Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DeFacto'dan Aldığım Üründe Renk Solması Ve Yırtılma Sorunu: İnceleme Sonucu Tatmin Etmedi

Aysel
05 Ağustos 14:38
394Aysel'in Teşekkür Mesajı
“🌺🌺. Teşekkürler...”
DeFacto mağazasından 29 Haziran'da aldığım bir ürün, iki veya üç yıkamadan sonra rengi soldu ve yırtılmalar oluştu. Şikayet için DeFacto'yu aradım, müşteri hizmetleri ile görüştüm. 'İnceleme yapacağız' dendi. İnceleme yaptılar ve inceleme sonunda, herkesin de dediği gibi, bütün mağazalarda bazılarını bunun dışında tutuyorum, 'kullanım hatası' denildi. Kullanım hatası nedir? Bacağıma giyerken mi yırtıldı, yoksa çamaşır suyu mu döktüm de rengi soldu? Kapalı alanda giydiğim halde bu sorun yaşandı. Bu mağaza hakkında gerekenin yapılmasını arz ediyorum.
05 Ağustos 14:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Aysel
11 Ağustos 16:19
Benzer Şikayetler
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ezgi
22 Mart 20:25
1.080 Ecem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Ecem
03 Mayıs 14:16
274 İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DeFacto Pantolon: Renk Akması Ve Kalitesizlik

İrem
12 Ocak 20:57
306 Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kuru Temizlemeden Sonra Su Alan Mont Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ayşe
29 Aralık 2024 21:43
185DeFacto mağazasında aldığım şişme montu zarar görmesin diye evde yıkamayıp kuru temizlemeye verdim. Ancak ürünümü temizlemeden sonra giydiğimde yağmur...
Fikriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DeFacto Bomber Ceket Pamuklanma Oluştu
Fikriye
03 Haziran 2024 13:04
508DeFacto Kategorileri
-
Ayakkabı 74
-
Bikini 17
-
Bot 38
-
Boxer 29
-
Ceket 200
-
Çanta 58
-
Çorap 111
-
Elbise 175
-
Eşofman Takımı 204
-
Etek 58
-
Gift 324
-
Gömlek 229
-
Haşema 5
-
Hırka 60
-
Kaban 219
-
Kazak 188
-
Mağaza 625
-
Mayo 15
-
Mont 546
-
Online Alışveriş 1.952
-
Pantolon 953
-
Pareo 1
-
Parfüm 83
-
Sütyen 14
-
Sweatshirt 116
-
Şort 81
-
Tayt 23
-
Tişört 246
-
Valiz 5
-
Yağmurluk 37
-
Yelek 27











Yorumlar