to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon’un online sitesi üzerinden 21 Ocak tarihinde bir adet outdoor sırt çantası yağmur kılıfı sipariş ettim. Sipari...şlerim bölümünde ürün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün hala elime ulaşmadı. İlgili sipariş numaram TR4047004374’tür. Yaşa
Decathlon’un internet sitesinden 27 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdiğim, 31 Aralık 2025’te İzmir Gaziemir Sarnıç adre...sime teslim edilen kondisyon bisikletinin kurulumunu 3 Ocak’ta yaparken ürünün kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünün bire bir değişimi için başvuruda bulundum ve değişim
"İzmir Optimum Decathlon mağazasındaki Ceren Hanım çok ilgilendi ve yardımcı oldu. Normalde ürünü kuryeye verdiklerini; ancak kurye firması nedeniyle aksaklık olduğunu iletti. 2 Şubat tarihinde ürün teslim edildi, bizzat önce kuryeyi ve sonra beni aradı. Kendisine teşekkür ediyorum"
Decathlon’dan 30 Ocak’ta TR4062841145 numaralı siparişimle bir sırt çantası... satın aldım. Siparişi oluştururken özellikle “ertesi gün teslimat” seçeneğ
28 Aralık tarihinde Decathlon’dan TR3992714229 numaralı siparişimle siyah renk kadın outdoor kar botu MH500 Mid modelini... satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandım ve 30 Ocak’ta botların tabanlarının söküldüğünü ve iç kısmının belirgin şekilde tüylendiğini fark ettim. Kar botu gibi dayanıklı olması
21 Ocak tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden Katlanabilir Mekik Sehpası 900 - corength ürünü satın aldım. Ancak... 22 Ocak’ta teslimat sırasında tamamen yanlış bir ürün, Outshock boks torbası gönderildi. Üstelik bu durum Decathlon ile ikinci kez başıma geliyor; geçmişte aldığım başka bir ürünü
Decathlon internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte adresimi ev adresim olarak güncellediğim halde, kargom iş yerime/...hastaneye gönderildi. Sipariş numaram TR4055368896 ve 26 Ocak’tan beri hem sipariş aşamasında hem sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak telefonlar kesinlikle
"Teşekkürler"
28.01.2026 tarihinde saat 12:40 sularında Decathlon’un internet sitesi üzer...inden direnç bandı ve atlama ipi alışverişi yaptım. 2.940 TL tutarındaki öd
Decathlon’un internet sitesinden, Antalya‑Markantalya mağazası teslimatlı olacak şekilde kayak ve kayak malzemeleri sipa...rişi verdim. Ödemeyi Iyzico üzerinden İş Bankası kartımla toplam 6.600 TL olarak gerçekleştirdim. Bankamda işlem başarılı ve provizyon alınmış olarak görünmesine rağmen, kısa süre
Denizli Horizon Garden Decathlon mağazasında, meslek odası adına yaklaşık son beş gündür kurumsal alışveriş yapmaya çalı...şıyorum; ancak süreç neredeyse imkansız hâle geldi. Kurumsal satış web sayfaları çalışmadığı için mağazaya yönlendiriliyorum; mağazaya gittiğimde ise prosedürler ve stok yönetimi n
Decathlon gibi büyük bir firmadan 6 Ocak'ta verdiğim siparişlerim parça parça halinde bir parçası 17 Ocak'ta diğer parça... da 21 Ocak'ta geldi. Gelen ürünler eksik geldi ve hala gelmeyen ürünlerim var 28 Ocak itibariyle. Ürünler gelmediği için tatilde kayak malzemelerini kiralamak zorunda kaldım ve m
Decathlon’dan aldığım kampet bugün elime ulaştı ancak ürünün kutusu parçalanmış ve yırtılmış haldeydi. Daha önce de fark...lı bir ürünümün paketi tamamen açık gelmişti, bu ikinci kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum hem ürünün taşınma şekli hem de kontrollerin yeterince yapılmadığı konusunda güven
"Decathlon ilgilenerek sorunu çözdü, teşekkürler."
