Kısa Sürede Açılan Botta Ayıplı Ürün Şikayeti
"Değerli Decathlon yetkilileri, sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözülerek değişim sağlanması nedeniyle teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."




"Değerli Decathlon yetkilileri, sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözülerek değişim sağlanması nedeniyle teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."




12.02.2026 tarihinde eşim, benim için İzmir Optimum Decathlon mağazasından Kadın Outdoor Su Geçirmez Kar Montu/Kışlık Mo...nt - Bej - nh100 - 5 °C model bir mont satın aldı. Başka bir ilde yaşıyoruz ve yaşadığımız ilde Decathlon mağazası bulunmadığı için montu eve geldiğimizde deneyebildik ve bedeninin
"Firmanın geri dönüşü çok olumluydu. Müşteri memnuniyeti kapsamında talebimi uygun buldular. İlgi ve iyi niyetlerinden dolayı teşekkür ederim."
23 Ocak’ta İstanbul Yenisahra Optimum Outlet’te bulunan Decathlon mağazasından 3 adet bot satın aldım. Botlardan birini ...hiç kullanmadığım için iade etmek üzere, bugün fişimle birlikte aynı mağazaya götürdüm. Mağazadaki görevli, ürünü bu mağazadan almadığımı ve botun seri numarasının sistemleriyle eş
Decathlon’dan yaklaşık 4–5 ay önce Optimum mağazasından Quechua marka çocuk botu aldık. Ürün “waterproof/su geçirmez” ol...arak satılmasına rağmen, çocuk botu sadece 5 kez bile giymeden hem yağmurda hem karda ciddi şekilde su almaya başladı, üzerindeki sudan akıp gitmek yerine içeri geçiyor. Çocuk kıs
"Sorunumu çözen Decathlon ekibine teşekkürlerimi sunuyorum"
6 Ocak 2026 günü saat 15.30 civarında Adana Optimum AVM’de bulunan Decathlo...n mağazanızda son derece üzücü bir olay yaşadık. Mağazada alacağımız dart t
Decathlon mağazalarına hangi AVM’de girersem gireyim ağır bir koku ile karşılaşıyorum. Nautilus, Optimum, Metropol, Symb...ol gibi birçok farklı AVM’deki mağazanıza uğradım ve hepsinde aynı, boğaz yakan, rahatsız edici bir mağaza kokusu ile karşılaştım. Mağazayı gezmekte zorlanıyor, içeride uzun süre k
9 Aralık 2025 günü saat 17.30 civarında İzmir Optimum AVM’de bulunan Decathlon mağazasında, biri benim oğlum olmak üzere... 16 yaşındaki üç çocuk, kasadan çıkarken alarm çaldığı gerekçesiyle haksız yere suçlandı. Mağaza sorumlusu ve güvenlik görevlileri, çocukları ikinci kata indirerek, hiçbir yasal h
Decathlon’dan online olarak verdiğim TR3928001977 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 24.11.2025 tarihinde satın aldığım ürünlerin 28.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünler tarafıma hiç ulaşmadı ve sistemde hâlâ “teslim aşamasında” olarak
28.11.2025 saat yaklaşık 17.00–18.00 arasında eşim ve çocuğumla birlikte İzmir Optimum Decathlon mağazasından çıkarken, ...mağaza çıkışında alarm öttü ve güvenlik görevlisi bizi 'ürün görünüyor' diyerek herkesin içinde durdurdu. Eşimin çantasını kontrol etti, doğal olarak hiçbir şey çıkmadı; ancak buna
Decathlon Optimum AVM mağazasından aldığım 500 Cushion Dark Blue model spor ayakkabıyı birkaç kez kullandıktan sonra hem... sağ hem sol taraflarında yıpranma meydana geldi. Ürünü sadece kısa süreli kullanmama rağmen bu kadar çabuk yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağazaya değişim veya para



12 Ekim 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Decathlon mağazasından farklı renklerde toplam 5 adet direnç lastiği (sarı..., yeşil ve diğer renkler) satın aldım. Ürünlerin kalitesinden ve işlevinden genel olarak memnun olsam da, çok yoğun ve rahatsız edici bir koku problemiyle karşılaştım. Özellikle la
"Teşekkür ediyorum ilginiz için"

