Decathlon Online Alışverişmüşteri hizmetleri telefonu

Decathlon mobil uygulamasında 20.06.2026 tarihinde hesabımdaki 12.500 puanı kupona dönüştürdüm. İşlemden sonra puanlarım... bakiyemden düştü ancak herhangi bir kupon kodu tanımlanmadı ve şu anda hesabımda bu puanlar görünmüyor. Yaklaşık 300 TL değerindeki puanlarım sistemde yok olmuş durumda. Sorun, k...

7 Haziran tarihinde Decathlon’un online sitesi üzerinden TR4286464242 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş kapsamında y...er alan pilates matı 9 Haziran Salı günü Sultangazi / İstanbul adresime sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak aynı siparişin içinde bulunan “domyos 3'lü Direnç Bandı Seti” isimli ü...

12.05.2026 tarihinde Decathlon üzerinden Domyos eliptik bisiklet 500 modelini TR4236914062 sipariş numarasıyla online ol...arak mağaza teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimde 14.05.2026 mağaza teslim, 16.05.2026 ise adrese teslim tarihi görünüyordu. Siparişi oluşturduktan sonra müşteri hizmetler...

07.05.2026 tarihinde Decathlon’un online alışveriş sitesinden alışveriş yaptım ve sipariş verdim. Web sitesinde ürünleri...m kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen ne telefonuma ne de mail adresime herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Siparişim için tahmini teslim tarihi 11.05.2026 olarak ...

Decathlon üzerinden online olarak kürek çekme aleti siparişi verdim, ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş nu...maram TR3885891534’tür. Aynı gün Decathlon siparişlerimden üç ayrı kargo bana teslim edildi; ancak bu siparişe ait kürek çekme aleti gelmedi. Kargo takip ekranında ürün “teslim ed...

Decathlon’un online alışveriş sitesinden 23 Aralık tarihinde verdiğim, sipariş numarası TR3982421612 ve dec1003556349 ol...an, DHL/MNG Kargo takip numarası 224617875543’lü gönderimin Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime teslim edilmesini beklerken ciddi bir sorun yaşadım. Kargo firması eve hiç gelmeden,...

Decathlon internet mağazası üzerinden TR3979631083 sipariş numarası ile “Mağazadan Teslim Al” seçeneğini kullanarak Anka...ra Kentpark mağazasından bugün saat 11.50’de bir sipariş oluşturdum. Siparişimin hazırlanma sürecinde mağaza personeli beni yalnızca bir kez aramış, o sırada müsait olmadığım için ...

Decathlon’dan TR3920095668 numaralı siparişimde toplam 4 adet ürün aldım. Kargo elime ulaştığında paketin patlak olduğun...u ve ürünlerin korumasız bir şekilde kutuya konduğunu gördüm. Ürünlerin bazıları ezilmiş, kirli ve hijyen açısından kesinlikle kabul edilemeyecek bir durumdaydı. Bu sorunları karg...

29.10.2025 tarihinde verdiğim TR3875633180 numaralı pilates bandı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sit...ede ürünün 30.10.2025’te kargoya verildiği ve tahmini teslimat tarihinin 03.11.2025 olduğu belirtilmişti. Ancak bugün 06.11.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilm...

25-07-2025'de Point Bornova Decathlon’a eşimle birlikte alışveriş yapmaya gittik. Decathlon'un bir kampanyasından yararl...anmak için oradaki arkadaşlardan bilgi aldık. Alışveriş neticesinde danışmaya danışarak ürünleri alabileceğimizi söylediler. Bizde sepetimizi oluşturduktan sonra danışmaya gittik. ...

30.06 tarihinde Decathlon üzerinden verdiğim sipariş, 01.07 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim alınıp bugün itib...arıyla tam 16 gündür tarafıma teslim edilmemiştir. Decathlon'u aradığımda müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. Horoz Lojistik'i aradığımda ise ne zaman teslim edileceği konusunda b...

Paketten montaj ekipmanları çıkmamıştır. Müşteri hizmetlerini binbir zorlukla bağlandım, tüm çemberi paketi ile iade ede...cekmişim tek başına montaj ekipmanlarını yollayamıyor larmış. Satın aldığım ürünü bana yollamanız 4-5 günü buluyor. Tekrar geri yollayacağım tekrar bana yollayacaksınız. Akıllara z...

28.05.2024 tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden TR2678468837 sipariş numaralı, toplam 2700 TL tutarında bir ür...ün sipariş verdim. Ancak sipariş saatler sonra (belki de bir gün sonradır çünkü ben bir gün sonra baktım uygulamaya) "Satın Aldıklarım" alanında görüntülendi. Buraya kadar hadi geç...

Merhabalar, Mersin Palm City Decathlon mağazanızdan, internet üzerinden sip...ariş verdik. Mağaza çalışanınız, bir sıkıntı olursa bize buranın numarasıyl...

Merhaba, mağaza stoklarında bulunmadığı için kızıma internet üzerinden yağmur botu siparişi verdim. İlk etapta her şey y...olundaydı, ürünün elime ulaşma sürecindeyken 'sipariş iptaliniz onaylandı' maili ile birlikte para iadesi yapıldı. Oysa ki ben iade işlemi yapmadım. Sonrasında ne mail yoluyla ne d...

Decathlon dan online siparişimi iptal etmek istiyorum, ne mail ile ne telefon ile dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetleri t...elefonu 15 dakika ya yakın bekledim kendi kendine kapattılar, beni siz arayın. Tercihi yaptım arayan soran yok. En kısa sürede dönüş almak istiyorum.

Decathlon internet sitesinden tr2069603452 sipariş numaralı 1 adet Kayak Montu sipariş verdim. Sgtr 2250403652 iade numa...rası ile değişim için 07.12.2023 tarihinde Aras Kargo'ya teslim ettim. 09.12.2023 tarihinde ise kargo teslim edildi şeklinde mesaj geldi. İnternet sayfasından kontrol ettiğimde hal...

Decathlon internet sitesinden TR2077767446 sipariş numaralı 1 adet çocuk botu sipariş verdim. Ürün 22.11.2023 tarihinde ...paketlendiği halde 4 gün bekletilerek 26.11.2023 tarihinde 5. Gün kargoya verildi. Sitede bulunan beden ölçüleri birimi 35 numaraya uygun olmasına rağmen yorumlara da bakarak bir n...

22 Ekim'de vermiş olduğum sipariş hala kargolanmadı. WhatsApp destek hattına yazdım ama dönüş olmadı. 1 ay süre geçmesin...e rağmen ürünlerin kargolanmaması ve bilgi verilememesi, bu segmentte bir firma için gerçekten utanç verici. Müşteri hizmetlerine telefon yolu ile ulaşmak mümkün değil. Siparişimi ...

Yaklaşık 10 gün önce sipariş verdiğim Decathlon ürünleri İstanbul'da olmama rağmen bir turlu gelmedi. Müşteri hizmetleri... telefonu asla açmıyor ilgilenen kimse yok. Tüketici Hakları'na kadar gideceğim bunun için. Ürünlerimin acilen gönderilmesini talep ediyorum.

14 Ağustos günü vermiş olduğum siparişim, halen kargoya verilmemiştir. Müşt...eri hizmetlerine telefon aracılığıyla ulaşılamamaktadır. Yazdıkları e-posta...