Decathlon Garanti Sürecinde Müşteri Suçlanıyor, Ürün Kusuru Kabul Edilmiyor

15.07.2025 tarihinde kızıma voleybol dizlik aldık. Trabzon Forum Decathlon mağazası satarken ürün 6 aylık garantili dediler. İki hafta içinde sökülen ...

15.07.2025 tarihinde kızıma voleybol dizlik aldık. Trabzon Forum Decathlon mağazası satarken ürün 6 aylık garantili dediler. İki hafta içinde sökülen ...

12 Temmuz 2025 tarihinde Decathlon Ankara Metromall mağazasından yaptığım alışverişi kasada kurumsal fatura istememe rağmen yapamayan görevli şahsi fa...

19.07.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Decathlon Torium mağazasından toplam 1.885 TL tutarında alışveriş yaptım. O sırada normal kasalar devre dışı bırakıldığı için alışverişimi self-servis kasa üzerinden tamamlamak durumunda kaldım. Ürünlerin ödemesini yaptıktan sonra kasa bana herhangi bir fiş ...

25-07-2025'de Point Bornova Decathlon’a eşimle birlikte alışveriş yapmaya gittik. Decathlon'un bir kampanyasından yararlanmak için oradaki arkadaşlardan bilgi aldık. Alışveriş neticesinde danışmaya danışarak ürünleri alabileceğimizi söylediler. Bizde sepetimizi oluşturduktan sonra danışmaya gittik. ...

Bugün Ege Park Decathlon mağazasından bir şort almak istedim. Ürünü alıp kasaya gittim, kasada yalnızca bir müşteri vardı ve herhangi bir yoğunluk yok...

Bugün 18.44 de Eskişehir mağazasından Alışveriş yaptım. 2 kasa vardı ama ikisi de boştu. Çalışanlar otomatik kasalara yönlendirdiler. Hatta yardım da ...

27.07.2025 tarihinde Decathlon Vadi İstanbul mağazasından sporcu dirsekliği siparişi verdim. Mağazada ürün olmadığı için kasadaki görevli aracılığıyla...

Decathlon Bursa Korupark AVM den 29.07.2025 saat 21.40 civarında alışveriş yaptık. Aldığımız ürünleri kasadan geçirirken ikinci şans ürünü olan 2 adet şişme yastık kasadan geçmedi sistemle alakalı sorun olduğunu mağaza kapanacağı için işlemi pazartesi günü yapacaklarını ve ürünü bizim için ayırdıkla...

Maltepe/Cevizli şubesine dalış paleti almaya gittiğimde, almak istediğim paletin fiyat etiketi yoktu. Paletler karışmış ve defolu haldeydi. Fiyatını ö...

Dün Viaport Decathlon mağazasından iki adet balık oltası satın aldım. Mağazadaki raf etiketi fiyatı 1390 TL olmasına rağmen, her iki olta için de kasada benden 1590 TL alındı ve kredi kartımdan toplamda 3180 TL çekildi. Fiş ve faturalarımı sakladım. Bugün tekrar mağazaya giderek fiyat farkı konusun...


Decathlon'dan 950 liralık ürün aldım, iki defa hesabımdan çekim yapılmış. Özellikle çekim yapıldığını belirtmeme rağmen kasiyer ısrarla çekilmediğini söyledi. Şimdi o şubeye uğrama şansım da yok. İade için işi gücü bırakıp bunların peşine mi düşeceğim? Beni arayıp bilgilendirme de yapmadılar. Akşam ...

Nakit ödeyememe sorunu Marmara Forum Decathlon Bugün babam ve kardeşim alışveriş yapmak üzere Decathlon mağazasına gittiler. Ürünleri seçtikten sonra kasaya geldiklerinde nakit ödeme kabul edilmediğini, yalnızca kartla ödeme yapılabildiğini öğrenmişler. Ancak babamın herhangi bir kartı bulunmuyor v...

27 Haziran 2025 tarihinde İzmit Decathlon mağazasına alışveriş için gittik. Mağaza çok kalabalıktı. Personel yetersizliği sebebiyle ürünlerle ilgili bilgi almak için reyonlarda görevli bulmak neredeyse imkansız. Biz mağazadan 7.950 TL tutarında alışveriş yaptık çıktık. Otopark çıkışı biz 2 saat 10 d...
1 Temmuz Salı günü saat 19.00 civarında Bodrum Midtown AVM’deki Decathlon mağazanıza, İstanbul’daki mağazanızdan satın alınmış ve hiç açılmamış deniz ...

Decathlon'dan bir saate teslim al seçeneğiyle sipariş verdim. Vakit kaybetmemek için tercih etmeme rağmen, bir saatten fazla süre kasada bekletildim. Madem bu kadar bekleteceksiniz, böyle bir uygulamayı neden yapıyorsunuz? Durumu söylediğimizde ise 'Yapacak bir şey yok' deniliyor. Böyle bir durum ka...

Beş tane kasa var müşteri yok bomboş duruyor. Muhabbet ediyorlar. Yaklaştım sadece nakit dedi, kredi kartı sadece self servismiş, gelip yardim edecekler dediler. Neyse girdim sıra var Self Servis için, bekledik ne yardıma gelen var ne giden 10 Self Servis kasa 100 müşteri var sadece 1 görevli var od...

Merhabalar, benimki sadece bir uyarı. Göztepe Optimum'da soyunma kabinlerinin orada, mayoları toplamak adına kabinde giyinenlere göz ucuyla çaktırmadan bakan sakallı bir şahsı gözlemledim. Kasada bunu söylediğimde uyaracaklarını belirttiler. Bence başlarından savdılar, çünkü şahısla ilgili herhangi ...


Gaziantep Sankopark AVM içerisinde bulunan Decathlon mağazasında. Alışveriş sonrası kasa da bize kaba davranış gösteren ve aşağılar davranan kasa sorumlusunu şikayet etmek istediğimde isim kartını kapatıp ismimi vermiyorum deyip olaya müdürü dahil edip müdür de aynı şekilde ismini vermeyeceğim diye ...
Merhaba dün yani 23 Haziran salı günü saat 19.47 de Antalya Markantalya AVM de bulunan Decathlon mağazasından ayakkabı satın aldım. Kasa sistemi kendin öde mantığıyla çalışıyordu, bende anlamadığım için oradaki çalışandan yardım istedim. Kendisi bir yere kadar yardımcı oldu. Ardından başka bir müşte...

Decathlon Vialand şubesinde yaklaşık 15 dakika kasa sırası bekleyip sıra bana geldikten sonra olduğum kasada kart geçmediğini ve kartın sadece self ka...

Kentpark mağaza girişi, sol kasada duran arkadaş, ödeme yeri ararken sanki çocuğuna bağırır gibi "Ödeme ilerde, burada durma, yürü git! " şeklinde ifa...