Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DeFacto Takıların Kısa Sürede Kararması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Hilal
Hilal
DeFacto
22 Şubat 11:15118
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkürler

DeFacto dan aldığım takılar 1 hafta kullandıktan sonra karardı
müşteri hizmetlerine yazdım ve ertesi gün arayıp resmen ürünlerinin kalitesinde herhangi bir sorun olmadığını sorunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler kullanıcı hatam sa urunu takmam
Resmen dalga geçer gibi başlarından savıp umursamadılar
Takılar fiyat olarak gayet pahalı ve çok kalitesiz

22 Şubat 11:20 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Hilal K., 35259278 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Hilal
Hilal
4 Mart 12:10

Sorun çözüldü teşekkürler

Hilal
Hilal
5 Mart 13:30

Sorunum çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

DeFacto Online Sipariş Deneyimi

Ozan
2 Aralık 2023 14:54243

DeFacto mağazadan online alışveriş yaptık ama kesinlikle kötü bir deneyim 1...

5
Çözüldü

Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Nusret
Nusret
DeFacto
12 Şubat 2025 13:00312

DeFacto'dan bir ürün sipariş ettim, kendi kendine iptal oldu. Müşteri hizme...

5
Çözüldü

DeFacto'dan Sipariş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Aleyna
Aleyna
DeFacto
22 Kasım 2024 12:05289

Dalga geçiliyor. DeFacto'dan ürünü alıyorum, 1 hafta oluyor, hala ürün orta...

4
Çözüldü

DeFacto Kolay Gelsin Kargo Firması Ürünümü Getirmemesi

Abdullah
Abdullah
DeFacto
29 Temmuz 2023 07:51252

"Teşekkür ediyorum"

5
Çözüldü

DeFacto Parka: Dikiş Problemleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ali
16 Ocak 2025 15:48238

Geçen şubat ayında bu yıl kullanmak üzere DeFacto'dan 1 adet parka satın al...

DeFacto Parka: Dikiş Problemleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ceylan Park AVM DeFacto Klimalar Arızalı, Mekan Çok Sıcak

Ceylan Park AVMDeFacto Klimalar Arızalı, Mekan Çok Sıcak

Profil fotoğrafı
İsmail
DeFacto Tiftiklenen Pantolon 2026 Modası mı?

DeFactoTiftiklenen Pantolon 2026 Modası mı?

Profil fotoğrafı
Ahmet
DeFacto Mağazasından 2000 TL'ye Aldığım Elbisenin Defolu Ürün Çıkması

DeFactoMağazasından 2000 TL'ye Aldığım Elbisenin Defolu Ürün Çıkması

Profil fotoğrafı
Büşra
DeFacto Trenç Kotta Yıkama Sonrası Oluşan Renk Değişimi

DeFacto TrençKotta Yıkama Sonrası Oluşan Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Abdül
DeFacto İade Sorunu, Çözüm Yok

DeFacto İadeSorunu, Çözüm Yok

Profil fotoğrafı
Özge
DeFacto Kazakta İplik Atlama Hatası, Defolu

DeFacto Kazaktaİplik Atlama Hatası, Defolu

Profil fotoğrafı
Şener

DeFacto Kategorileri