Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Mobil Ödeme Problemi

Hakan
08 Ağustos 2024 18:09
385
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Çözüm için teşekkür ederim”

DeFacto Mobil uygulamadan faturama yansıt özelliğini kullanarak alışveriş yaptım. Vodafone tarafından onay mesajı geldi ve bakiyeden düşüldü ancak DeFacto Mobil uygulamasında siparişim gözükmedi. DeFacto ile görüşme yaptığımda sipariş yok denemekte. Vodafone ile yaptığım görüşmede ise onaylandığı gözükmekte. Bir türlü çözüm bulamadık. Ben şimdi bedavadan Vodafone a para ödeyeceğim galiba. Bu nasıl bir sistemdir. Birisi benim mağduriyetimi gidersin

08 Ağustos 2024 18:34 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Hakan Ü., 29664954 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

Hakan
15 Ağustos 2024 16:36

Çözüm için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Merve
26 Mayıs 2024 20:22
263
Vodafone Ve DeFacto İkisi Dr. Sıkıntı

Özlem
04 Temmuz 2024 15:29
240
DeFacto Sipariş Gözükmemesi Ve Ödenmiş Ücret
5
Kader sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kader
26 Kasım 2023 21:18
264
"Teşekkür ederiz"
Benzer Şikayet Yaz
DeFacto Kategorileri