to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Optimum AVM’deki Decathlon mağazasından aldığım “Çocuk Sarı Mavi Cırt Cırtlı Spor Ayakkabı pw 540 Jr” model çocuk ...ayakkabısı, düzenli ve normal kullanımda olmasına rağmen bükülme yerlerinden 1 yıl bile dolmadan yırtıldı ve kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabıyı bir yaz sezonu boyun
İzmir Optimum Decathlon mağazasından Kasım veya Aralık ayında çocuklarım için 2 adet spor ayakkabısı satın aldık. Ayakka...bılar çok rahat olduğu için çocuklarım neredeyse her gün giymeye başladı ancak üzerinden 6–7 ay geçmeden her iki ayakkabıda da yırtılmalar oluştu. Bu konu hakkında araştırma yaptı
26.05.2026 tarihinde bu şikayeti, Adana Optimum AVM’de bulunan Decathlon mağazasında yaşadığım bir süreçle ilgili olarak... yazıyorum. 17.05.2026 tarihinde mağazaya 25–35 kg arası çocuklar için uygun can yeleği almak için gittim ancak mağazada bu üründen bulunmadığını öğrendim. Bunun üzerine internette
17.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.17 civarında Optimum AVM’deki Decathlon mağazasına alışveriş için gittim. Kasaya g...eldiğimde önümde bir beyefendi vardı, işlemi uzun sürdü ve ben de sıramı sakin bir şekilde bekledim. Sıra bana geldiğinde kasadaki hanımefendi beni tanımamasına rağmen son derece t
10.04.2026 tarihinde kızım için Optimum Decathlon mağazasından kıosk model bir kaykay satın aldım. Ellerinde kapalı pake...t ürün olmadığı için kaykayı depodan adresime kargo ile göndereceklerini söylediler ve ben de kargo ücretini de ödeyerek toplam 4.589 TL ödeme yaptım. 13.04.2026 tarihinde kargo e
Adana Optimum AVM’de bulunan Decathlon mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Decathlon W500M siyah su geçirmez, kronometreli ...koşu saati satın aldım. Ürünü o dönem yaklaşık 300–400 TL civarında bir bedel ödeyerek almıştım. Saat, dolapta durduğu yerde sadece alıp koluma takmak isterken, kordonu iki yerden
22.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.38’de İstanbul Optimum AVM Decathlon mağazasında kredi kartımla 1.990 TL tutarında..., 7–8 parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. İşlem sırasında ödeme kart ekstreme yansıdı ve bankamdan da ödemenin çekildiği, hatta provizyon numarasının olduğu bilgisi verildi.
Decathlon uygulaması üzerinden oluşturduğum TR4113591382 numaralı siparişim hızlı şekilde elime ulaştı; ancak aldığım Do...myos markalı kadın push‑up etkili, yüksek belli, siyah spor taytın bedeni uymadığı için ürünü iade etmek istedim. Web sitenizde mağazalardan doğrudan iade yapılabileceği yazdığı ve
Adana Optimum AVM’deki Decathlon mağazasından kısa süre önce iki adet spor ayakkabı satın aldım. Bunlardan biri Kalenji,... diğerinin markasını hatırlamıyorum. Ayakkabıları sadece 3 kez yağmurda yürüyüş için kullandım. Bu kısa ve hafif kullanımda ayakkabının filesi su alan bölümden deforme olarak yırtı
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Oxeo marka patenin fren parçası için Adana Optimum Decathlon şubesine defalarca gidere...k parça siparişi verdim. Mağaza her seferinde e-posta adresimi ve telefon numaramı aldı, ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Uzun süre
Ekim ayında Decathlon Optimum Yeni Sahra şubesinden Lotto Norwell model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez ...giymeme rağmen yan kısımlarından patlama oldu, üst kısımları açıldı ve ürün çok kısa sürede deforme oldu. Aynı gün bu mağazadan toplam beş çift ayakkabı almış olmamıza rağmen yaşad
"Değerli Decathlon yetkilileri, sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözülerek değişim sağlanması nedeniyle teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
12.02.2026 tarihinde eşim, benim için İzmir Optimum Decathlon mağazasından Kadın Outdoor Su Geçirmez Kar Montu/Kışlık Mo...nt - Bej - nh100 - 5 °C model bir mont satın aldı. Başka bir ilde yaşıyoruz ve yaşadığımız ilde Decathlon mağazası bulunmadığı için montu eve geldiğimizde deneyebildik ve bedeninin
"Firmanın geri dönüşü çok olumluydu. Müşteri memnuniyeti kapsamında talebimi uygun buldular. İlgi ve iyi niyetlerinden dolayı teşekkür ederim."
