Forum AVM şubelerind...

04.08.2025 tarihinde Deichmann web sitesinden kadın spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 20252270909052). Siparişi verdikten hemen sonra “İptal Et” seçeneği görünüyordu fakat o an işlem yapamadım. Daha sonra tekrar siteye giriş yaptığımda ise iptal seçeneğinin tamamen kaybolduğunu fark ettim. ...
Ayakkabı konusunda sıkıntı yaşıyorum. Bundan 3 ay önce aldığım ayakkabı arka tarafından tabanda ayrılma sıkıntısı yaşıyor ve sürekli çalıştığım için o...

Deichmann'dan Haziran ayında sandalet aldım. İkinci giymemde koptu. Edremit şubesine götürdüm, bana incelemeye gidecek dediler. Yaklaşık 20 gün oldu, hâlâ cevap gelmedi. Böyle saçma bir alışveriş görmedim. Resmen ayakkabıyı beyaz bitti, giyemedim. Başka bir ayakkabıcı olsa değişim ya da iade alırdı,...

İki adet Adidas marka ayakkabı aldım. Ayakkabıyı en fazla 15 gün giymeme rağmen ayakkabıda yırtıklar oluştu. İade talep ettim, ancak sonuç olarak ürün...

Ayakkabıya ortopedik dediler. Hayatımda bu kadar kötü bir ayakkabı görmedim. Verdiğim paraya yazık, iade için aradım fakat geri dönüş yapılmadı. Gerçekten yazık, işletmeye de. Ayaklarım yara içinde kaldı, sadece iki gün kullandım ve ayağım yara oldu. Düzelir diye düşündüm, ancak daha da kötüleşti. İ...

27.07.2025 tarihinde Çorum AHL'de bulunan Deichmann mağazasına giderek süet deri ayakkabı temizleme ürünü sordum. Oradaki görevli bana bir ürün verip bunun süet ayakkabı temizliği için uygun olduğunu söyledi. Ürünü alıp eve geldiğimde ise çocuklar ürünün üstünde açıklamalar kısmında 'süetler ve nubu...