06/05/2025 tarihinde İzmir Optimum Decathlon mağazasından 7.990,00 TL ödeyerek Caperlan FLTP 5 Belly Boat şişme bot satı...n aldım. Ürünü 10/05/2025 tarihinde ilk kez kullandığımda, şişme koltuğun iç lastiğinde bozulma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, yetkili kişi bu sorunun kullanıcı hatası
Decathlon Optimum İzmir bayisinden 31 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım "tarmak çocuk basketbol potası k500" marka/mo...del basketbol potasının altta bulunan 2 sabitleme ayağının kutudan çıkmadığını fark ettim ve kurulumu yaptığım akşam (31 Ağustos 2025) Decathlon 'a mail atarak durumu anlattım, ban
2 Ekim 2025 tarihinde Decathlon uygulamasından TR3814975171 numaralı siparişimi teslim aldım. Siparişimde fl940 Bisiklet... Aydınlatması (2490 TL) ve Optimum Nutrition on Optimum Men-90 Tablet (1010 TL) ürünleri yer alıyordu. Ancak kargodan sadece NATURE'S supreme omega 3 1000 Mg (295 TL) ürünü çıktı v
Temmuz ortalarında İzmir Gaziemir Optimum AVM Decathlon mağazasından Decathlon eds20 model elektronik dart setini yaklaş...ık 1.990 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 1 hafta 10 gün içerisinde setin tüm okları kırıldı. Ürünün fişi ve faturası elimde mevcut, garanti kapsamındayım. Yaşadığım bu sor

01 Ekim 2025 tarihinde Gaziemir Optimum Decathlon mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sürekli ...alışveriş yaptığım bu mağazada, Emire isimli çalışanla karşılaştım. Saat almak için ilgili bölüme yönlendirildim ve Emire hanım saati kurduktan sonra kendisine bir soru sordum. Anc
21.09.2025 tarihinde bisikletimin jantının örülmesi işlemi için Decathlon İzmir Optimum mağazasının atölyesine başvurdum.... Telefonla üç kez teyit ederek jant örüm işleminin yapılacağını öğrendim ve ardından tekerimi ve yeni jantı mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında verilen fişte de 'teller örülec
"Teşekkür ederim decation müşteri hizmetleri"
16/03/2025 tarihinde Decathlon’dan Evoliti model kamp masası satın aldım. Ü...rünü çok dikkatli kullanmama rağmen kısa süre içinde plastik parçalarında k
26 Eylül 2025 tarihinde Adana Optimum Decathlon mağazasından 1 adet kol saati, 2 adet şişme yastık ve 1 adet plastik mas...aj aleti satın aldım. Kasada ücretli olarak satılan bez çantanın yırtık olduğunu fark etmedim ve ürünlerimi içine koydum. Mağazadan çıktıktan sonra çantanın yırtık olması nedeniyle
21.03.2025 tarihinde Decathlon İzmir Gaziemir Optimum AVM mağazasından Okuma marka olta satın aldım. Ürünü aldıktan yakl...aşık 3 ay sonra makinenin göbeği bozuldu. Mağazayı aradığımda ürünü getirmemi ve değişim yapılacağını söylediler. Ancak mağazaya gittiğimde, bu ürünün sadece satıcısı olduklarını,

"Halloldu"
20.09.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Optimum AVM'deki Decathlon mağazasınd...an 900 gr Gold Standard Whey Protein tozu satın aldım. Ürünü eve getirip aç
Yaklaşık 6 ay önce Adana Optimum Decathlon mağazasından aldığım 0.7 litrelik çelik termosun yalıtımında sorun var. Termo...s, sıcak veya soğuk içecekleri beklenen şekilde muhafaza etmiyor, yani sıcak ya da soğuk tutmuyor. Ürünü ilk aldığımda bu detaya dikkat etmemiştim ancak sonradan kontrol ettiğimde