Decathlon müşteri

28.01.2026 tarihinde İzmir Bornova Point Bornova Decathlon mağazasına, yaklaşık 9 ay önce almış olduğum ve toplamda en f...azla 5 kez gün boyu giydiğim montumla ilgili su alma şikayetiyle başvurdum. Montun alt kısmından elle hissedilir şekilde su aldığı bir durum yaşadım ve bu nedenle ürünü teste sokar...

Decathlon gibi büyük bir firmadan 6 Ocak'ta verdiğim siparişlerim parça parça halinde bir parçası 17 Ocak'ta diğer parça... da 21 Ocak'ta geldi. Gelen ürünler eksik geldi ve hala gelmeyen ürünlerim var 28 Ocak itibariyle. Ürünler gelmediği için tatilde kayak malzemelerini kiralamak zorunda kaldım ve m...

Decathlon’dan aldığım kampet bugün elime ulaştı ancak ürünün kutusu parçalanmış ve yırtılmış haldeydi. Daha önce de fark...lı bir ürünümün paketi tamamen açık gelmişti, bu ikinci kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum hem ürünün taşınma şekli hem de kontrollerin yeterince yapılmadığı konusunda güven...

Decathlon markasına ait bir kar botunu Hepsiburada üzerinden 14 Ocak’ta sip...ariş verdim ve ürün 19 Ocak’ta teslim edildi. Bedeni tam numara olarak alma...

13 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan Decathlon mağazanızdan, balkonumda güneş ışınlarından korunmak amacıy...la 1 Kişilik Plaj Şemsiyesi - Mavi - Paruv 125 modelini satın aldım. Ancak yaz şartlarında kullanmama rağmen ürünün kumaşında, daha 3 ay dolmadan çatlamalar ve kırılmalar oluştu, s...

Kayseri Park Decathlon mağazasından yaklaşık 4 ay önce 2.600 TL ödeyerek aldığımız botun cırt cırtları bozuldu. Ürünü ma...ğazaya götürdüğümüzde bize yeni ürünün geleceği söylendi ve yaklaşık 15 gün bekletildik. Sonrasında ise mağaza, ürünü başka mağazalardan benim talep etmem gerektiğini, kendilerinin...

25.01.2026 tarihinde saat 15.51 civarında Decathlon Kentpark şubesinde yaşadığım bir kampanya ve çalışan davranışı neden...iyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alışverişimizi tamamladıktan sonra, fişini götürene baskı/nakış kampanyasından yararlanmak için baskı standına gittik. İki kızımız için iki adet ...

Yaklaşık iki yıl önce Bodrum Decathlon mağazasından bir kol saati satın aldım. Yakın zamanda saatin kayışı koptu ve ürün...ü kullanamaz hale geldim. Yedek kayış temini için Decathlon ile iletişime geçtiğimde, bu model için ayrıca yedek kayış satışı yapılmadığı bilgisi verildi. Ürünün kayışının kopması...

07.01.2026 tarihinde Decathlon’un internet sitesinden yeni açtığım yer için çeşitli spor ekipmanları siparişi verdim. Si...parişim iki paket halinde kargoya verildi. İlk paketi getiren kargo firması 12.01.2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim etti. Diğer paketi ise Horoz Lojistik’e teslim etmişler, bu...

18 Ocak tarihinde Decathlon’dan anneme hediye olarak bir bot sipariş ettim, sipariş numaram TR3986270305. Bu sipariş içi...n 99,00 TL teslimat ücreti ödedim. Ürün Aras Kargo’ya teslim edilmiş, ancak iki gündür Aras Kargo Mimoza şubesinde bekletiliyor ve bana SMS gönderilerek kargonun şubede olduğu, iad...

Yaklaşık bir haftadır Decathlon hesabıma ne web sitesinden ne de mobil uygulamadan giriş yapamıyorum. Telefon numaramı v...e tarafıma gelen SMS doğrulama kodunu giriyorum ancak sistem tekrar kod isteme ekranına geri dönüyor ve sürekli aynı döngüde kalıyorum. Farklı zamanlarda yeni gelen kodları girerek...