18.01.2026 tarihinde Decathlon web sitesi üzerinden sipariş numarası TR4013...778857 ile bir alışveriş yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişimin
Decathlon markasına ait bir kar botunu Hepsiburada üzerinden 14 Ocak’ta sip...ariş verdim ve ürün 19 Ocak’ta teslim edildi. Bedeni tam numara olarak alma
13 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan Decathlon mağazanızdan, balkonumda güneş ışınlarından korunmak amacıy...la 1 Kişilik Plaj Şemsiyesi - Mavi - Paruv 125 modelini satın aldım. Ancak yaz şartlarında kullanmama rağmen ürünün kumaşında, daha 3 ay dolmadan çatlamalar ve kırılmalar oluştu, s
Decathlon internet sitesi üzerinden verdiğim ve sipariş numarası TR4046532756 olan alışverişimde, ürünün cuma günü elimd...e olması şartıyla erken teslimat seçeneğini tercih ederek ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen ürünüm ancak pazar gecesi elime ulaştı. Ürünü pazar günü katılacağım kar yürüyüşü
07.01.2026 tarihinde Decathlon’un internet sitesinden yeni açtığım yer için çeşitli spor ekipmanları siparişi verdim. Si...parişim iki paket halinde kargoya verildi. İlk paketi getiren kargo firması 12.01.2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim etti. Diğer paketi ise Horoz Lojistik’e teslim etmişler, bu
"İlginiz için teşekkür ederim, kargo sürecini biraz hızlandırsanız mükemmel marka olur bence"
Decathlon’dan internet üzerinden bir adet futbol topu satın aldım ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Ürün teslim edilmediği i...çin para iadesi talebinde bulundum ve bu işlem için 260107-000375 numaralı para iade talebi kodu verildi. Sipariş numaram TR3995737585’tir. Görüşmelerim sırasında para iademin 2 i
13 Ocak tarihinde dechatlon.com.tr üzerinden toplam 1.349 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak sipariş bana hiç tesl...im edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu şekilde mesaj aldım. Sipariş numaram TR4029858935’tir. Ne Decathlon’a ne de kargo firmasına ulaşabildim, bu ned
18 Ocak tarihinde Decathlon’dan anneme hediye olarak bir bot sipariş ettim, sipariş numaram TR3986270305. Bu sipariş içi...n 99,00 TL teslimat ücreti ödedim. Ürün Aras Kargo’ya teslim edilmiş, ancak iki gündür Aras Kargo Mimoza şubesinde bekletiliyor ve bana SMS gönderilerek kargonun şubede olduğu, iad
12 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Decathlon marka Quechua erkek su geçirmez gri MH100 outdoor ayakkabı satın a...ldım. Ayakkabıyı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Yağışlı havalarda bu ayakkabıyı giyip fayans zemin üzerinde yürüdüğümde tabanın aşırı derecede kaydığını fark ettim ve bu neden
Decathlon’dan kasım ayının ortalarında direnç bantları için verdiğim ilk sipariş, elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “t...eslim edildi” ve “işlem tamamlandı” olarak görünüyor. Bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durumla ilgili şikayet oluşturduğumda ise sorunun kendilerinden değil, kargo firmasın
17 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Decathlon mağazasından bir mont siparişi verdim. Siparişim normal şartlara ...göre zaten geç kargoya verildi, ancak asıl problem ürün elime ulaştığında ortaya çıktı. Kargo poşetinin bandı yarısına kadar açıktı ve ürün hiçbir koruyucu önlem alınmadan doğrudan
Decathlon’un internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabının teslimat adresi olarak iş adresimi seçtim ve sipariş ol...uştururken teslimat tarihi 21.01 olarak bildirildi. Ancak bugün kontrol ettiğimde siparişimin “mağaza teslim” olarak göründüğünü fark ettim. Ben ürünü özellikle iş adresime teslim
