Decathlon sipariş
2.632 şikayet
Kısa Sürede Camı Kırılan Çocuk Gözlüğü Ve Decathlon’dan Cevapsız Destek
Decathlon’dan online olarak küçük boy çocuk yüzücü gözlüğü satın aldım. Yaklaşık iki haftalık normal kullanımın ardından... 30 Haziran 2026 tarihinde gözlüğün camı aniden kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kullanımda bir gözlüğün camının kırılması hem kabul edilebilir değil hem de çocuk için ciddi bir


Decathlon Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Decathlon’un online sitesi üzerinden verdiğim TR4322638483 numaralı siparişim 4 gündür ısrarla kargoya verilmiyor. Sipar...işimle ilgili ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak karşıma sürekli yapay ze
Ödeme Alındı Ama Sipariş İptal, İade Talebi Ve İletişim Yok
"İadem yapıldı. Markaya ilgileri için teşekkür ederim."
Decathlon’un internet sitesi üzerinden bugün toplam 3.099 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme ekranında işlemi tama...mladığım halde sistem “ödeme gerçekleşmedi” uyarısı vererek siparişimi iptal etti ve şu an hesabımda herhangi bir sipariş gözükmüyor. Bunun üzerine bankamı aradım, ilgili tutarın
Sipariş Edilen Bisiklet Askı Aparatı Mağazada Yok Ve Çözüm Sunulmadı
29.06.2026 tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden bir bisiklet askı aparatı satın aldım. Sipariş aşamasında ür...ünü hangi şubeden teslim alacağım konusunda bir ekrana yönlendirildim ve ben de Forum Ankara şubesini seçtim. TR4345439413 numaralı siparişim, 30.09.2026 tarihinde Forum Ankara şub
Stokta Olmayan Bisiklet Çantası Ve Bilgi Eksikliği
"Teşekkür ederim stok sıkıntısı hızlıca çözüldü."
1 hafta önce Decathlon Eskişehir mağazanıza “540 Bisiklet Tur Çantası 2 × 2...0 litre Su Geçirmez” ürününüzü almak için gittim ve mağazada bulunmadığı iç
Aynı Gün Teslimat İhlali Ve İletişimsizlik
29 Haziran’da Decathlon internet sitesi üzerinden yaklaşık 430 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi özellikle “aynı... gün teslimat” seçeneği ile oluşturdum ve bunun için ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen ürünüm o gün teslim edilmedi, ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
3 Saatte Kapında Hizmet Vaadi Yerine Getirilemedi Ve Ek Ücret Talep Edildi
29.06.2026 tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü’ndeki iş adresime Quechua çelik termos ve ...bir şapka siparişi verdim. Siparişimi, aynı gün akşam yurt dışına çıkacağım ve mağazaya gitme şansım olmadığı için özellikle “3 saat içinde kapında” seçeneğini işaretleyerek ve bun
Ücretli Hızlı Teslimat Sözünü Tutmadı Ve Ek Ücret İstedi
29.06.2026 tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü’ndeki iş adresime Quechua çelik termos ve ...bir şapka siparişi verdim. Siparişimi, aynı gün akşam yurtdışına çıkacağım ve mağazaya gitme şansım olmadığı için özellikle “3 saat içinde kapında” seçeneğini işaretleyerek ve bunu
Garanti Kapsamındaki Voleybol Topu İçin İnceleme Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Decathlon’dan 26.11.2025 tarihinde online olarak Voleybol Topu - Gri/Mavi/Kırmızı - v500 - Kipsta ID4477811 model topu s...atın aldım (sipariş no: TR3930644248, kargo takip no: 6063376037869). Topu üniversitemdeki voleybol sahasında haftada bir yaptığımız maçlarda kullandım. Yakın zamanda topun dikişle

