Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Online Alışveriş kaşe kaban

1 Şikayet

DeFacto
Online Alışveriş
97100
(1.023 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Durumunda Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zeynep
26 Kasım 2025 11:17
571

"DeFacto’ya ve özellikle müşteri temsilcisi Fatma Hanım’a teşekkür ederim. Kendisi süreç boyunca son derece ilgiliydi, yaşadığım problemi dikkatle dinleyip ciddiye aldı ve çözüm için hemen destek sağladı. Siparişim mağazaya teslim edildiğinde de beni tekrar arayarak bilgilendirdi. Nazik yaklaşımı ve titiz takibi için kendisine ayrıca teşekkür ederim. 🩷"

DeFacto Online üzerinden 19.11.2025 tarihinde 49671085 numaralı siparişimle Regular Fit Kaşe Kaban satın aldım. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim ...

DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru