to read complaints and reviews, or file yours. 
Keşan Kipa AVM’deki Deichmann mağazasından 4 Mart’ta aldığım Nike marka günlük ayakkabı (inceleme makbuzunda ürün no: 18073171) henüz 1,5 ay bile olmadan, çok kısa ve normal günlük kullanımda olmasına rağmen yanlardan açılma yaptı. Ayakkabıyı bu nedenle 24 Nisan’da incelemeye gönderdiler.
Bugün tarafıma SMS ile inceleme sonucunun “üretim hatası değildir” şeklinde olduğu bildirildi, ayakkabıyı henüz teslim bile almadım. Bu kadar kısa sürede yanlardan açılan bir ayakkabının kullanıcı hatası denilerek geri gönderilmesini hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından hiç doğru bulmuyorum. Ürünü taksitle almıştım ve bu süreç güvenimi ciddi şekilde sarstı, bir daha aynı mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Öncelikli talebim ayakkabı bedelinin iade edilmesi, eğer iade mümkün görülmüyorsa en azından ayakkabının değişiminin sağlanmasını istiyorum. İnceleme sürecinin yeniden, daha detaylı ve müşteri lehine değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Konya m1 AVM’deki Deichmann mağazasından Aralık ayında Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Kış mevsiminde bot giydiğim için ayakkabıyı havalar ısınmaya başladığından beri, yaklaşık sadece bir ay kadar kullandım. Bu kısa sürede ayakkabının kenarlarında çatlamalar oluştu. Özellikle bir yıl garantili...
Deichmann mağazasından 08.10.2023 tarihinde aldığım Nike marka ayakkabının taksitleri bitmeden ön kısmında açılma meydana geldi. Bu durumu iki defa mağazaya anlatarak ürünü incelemeye gönderdim ancak red cevabı aldım. Altı ay geçmeden ayakkabıda yaşanan sorunları göz ardı edilmekte. Ürünün iadesini ...
Silivri Vega AVM’deki Deichmann mağazasından yaklaşık 7 ay önce Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının tabanı çöktü, taban ve ön kısımlarında soyulmalar oluştu. Bu sorunlar üzerine ayakkabıyı mağaza aracılığıyla incelemeye verdim. İncelemeden “kullanıcı hatası” denilerek...
Yorumlar