Eksik Gönderilen Ice Backpack 100 20L Ürünüm İçin Acil Çözüm Talebi
"Eksik ürünüm 3 gün içinde gönderildi, hızlı ve sorunsuz bir çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
14 Haziran 2026 tarihinde İzmir Hilltown Decathlon mağazasına gittim. Mağazada almak istediğim bazı ürünlerin stokta olm...adığı söylendi, çalışan personel ile birlikte bu ürünleri kargo teslim olacak şekilde kasadan ödemesini yaparak satın aldım. Sipariş numaram TR4310509311’dir. Kargo ile ürünler ba
Teslimat Tarihine Uymayan Decathlon Siparişi İçin İade Talebi
22 Haziran tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden verdiğim TR4328674729 numaralı siparişim için en geç 26 Haziran...’da teslimat yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Eskişehir olmasına rağmen, kargo ve teslimat süreci gereksiz şekilde uzadı. Gecikme
Kayıp Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi
19.06.2026 tarihinde Decathlon internet sitesinden verdiğim TR4322487161 numaralı siparişim aradan 15 gün geçmesine rağm...en hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasının transfer merkezinde kaybolduğu bilgisi tarafıma iletildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargonun transfer merke
Yanlış Bilgi Ve Hatalı Kargo Nedeniyle Çocuk Pateni Aparatı Gecikmeli Ve Teslim Edilemedi
Decathlon’un internet sitesinden 21–23 Haziran tarihleri arasında çocuk pateni ve aparatını birlikte sipariş ettim. Sipa...rişten birkaç saat sonra mağazadan arayıp aparata gerek olmadığını, patenin içinden çıktığını söyleyerek aparatı iptal etmemi istediler. Ben de onların yönlendirmesiyle aparatı ipt

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Çözüm Bulunamaması
"Ankara Metromall mağazası çalışanları ilgilenip sorunumu çözdü, en azından onlara teşekkür edebilirim diye düşünüyorum."
Decathlon’dan TR4304317611 numaralı siparişimle 3 adet elektrolit ürünü sat...ın aldım. Ancak bana, benimle hiçbir ilgisi olmayan, üzerinde başka bir kiş
Teslimat Süresi Aşımı Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği
16 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Decathlon resmi mağazasından Corength Kas Geliştirme Aleti 20 kg ürünü için 1132...9364091 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün sayfasında kargoya veriliş süresi 3 gün olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi
Teslim Edilmemiş Kondisyon Bisikleti Sistemde Teslim Edilmiş Gösteriliyor
14.05.2026 tarihinde Decathlon üzerinden toplamda yaklaşık 265.000 TL tutarında, 9 ayrı sipariş/işlem gerçekleştirdim. B...u siparişlerden sadece biri olan TR4240757091 numaralı siparişimde sorun yaşadım, diğer siparişlerimde herhangi bir problem olmadı. Sorunlu siparişte yer alan Domyos Training Bike
Decathlon'da Yanlış Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi
Decathlon Online Mağaza ile ilgili yaşadığım bir sorunu aktarmaya çalışacağım. Ülkemizde tekel olduğunu düşünen ve bu cü...retle bazı hizmetlerini azaltmaya çalışan bir marka olma yolunda ilerliyor. 20 Haziran 2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Pazartesi itibarıyla kargo sürecini takip etmeye baş
Eksik Ayakkabı Ve Deforme Kargo Kutusu İçin Çözüm Talebi
18.06.2026 tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden verdiğim online siparişimde 3 çift ayakkabı satın aldım. Sip...arişim İstanbul Bakırköy Decathlon üzerinden DHL Kargo ile tarafıma teslim edildi ancak kargo kutusu deforme haldeydi ve içinden bir çift ayakkabı eksik çıktı. Eksik olan ürün 42 n


Teslim Edildi Olarak Gösterilen Siparişim Adrese Ulaşmadı
12 Haziran 2026 tarihinde Decathlon’un online mağazasından TR4305505200 numaralı siparişle 2 adet şort satın aldım. Ürün...ler için 580 TL, teslimat için de 90 TL olmak üzere toplam 679 TL'yi kartımla ödedim. 18 Haziran 2026 tarihinde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen Muğla M
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi
Decathlon’dan 6 Haziran’da online alışveriş üzerinden 4292374756 sipariş numarasıyla bir adet erkek outdoor şapka sipari...şi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 11 Haziran’da teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak aradan haftalar geçmesine rağmen, ücretini peşin olarak ödediğim ürün tarafıma tesl
Şişme Kano Kayıp, Hazır Gösterilen Kargo Bilgisi Yanıltıcı
"Güncelleme: Decathlon Sakarya şubesinden aldığım telefonla, kanonun ulaştığı ve 5 gün içinde teslim alabileceğim bilgisi paylaşıldı. Bu hafta içi şubeye giderek ürünü teslim alacağım. İlk andaki aksaklığın ardından çözüm için destek veren Decathlon yurt dışı ekibine ve sürece emeğiyle katkı sağlayan tüm arkadaşlara teşekkür ederim. Sorun benim açımdan memnuniyet verici bir şekilde çözülmüştür."


















