to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto mobil uygulamasında doğum günüme özel olarak gönderilen “5 kat gift puan” kampanyasından yararlanmak istedim. SMS ile iletilen kampanya mesajında, bu ay yapacağım ilk alışverişte 5 kat gift puan hediyesinin hesabıma tanımlanacağı belirtilmişti. 1 Ekim saat 10:30 civarında uygulamada alışveriş yapmak üzere puan kodunu girdim, ancak alışveriş sırasında herhangi bir indirim ya da avantaj yansımadı ve ekranda bir hata mesajı da almadım. Kampanya detaylarında yalnızca “yeni koleksiyonları keşfet” ifadesi yer alıyordu, başka bir kısıtlama belirtilmemişti.
Daha önce benzer bir kampanya kullanmadım ve bu kodu ilk kez denedim. Şikayetvar’da benzeri şikayetler gördüğüm için ben de paylaşmak istedim. Kampanya avantajının hesabıma tanımlanmasını ve ayrıca neden alışveriş sırasında indirim uygulanmadığı konusunda detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
DeFacto’dan doğum günü ayıma özel, ilk alışverişimde normal gift puanımın 5 katı olarak hesabıma yüklenen 300 TL’lik gift puan kazandım. Ancak bu alış...
04.09.2025 ve 05.09.2025 tarihlerinde DeFacto mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden Garanti Bankası ve Denizbank kredi kartları ile ödeme yapmak istedim ancak her iki platformda da “Ödeme bankanız tarafından onaylanmadı. Seçtiğiniz ödeme yöntemi ile ödeme işleminiz gerçekleştirilememektedir.” şek...
Yorumlar