to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden DeFacto satıcısından bugün, 12.02.2026 tarihinde teslim aldığım 10206819008 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Aynı sipariş içinde aldığım 3 adet bereden biri diğerlerinden farklı şekilde paketlenmişti ve bu paketi açtığımda bere içinden saç telleri çıktı, ayrıca ürünün üzerinde rahatsız edici, pis bir koku vardı. Bu durum hem hijyen açısından hem de kalite kontrol açısından kabul edilemez.
Aynı siparişte bulunan eşofman altını ise gri renk olarak sipariş etmeme rağmen tarafıma siyah renk gönderildi. Yani aynı sipariş içinde hem hijyenik olmayan bir ürün hem de yanlış renk gönderimiyle karşılaştım.
DeFacto satıcısından, hijyen sorunu olan berenin ve yanlış renk gönderilen eşofman altının iadesi ve değişimini Trendyol üzerinde oluşturacağım. Boş yere uğraşacağım yine ama bu teslimat kesinlikle hayal kırıklığına uğrattı
21 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10807728895 sipariş numarası ile DeFacto satıcısından 2 adet eşofman altı satın aldım. 2 ürün bedeli olar...
27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından F1213AX/BG501 kodlu bir kabanı 2.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 kez giymeme rağmen kumaşında baştan aşağı belirgin şekilde tüylenme oluştu ve bu tüylenme her kullanışta daha da artıyor. DeFacto iletişim hattını ...
Yorumlar