to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto markasına ait 2'li bebek alt giyim ürününü Trendyol üzerinden online olarak 10709739903 sipariş numarasıyla satın aldım. Aynı paket içerisinde ayrıca 2.5 tog bir ürün de bulunuyordu. Kargo poşetini açtığım anda, paket içerisindeki tehlikeli bir iğne yüzüme doğru fırladı. Herhangi bir fiziksel zarara uğramadım ancak bu iğne yüzüme veya gözüme denk gelse çok daha ciddi bir durumla karşılaşabilirdim. Ayrıca bu ürünlerin bebekler için olduğunu düşünürsek, olayın ne kadar tehlikeli olduğu ortadadır.
Şikayet ekinde iğnenin fotoğrafını da paylaşacağım. Bu durumun ciddiyetinin fark edilmesini ve ürünlerin paketleme/kalite kontrol süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini istiyorum. İlgili siparişimin iadesinin yapılmasını, yaşanan ihmal nedeniyle firmadan açık bir özür beklediğimi ve benzer bir tehlikenin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ve extra olarak gönderilen ürün 6-9 ay yazıyor ancak birisi uzun birisi kısa
Yorumlar