Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yanlış Beden Ve Ekstra Ürün Gönderildi, Fiyatlar Yüksek

417
Suzan'ın Teşekkür Mesajı
Geri dönüş için teşekkürler

DeFacto'dan alışveriş yapmaya gittim. Görevlinin biri gelip, 'Online yapalım, dilerseniz bedeni orada var, paketli gelir.' dedi. Buna güvenip bütün alışverişimi online'a çevirdim. Paket elime ulaştığında elbise yanlış beden geldi. Yetmezmiş gibi, almadığım çocuk külotlu çorap eklemişler. Ayrıca mağazadan alacağım fiyatın üstünde fiyatlar vardı. Sıcakta insanları uğraştırmak yerine işinizi düzgün yapsanız keşke.

9 Temmuz 2025 17:51 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Suzan Ö., 32991734 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Suzan
21 Temmuz 2025 11:49

Geri dönüş için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek: DeFacto'da Hayal Kırıklığı

617

"Yeni ürün. Teşekkürler..."

Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek: DeFacto'da Hayal Kırıklığı
Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek: DeFacto'da Hayal Kırıklığı
Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek: DeFacto'da Hayal Kırıklığı
Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek: DeFacto'da Hayal Kırıklığı
Çözüldü

DeFacto Mağazadan Oluşturulmuş Siparişte Yanlış Ürün Geldi

405

DeFacto online dan aldığım ürünün bedenini mağazadan değiştirmek istedim. S...

Çözüldü

DeFacto Sitesinden Ürün Farklı Renk Geliyor

245

"Teşekkürler"

Çözüldü

DeFacto Ayıplı Ürün Gönderildi

1.262

DeFacto uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Çok beğenerek aldığım çora...

DeFacto Ayıplı Ürün Gönderildi

Video Şikayetler

DeFacto Eksik Ürün Talebi!

DeFacto EksikÜrün Talebi!

Profil fotoğrafı
Cihan
N11 DeFacto Mağazası Siparişleri İptal Ediyor!

N11 DeFactoMağazası Siparişleri İptal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru