to read complaints and reviews, or file yours.11.06.2026 tarihinde Decathlon’un resmi internet sitesi üzerinden, aynı gün teslimat seçeneği ile 1 yaşındaki erkek bebe...ğim için bir deniz ayakkabısı ve şapka siparişi verdim. Ancak bugün 17.06.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde de hiçbir hareket görünmüyor. Sipariş numar
4 Haziran’da Samsun Decathlon mağazasına çocuğumuzun doğum günü için orta düzey bir çocuk pateni almaya gittik. Mağazada... aradığımız numara yoktu, çalışan arkadaş bizim için İstanbul’dan sipariş verdi ve “Sizi aramaz isem paten kesin gelecek, ararsam stok yok, gelmeyecek demektir” şeklinde bilgi verd
08.06.2026 tarihinde Decathlon’un web sitesinden Şişirilebilir Stand Up Paddle Seti - 10'6 İnç - Mavi - 100 ürününü sipa...riş ettim. Ödemem alındı, sipariş numaram TR4282661522 olmasına rağmen kargolama süreciyle ilgili hiçbir net bilgi verilmiyor. “Dönüş yapacağız” denmesine rağmen kimse beni aramıyo
İyi günler, Decathlon online mağazasından “Kas Geliştirme 93 kg Ağırlık Seti” satın almak istemiştim. Ürünün ağırlığı n...edeniyle taşıma sürecinde sorun yaşanmaması adına online sipariş vermek yerine mağazaya giderek siparişimi Gaziantep Decathlon Sanko mağazası üzerinden oluşturdum. Ancak buna rağm
7 Haziran tarihinde Decathlon’un online sitesi üzerinden TR4286464242 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş kapsamında y...er alan pilates matı 9 Haziran Salı günü Sultangazi / İstanbul adresime sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak aynı siparişin içinde bulunan “domyos 3'lü Direnç Bandı Seti” isimli ü
10.06.2026 tarihinde Decathlon uygulaması üzerinden verdiğim TR4268674443 numaralı siparişim, hiçbir iptal talebim olmad...ığı halde kendiliğinden iptal edildi. 15.06.2026 tarihinde hesabıma ve e‑posta kutuma baktığımda “iadeniz onaylandı” şeklinde bir e‑posta gördüm ancak bu sipariş için kesinlikle he
03 Haziran 2026 tarihinde Decathlon online mağazadan verdiğim ve TR4285105105 numaralı siparişime ait ürünler Horoz Loji...stik firmasına teslim edildi. 04 Haziran’da kargoya verildiği bilgisi geldi ve 10.06.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte ürünler teslim edilmedi, üst
Decathlon’dan satın aldığım Tribord 2 kişilik sarı renkli 100+ şişme kanomun salmalarından biri 17 Mayıs’ta kayboldu ve ...o günden beri eksik parçayı temin etmeye çalışıyorum. Ürünü yaklaşık 18.990 TL ödeyerek aldım, sipariş numaram 22-7643’tür. Yaklaşık bir aydır hem Bursa hem de İzmir illerindeki t
"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek sorunu çözdü"
6 Haziran’da Decathlon internet sitesi üzerinden çocuk pateni siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş...imle ilgili süreç sağlıklı ilerlemiyor. Sipariş numaram TR4292225087’dir. Sistemde siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo firması tarafında herhangi bir gönder
Decathlon firmasından aldığım toplam 7.189,00 TL tutarlı içinde şişme kamp yatağı, uyku tulumu, yer şiltesi ve benzeri k...amp sarf malzemelerinin bulunduğu ürünlerim Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen, 5789********69 takip numaralı kargom 04.06.2026 tarihinde sipariş edilmesine ve teslima
"Kayseri Decathlon şubesi benimle iletişime geçip yaşadığım kötü deneyimi şubeleri olarak telafi edebileceklerini söylediler. Kayseri'ye gitmem halinde uğrayacağım. Teşekkür ederim."
31 Mayıs tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden yüzücü gözlüğü ve yüzücü bonesi siparişi verdim. Aradan 15 gün... geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram TR4279257122’dir. Bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ula
Decathlon üzerinden dün hızlı kargo seçeneğiyle çocuğum için Oxelo marka bir paten siparişi verdim. Aynı gün teslimat iç...in ekstra ücret ödememe rağmen ürün dün getirilmedi, ancak bugün yani 13.06.2026 tarihinde saat 12:30 civarında İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edildi. Ürünü açtığımda ise p
Decathlon’un online sitesi üzerinden 08.06.2026 tarihinde bir kamp çadırı siparişi verdim. Sistemlerinde ürünün 09.06.20...26 tarihinde kargoya verildiği görünüyor. Ancak Decathlon’un sitesinde yer alan kargo takip numarasını ilgili kargo firmasının sistemine girdiğimde “böyle bir kayıt bulunamadı” hat
"Merhaba, nazik ve ilgili yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Sorunumuzu hızlıca çözdünüz, çok memnun kaldım."
"Decathlon’dan satın aldığım stand-up paddle’ın kargoda kaybolması nedeniyle yaşadığım sorunun çözüm sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Ürün bedelinin iadesi başarıyla gerçekleştirildi. Yaşanan aksaklığa rağmen sürecin profesyonel bir şekilde yönetilmesinden memnun kaldım. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
08.06.2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden “Çocuk Pateni - Lila - Learn 100” model pateni sipariş ettim. S...ipariş numaram TR4297643814 olup, ürün için toplam 1.889 TL ödedim. Ertesi gün tarafıma ürünün kargoya teslim edildiğine ve tahmini teslim tarihinin 10.06.2026 olduğuna dair mail g
Decathlon’un TR4284827177 numaralı siparişinden balıkçılık seti satın aldım.... 3 Haziran’da sipariş verirken kargo ücreti de ödedim, ancak aradan yaklaş
21 Mayıs 2026 tarihinde Konya Decathlon mağazasında alışveriş yaparken, 19 Mayıs’ta Decathlon puanlarımla oluşturduğum 5...00 TL değerindeki kuponu kasada kullanmak istedim. Ödeme sırasında mağaza personeli sistemde internet bağlantısı sorunu olduğunu söyledi. Bu esnada kuponum hesabımdan düşmesine rağ
19.05.2026 tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden babam için “Katlanır Koşu Bandı – 14 km/sa Milor Domyos” mod...el koşu bandını sipariş ettim. 22.05.2026 tarihinde teslim edilen ürünü açtığımda aynasının kırık olduğunu gördüm, hemen fotoğraflarını çekerek iade talebi oluşturdum ve ürünü tekr
Decathlon’un internet sitesi üzerinden Anatolium Nata Vega mağazasından tes...lim alınmak üzere bir ürün siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi 04.05.20
Trendyol uygulaması üzerinden Decathlon mağazasından 16 Mayıs tarihinde 2'li katlanır yeşil kamp sandalyesi satın aldım.... Teslimat numaram 10510799717 ve siparişim yaklaşık 24 gündür sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünmekte. Ürün stokta olmasına rağmen bu süre boyunca kargoya verilm
"İlgilendikleri için mağazaya teşekkür ederim"