23 Ocak’ta İstanbul Yenisahra Optimum Outlet’te bulunan Decathlon mağazasından 3 adet bot satın aldım. Botlardan birini ...hiç kullanmadığım için iade etmek üzere, bugün fişimle birlikte aynı mağazaya götürdüm. Mağazadaki görevli, ürünü bu mağazadan almadığımı ve botun seri numarasının sistemleriyle eş
Decathlon’dan yaklaşık 4–5 ay önce Optimum mağazasından Quechua marka çocuk botu aldık. Ürün “waterproof/su geçirmez” ol...arak satılmasına rağmen, çocuk botu sadece 5 kez bile giymeden hem yağmurda hem karda ciddi şekilde su almaya başladı, üzerindeki sudan akıp gitmek yerine içeri geçiyor. Çocuk kıs
"Sorunumu çözen Decathlon ekibine teşekkürlerimi sunuyorum"
6 Ocak 2026 günü saat 15.30 civarında Adana Optimum AVM’de bulunan Decathlo...n mağazanızda son derece üzücü bir olay yaşadık. Mağazada alacağımız dart t
Decathlon mağazalarına hangi AVM’de girersem gireyim ağır bir koku ile karşılaşıyorum. Nautilus, Optimum, Metropol, Symb...ol gibi birçok farklı AVM’deki mağazanıza uğradım ve hepsinde aynı, boğaz yakan, rahatsız edici bir mağaza kokusu ile karşılaştım. Mağazayı gezmekte zorlanıyor, içeride uzun süre k
9 Aralık 2025 günü saat 17.30 civarında İzmir Optimum AVM’de bulunan Decathlon mağazasında, biri benim oğlum olmak üzere... 16 yaşındaki üç çocuk, kasadan çıkarken alarm çaldığı gerekçesiyle haksız yere suçlandı. Mağaza sorumlusu ve güvenlik görevlileri, çocukları ikinci kata indirerek, hiçbir yasal h
Decathlon’dan online olarak verdiğim TR3928001977 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 24.11.2025 tarihinde satın aldığım ürünlerin 28.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünler tarafıma hiç ulaşmadı ve sistemde hâlâ “teslim aşamasında” olarak
28.11.2025 saat yaklaşık 17.00–18.00 arasında eşim ve çocuğumla birlikte İzmir Optimum Decathlon mağazasından çıkarken, ...mağaza çıkışında alarm öttü ve güvenlik görevlisi bizi 'ürün görünüyor' diyerek herkesin içinde durdurdu. Eşimin çantasını kontrol etti, doğal olarak hiçbir şey çıkmadı; ancak buna
Decathlon Optimum AVM mağazasından aldığım 500 Cushion Dark Blue model spor ayakkabıyı birkaç kez kullandıktan sonra hem... sağ hem sol taraflarında yıpranma meydana geldi. Ürünü sadece kısa süreli kullanmama rağmen bu kadar çabuk yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağazaya değişim veya para
12 Ekim 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Decathlon mağazasından farklı renklerde toplam 5 adet direnç lastiği (sarı..., yeşil ve diğer renkler) satın aldım. Ürünlerin kalitesinden ve işlevinden genel olarak memnun olsam da, çok yoğun ve rahatsız edici bir koku problemiyle karşılaştım. Özellikle la
"Teşekkür ediyorum ilginiz için"
