Decathlon müşteri

İzmir Karşıyaka Hilltown Decathlon mağazasından Puma marka bir basketbol ayakkabısı almak istedim. Reyonda gördüğüm fiya...t ile kasadaki fiyat birbiriyle uyuşmuyordu, kasada benden daha yüksek bir ücret talep edildi. Fiyat farkını kasada hemen görevliye ilettim, hatta reyondaki fiyat etiketinin fotoğ...

20.01.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Decathlon mağazasından erkek termal üst kayak içliği satın aldım. Ürünü henüz ...yıkamadan kısa süre içinde tüylenme yaptığını fark ettim. Ürünü alırken, mağazadaki satış danışmanları, ürünün tüylenme veya dikişlerde sorun olması durumunda bunun garanti kapsamı...

Ankara Antares AVM’de bulunan Decathlon mağazasından Çarşamba günü havuz gözlüğü satın aldım. Ürünü kullandığımda vakum ...kısımları tutmadığı için mağazaya gidip ürün değişimi talep ettim; ancak bu süreçte çalışanların tutumundan ve ilgisizliğinden son derece rahatsız oldum. Mağazada ürün değişimi iç...

Decathlon’dan yaptığım alışverişim DHL ile gönderildi ve resmen mağdur edildim. Kargo tarafıma bir türlü teslim edilmedi..., ne SMS geldi ne arama yapıldı, “dağıtımda” göründüğü gün bile hiçbir şekilde kapım çalınmadı. Günler sonra gönderimin Sivas’taki DHL şubesinde bekletildiğini öğreniyorum ve tek b...

17 Şubat 2026 günü saat 17.00 civarında İzmir Hilltown Karşıyaka AVM Decathlon mağazasında bir dalış kıyafeti inceledim.... Ürünü reyonda 3.490 TL fiyat etiketiyle gördüm, kasaya geldiğimde ise fiyatın 3.990 TL olduğu söylendi. Fiyat farkını ilettiğimde reyon görevlisi iki kez telefonla arandı, kasada...

26.08.2025 tarihinde Decathlon’dan online olarak El 100 model eliptik bisikleti yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım.... 19.12.2025 tarihinde ürünün ekranı çalışmamaya başladı ve hiçbir şekilde görüntü alamaz oldum. Ürün garantisi ve fatura gibi tüm evraklarım da mevcut. 02.01.2026 tarihinde mail y...

05.02.2026 tarihinde Decathlon’un online satış kanalı üzerinden 3.274 TL bedelle bir kayak pantolonu satın aldım. Sipari...şi “mağazadan teslim” seçeneği ile oluşturdum ve ürünü 11.02.2026 tarihinde Kadıköy Tepe Nautilus AVM mağazasından teslim aldım. Teslim sırasında ürünün farklı renginin mağazada m...

Decathlon üzerinden TR4078878996 numaralı siparişime ait üç ürünü iade ettim. NH500 su geçirmez pantolon, Solognac avcı ...pantolonu ve bisiklet pantolonunu, 9 Şubat tarihinde anlaşmalı kargo firmasına teslim ederek iade sürecini başlattım. Kargo görevlileri, başta gönderilerimi bulamadıklarını söyleyi...

Decathlon Member uygulamasını indirdim ve üyelik oluşturmak istedim. Üyelik aşamasında e-posta adresi ve telefon numaras...ı isteniyor, her ikisini de eksiksiz ve doğru bir şekilde yazmama rağmen telefonuma bir türlü onay kodu gelmiyor. Gözlemlediğim kadarıyla sistem, girdiğim telefon numarasının başı...

13 Aralık tarihinde internet üzerinden verdiğim siparişin teslimat noktasını Decathlon Maltepe Park mağazası olarak seçt...im. Evimize yakın olduğu için oğlumla birlikte mağazaya gidip internet siparişimi teslim aldım, ardından mağaza içinde eksik gördüğüm ihtiyaçlarımızı almak için alışverişe devam et...

Decathlon’dan üç gün önce bir eliptik bisiklet satın aldım. Ödemem banka ekstresinde onaylanmış ve çekilmiş olarak görün...üyor ancak ürün, Decathlon hesabımda “aldıklarım” ya da siparişlerim bölümünde hiç görünmüyor. Bu nedenle ne sipariş detaylarına ulaşabiliyorum ne de süreç hakkında bilgi alabiliyo...

Decathlon mobil uygulaması üzerinden verdiğim TR4090640683 numaralı siparişimde adres değişikliği yapmak istiyorum; anca...k uygulama içinde ne adres değiştirme ne de sipariş iptali ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Siparişi bugün verdim ve hemen ardından adresimi güncelledim, fakat ilgili si...

Decathlon online mağazadan TR4054685392 numaralı siparişim ile satın aldığım Bar Destekli Katlanabilir Kas Geliştirme Se...hpası - corength ürününde eksik parça sorunu yaşadım. Ürün kutusundan, içinde bulunması gereken 2 adet m10 parça (vida/somun aparatı) çıkmadı. Bu nedenle ürünü kuramıyor ve kullana...

Decathlon Antalya Terracity AVM mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce 1.450 TL ödeyerek bir koşu ayakkabısı satın aldım. Kı...sa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından ayakkabının ön kısmındaki filelerde açılmalar meydana geldi ve ürün deforme oldu. Bu sorun üzerine 3–4 ay önce mağazaya başvurdum....

12.02.2026 tarihinde eşim, benim için İzmir Optimum Decathlon mağazasından Kadın Outdoor Su Geçirmez Kar Montu/Kışlık Mo...nt - Bej - nh100 - 5 °C model bir mont satın aldı. Başka bir ilde yaşıyoruz ve yaşadığımız ilde Decathlon mağazası bulunmadığı için montu eve geldiğimizde deneyebildik ve bedeninin...

10 Şubat 2026 tarihinde Maltepe Park AVM Decathlon şubesinden Snb 900 model l beden kayak montu satın aldım. Satın alımd...an kısa süre sonra aynı montta yüzde 20 indirim uygulandığını gördüm. Mağazaya tekrar gidip ürünü iade edip yeniden satın almak yerine, yalnızca aradaki indirim tutarının hesabıma...

Decathlon mağazalarında ve internet sitesinde snowboard ürünlerine bakmak istiyorum; ancak yaklaşık 1–2 haftadır neredey...se hiçbir yerde doğru düzgün stok bulamıyorum. Özellikle mont, pantolon, kask ve gözlük kategorilerinde Türkiye genelinde ciddi bir stok sıkıntısı yaşanıyor. Kış sezonu devam eder...

Yaklaşık bir aydır Decathlon hesabımla ilgili hiçbir işlem için SMS alamıyorum. Üyelik girişi, şifre yenileme ve diğer d...oğrulama gereken tüm işlemlerde sistem SMS göndermediği için hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise SMS problemiy...

02.06 tarihinde Samsun Decathlon mağazasından çocuğum için bir bisiklet satın aldım. Satın alırken özellikle çocuğumun d...oğum gününün bir hafta sonra olduğunu, ürünü bu tarihe kadar yetiştirip yetiştiremeyeceklerini sordum. Satış görevlisi, sadece satışı yapmak için “tabii abi, bir haftaya çoktan gel...

TR4068726882 numaralı Decathlon siparişim 10 gündür gelmiyor. Müşteri hizmetlerine soruyorum konuyu bilmiyorlar. Kargo f...irmasına soruyorum ürün bize teslim edilmedi diyorlar. Anlamadım gitti. Kargom kayıp mı oldu ya da çalındı mı? Destek rica ediyorum teşekkürler