Barfiks Barı Değişim Talebim Faturam Olmasına Rağmen Reddedildi

"Teşteşekkürler"
26 Kasım tarihinde Balıkesir Esas 10 AVM'de bulunan Decathlon mağazanızdan ...barfiks barı satın aldım. Ürünü eve getirip duvara uyguladığımda kısa geldi

"Teşteşekkürler"
26 Kasım tarihinde Balıkesir Esas 10 AVM'de bulunan Decathlon mağazanızdan ...barfiks barı satın aldım. Ürünü eve getirip duvara uyguladığımda kısa geldi

08.12.2025 tarihinde Decathlon Muğla Bodrum Midtown mağazasından online olarak kadın mont siparişi verdim. Sipariş numar...am TR3954302069. Ürünün 09.12.2025 tarihinde teslim edileceği yazdığı için özellikle bu seçeneği tercih edip ekstra kargo ücreti ödedim. 09.12.2025 günü kargo firması beni saat dö

Decathlon’un internet sitesinden 1.250 TL ödeyerek bir çift kar kramponu satın aldım. Geçen hafta perşembe günü elime ul...aşan kargoda, kramponlardan sadece biri vardı, diğeri eksik gönderilmişti. Eksik ürünle ilgili hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana “size dönüş yapacağız” denildi an

Decathlon internet sitesinden Black Friday indirimi sırasında bir adet erke...k mayo satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin bir beden küçük o

"Sonunda."
Decathlon’un online mağazasından aldığım çocuk montunu 21 Kasım tarihinde iade ettim. Sipariş numaram TR3888173625. Arad...an 18 gün geçmesine rağmen ürünün para iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde sadece kayıt açıldığı ve tarafıma dönüş ya

07.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Decathlon'un internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.129 TL tutarında, iki taksit... seçeneği ile bir alışveriş yapmak istedim. Ancak işlem Decathlon sayfası tarafından onaylanmadığı halde, bankam kartımdan ödeme çekildi ve onaylanmayan bir işlem için para kesilmi

Decathlon’dan online olarak verdiğim TR3928001977 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 24.11.2025 tarihinde satın aldığım ürünlerin 28.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünler tarafıma hiç ulaşmadı ve sistemde hâlâ “teslim aşamasında” olarak
07.12.2025 tarihinde saat 15.30 sularında alışveriş yapmak için Ümraniye Meydan Decathlon şubesine gittim. Kasada sıra b...eklerken M**** isimli kadın personelin kaba tavırlarıyla karşılaştım. Bana karşı konuşma tarzı ve yaklaşımı, adeta beni mağazadan kovar gibiydi ve kendimi müşteriden çok istenmeyen

"Mağazadan arayıp değişim yapabileceklerini söylediler. Teşekkürler"
Decathlon üzerinden verdiğim internet siparişim Aras Kargo ile gönderildi; ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde 2...7.11.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. İlgili sipariş numaram TR3926795958’dir. Hem Decathlon hem de Aras Kargo ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm f

2022 yılı Ocak ayında Decathlon online mağazasından kredi kartı ile bir RC 500 yol bisikleti satın aldım. Bisikletim bir... süre önce çalındı ve yakın zamanda bulduğum bir bisikletin bana ait olduğunu düşünüyorum. Ancak bisikletin alt kısmında yer alan şasi numarası, elimde bulunan fatura ya da garanti

Decathlon üzerinden bir adet Kipsta dizlik ve bir adet Kipsta voleybol kolluk siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu sip...arişim sistemde 2 Aralık tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak ürünler kesinlikle elime ulaşmadı. Sipariş numaram TR3931715109’dur. Ne tarafıma herhangi bir teslimat yap

Yaklaşık üç aydır Decathlon uygulamasına giriş yaparken telefonuma ne SMS ne de e-posta yoluyla doğrulama kodu gelmiyor,... bu yüzden hesabıma erişemediğim için içindeki puanlarımı kullanamıyorum. Uygulamada kod gönderiliyor görünüyor ancak bana herhangi bir mesaj ulaşmıyor. Sorun 06.09.2025 tarihinde

23 Ekim 2025 tarihinde Denizli’deki Decathlon mağazasının kasasından, üye telefon numaram üzerinden yaklaşık 6.760 TL tu...tarında giyim alışverişi yaptım. Bu alışverişten kazanacağım puanlar hesabıma yüklenmedi. Durumu fark edince önce mağazaya gittim, mağaza çalışanları konuyla ilgili telefonla müşt
Decathlon üzerinden TR3933699821 numaralı siparişimi yaklaşık bir buçuk hafta önce verdim. Uygulamada ürün gönderim sağl...andı olarak görünmesine rağmen ne SMS ne de e-posta ile hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünün nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Uygulamada kargo dağıtımd

Decathlon Ankara Kentpark AVM mağazasında satılan bir yüzücü sırt çantasını online olarak satın alamıyorum. Ürün mağazad...a mevcut olmasına rağmen Decathlon’un internet sitesinde hiç görünmüyor, dolayısıyla online alışveriş yoluyla satın alma imkanım bulunmuyor. Mağaza çalışanları ve müşteri hizmetle

24 Kasım’da Decathlon üzerinden bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram TR3926524413, kargo takip numaram ise Aras Kar...go için 5755*******79. Siparişi oluşturduğumda uygulamada teslimat tarihi 1 Aralık olarak görünüyordu. 1 Aralık tarihinde Decathlon uygulamasına baktığımda siparişin “teslim edild

2 Aralık 2025 günü saat 17:30 civarında Tepe Nautilus Decathlon mağazasından Solognac Warm WP Trouser 500 Green model pa...ntolon satın almak istedim. Ürünün raftaki fiyatı 1.590 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya gittiğimde aynı ürün adıyla 3.190 TL olarak geçti. Bu durumu kasadaki personele söylediği

Decathlon internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Newfeel kadın kuzey disiplin yürüyüş ayakkabısını iki gündür sep...etimde bekletiyordum. Ürünün sepette görünen fiyatı 1.490 TL olmasına rağmen, bugün satın alma işlemine geçip kredi kartı onayı kısmına geldiğimde tutarın 2.090 TL’ye yükseldiğini

Decathlon’un mobil uygulaması üzerinden balıkçı tulumu almak istedim ancak yaşadığım sistem sorunu ve ilgisizlik nedeniy...le alışverişi tamamlamaktan vazgeçtim. Sabah saat 10.00’dan akşam 19.00’a kadar defalarca denememe rağmen bir türlü işlem yapamadım. Ürünü sepetime ekleyip hesabıma şifremle giriş

Decathlon’un internet sitesi üzerinden Wedze erkek şişme kayak montu satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan sadece beden num...arasını değiştirmek için değişim talebi oluşturdum ve ürünü 20.11.2025 tarihinde kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinden ürünün 22.11.2025 tarihinde mağazaya teslim edildiğini gö

Decathlon’dan satın aldığım ürün gerçekten başarılı, fiyat-performans dengesi çok iyi ve kullanım kalitesi açısından hiç...bir şikayetim yok, hatta ürün beklentimin de üzerinde. Ürünle ilgili memnuniyetim yüksek olmasına rağmen, sipariş sonrası süreçte aynı memnuniyeti yaşayamadım. Sipariş verirken ka