to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Reddi
İzmir Gaziemir Optimum Deichmann mağazasından 8 Mayıs’ta topuklu siyah deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 9 Mayıs gecesi, yaklaşık iki saat kadar giydim ve bu kısa süre sonunda üründe belirgin deformasyon oluştuğunu fark ettim.
Ürünü hemen mağazaya götürüp durumu anlatarak iade talebinde bulundum. Ayakkabı incelemeye alındı ancak inceleme sonucu, sorunun üretimden kaynaklı olmadığı belirtilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı ve iadem reddedildi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda deforme olan bir ayakkabının kaliteli olmadığını düşünüyorum.
Kısa süre ve az kullanımda deforme olan bu ayakkabının ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminize istinaden iletişim numaranızdan 28.05.2026 ve 29.05.2026 tarihlerinde size ulaşmayı denedik ancak cevap alamadık. Şikayetiniz ile ilgili hafta içi 09:00-18:00 cumartesi 09:00 – 14:00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Deichmann mağazasından satın aldığım topuklu siyah deri ayakkabıda iki saatlik kullanımda deformasyon oluştu. Mağazaya iade talebinde bulundum, ancak darbe kaynaklı olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Ürünün kalitesiz olduğunu düşünüyorum ve iade istiyorum.
