İlk Kullanımda Palet Yamulması Ve Mağaza Ziyareti Olmadan İade Talebi



24 Haziran 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Decathlon mağazasından Çocuk Kısa Su Altı Keşif Paleti - Mint Yeşili - ff 100 model paleti satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren paletlerde yamulma sorunu yaşamaya başladık.
Yaşadığım şehir mağazaya oldukça uzak olduğu için ürünü iade veya değişim için fiziksel olarak mağazaya gitme imkanım bulunmuyor. Ürünü bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda deformasyona uğratan bir sorun olduğu için üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Ürünün incelenerek ayıplı görülmesi durumunda ücret iadesi ya da kargo ile değişim gibi mağazaya gitmemi gerektirmeyecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Sipariş numarası: 28-1751
Merhaba, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, aşağıdaki bilgileriniz ile birlikte göndermenizi rica ederiz. Gerekli Bilgiler ; Ad Soyad : İletişim Numaranız : Sipariş Numaranız : Şikayet Id : 36774652 Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!
Merhaba, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Ürünü mağazaya gidip inceleme yapacaklarını söylediler. Ben Çanakkale'de yaşıyorum yakın mağaza Balıkesir'de. Kargo ile gönderimi kabul etmediler. Asla memnun kalmadım. Çözüm bulamıyorsanız başka şehirde yaşayan insanlara satış yapmayın.















