DeFacto Aldığım Mont Bir Ayda Yırtıldı, Firma Sorumluluk Almadı

Murat

DeFacto

17 Haziran 2025 15:29

201

Murat'ın Teşekkür Mesajı

“Ürün iade alındı... Teşekkürler”

DeFacto'dan aldığım mont, bir ay içerisinde iki tarafından yırtıldı. Videolarını ve resimlerini gönderdim. Maalesef bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bunca senedir alışveriş yaptığım bu yerden bundan sonra alışveriş yapmayacağım. Yakınlarıma ve iş arkadaşlarıma da bu durumu anlatıyorum. Ürünün arkasında durmuyorlar, sadece para almayı biliyorlar.

DeFacto

17 Haziran 2025 15:32 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Murat Y., 32772138 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Murat

20 Haziran 2025 15:24

Ürün iade alındı... Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mübin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DeFacto'dan Alınan Çocuk Montu Kalitesiz Çıktı

Mübin

DeFacto

07 Ocak 2025 15:28

306

"Satın aldığım ürün deforme oldu DeFacto ürünün yenisiyle değiştirdi mağduriyetimiz giderildi DeFacto Gebze Center AVM mağazasına yönlendirildim mağaza sorumlusu arkadaş çok yardımcı oldu ona da ayrıca teşekkürler işini iyi yapan kişilerle her yerde karşılaşmak dileğiyle"

Havvanur sonuçtan çok memnun

Çözüldü