to read complaints and reviews, or file yours. 
Deichmann’dan 23.12.2025 tarihinde bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 4 ay kullandım ve bu süre içinde normal günlük yürüyüşler dışında ekstra bir kullanımım olmadı. Kısa bir süre sonra yürürken bükülen kısımda, ayakkabının yan tarafında yırtık oluştu ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelince ayakkabıyı incelemeye göndermek üzere mağazaya teslim ettim.
27 Mart 2026 tarihinde tarafıma dönüş yapıldı ve ayakkabıda oluşan bu yırtığın “kullanıcı hatası” olduğu söylenerek ne değişim ne de iade talebim kabul edilmedi. Ürünün kullanım süresi ve yıpranma şekline baktığımda, bu sonucu kesinlikle kabul etmiyorum ve üretim/kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Eklediğim fotoğraflarda ayakkabının yan tarafındaki yırtık net bir şekilde görülmektedir.
Ayakkabının garanti kapsamı değerlendirilerek incelemenin yeniden ve daha detaylı yapılmasını, sonuç olarak da ayakkabımın iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini ya da aynı değerde yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
09.09.2025 tarihinde Deichmann Zeytinburnu şubesinden spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık bir ay sonra, yan kısımlarında patlama meydana geldi. Ürünü değişim için mağazaya götürdüm ve bir hafta önce değişim talebinde bulundum. Ancak yapılan inceleme sonucunda, müşteri temsilcisin...
19.02.2026 tarihinde Van Deichmann mağazasından 18214161 numaralı Nike marka spor ayakkabıyı 4.400 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 5–6 kez giydim, buna rağmen yaklaşık 2 ay içinde ayakkabının iç astarı yırtıldı. Ürünü her zaman özenle kullandım, giyerken de çekçek kullanarak ay...
Eylül 2025’te Deichmann’dan yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli fakat aşırı olmayan şekilde kullanmama rağmen yalnızca 2 ay gibi kısa bir sürede ayakkabıların önü açıldı ve ürün ciddi şekilde deforme oldu. Sorun ortaya çıkınca ürünü aldığım mağazaya götürdüm....
Yorumlar