17 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Decathlon mağazasından bir mont siparişi verdim. Siparişim normal şartlara ...göre zaten geç kargoya verildi, ancak asıl problem ürün elime ulaştığında ortaya çıktı. Kargo poşetinin bandı yarısına kadar açıktı ve ürün hiçbir koruyucu önlem alınmadan doğrudan...

Antalya Markantalya Decathlon şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Online kasalarda ödeme yaparken ...aldığımız iki parça çorabı kasa sürekli üç-dört parça olarak okudu. Bunun üzerine kasada görevli sarışın personel arkadaştan yardım istedik. Elindeki telefonu isteksizce bırakıp ge...

20 Ocak 2026 akşamı saat 19:00 civarında kuzenimle birlikte Özdilek Kağıthane şubesine gittik. Ben 17 yaşındayım, kuzeni...m 14 yaşında. Kapıdaki güvenlik görevlileri yaşımızı bahane ederek bizi içeri almadılar ve son derece saygısız bir şekilde davrandılar. Güvenlik görevlileri, hiçbir gerekçe düzgün...

Decathlon’un internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabının teslimat adresi olarak iş adresimi seçtim ve sipariş ol...uştururken teslimat tarihi 21.01 olarak bildirildi. Ancak bugün kontrol ettiğimde siparişimin “mağaza teslim” olarak göründüğünü fark ettim. Ben ürünü özellikle iş adresime teslim...

Ankara Ankamall Decathlon mağazasında çalışan N***** isimli takım elemanı nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. D...ecathlon’dan alınmış kusurlu bir eldiveni mağazaya götürdüğümüzde, ürünün kusurlu olduğunu kabul etmek ve yardımcı olmak yerine, “Bu ürün bize ait değil, bunu ispat edemezsiniz” şe...

Hepsiburada üzerinden Decathlon markalı el500 eliptik bisiklet satın aldık. Ürün 11.01.2026 tarihinde elimize ulaştı. 12... Ocak’ta Decathlon’un kurulum formunu doldurarak başvuruda bulunduk ve bize 5 iş günü içinde kurulum için gelecekleri söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne arayan ol...

Faturalı ürünü değiştirmediler halbuki 4 gün önce mont değişimi yapıldı.Bugün ise 1 saatten fazla bekletip değişim yapma...dılar gerekçeleri ise verilerinizde bu ürünü göremiyoruz ürün detayı yok faturayı sanki ben kesmişim gibi çalışan personel ve müdür olduğunu iddia eden şahsın ise sadece personeli ...

Uzun süredir Decathlon’un internet sitesinden ve mobil uygulamasından bir montun stok durumunu takip ediyorum. Kasım ayı...nın başından beri mont için stok beklememe rağmen, sistemde İstanbul Viaport ve İstanbul Tepe Nautilus mağazalarında ürün var görünüyor; ancak mağazalara gittiğimde montun olmadığı...

Decathlon üzerinden online olarak kürek çekme aleti siparişi verdim, ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş nu...maram TR3885891534’tür. Aynı gün Decathlon siparişlerimden üç ayrı kargo bana teslim edildi; ancak bu siparişe ait kürek çekme aleti gelmedi. Kargo takip ekranında ürün “teslim ed...

11 Ocak 2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden kar tatiline gideceğimiz için mont, içlik, eldiven, polar gib...i temel ve acil olarak ihtiyaç duyduğumuz sıcak tutacak kıyafetleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram TR4024585335’tir. Siparişi oluşturduktan sonra WhatsApp üzerinden De...

18.01.2026 tarihinde İzmit Symbol AVM yanı Decathlon mağazasına ait otopark...a aracımla giriş yaptım. Otopark girişinde tabelada “2 saat ücretsiz” ibare...