Decathlon Vadi Mağazasında Kart Sahibi Olmadığım İçin İade Reddi

Zeynep · 2026-06-04T13:29:57+03:00

Decathlon Vadi mağazasında mağazadan alınan ürünü iade etmek istedim. Fiş yanımda olmasına rağmen, eşimin kartıyla alındığı için kartta bulunmadığımda iade yapılmadı. Kasada çalışan Eylül Hanım, hediye kart verebileceklerini söyledi. Neden basit bir işlem için bu kadar uğraştırılıyorum?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zeynep

Decathlon

4 Haziran 13:2994

Decathlon

12 Haziran 10:14 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba Zeynep Hanım, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkileri ekibimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Benzer Şikayetler

Yanlış Çadır Gönderimi Ve İade Sorunu

Onur

Decathlon

1 Eylül 09:43146

29 Temmuz 2026 tarihinde Decathlon mobil uygulamasından 6.790 TL ödeyerek 2 Kişilik Kamp Çadırı - 2 Seconds Easy Fresh&B...lack - Quechua modelini satın aldım. Ancak siparişimde bu ürün yerine yaklaşık 3.000 TL değerinde, daha düşük fiyatlı ve yanlış bir çadır gönderildi. Bunun üzerine hemen iade/deği...

Çözüldü

Decathlon Çocuk Botu Kısa Sürede Yırtıldı, Kargo İle Garanti İncelemesi Reddedildi

İbrahim

Decathlon

4 Mayıs 11:23293

"Şikayetim değerlendirmeye alındı ve sorun çözüldü Müşteri hizmetlerinden Arda beye samimi ve ilgili davranışlarından dolayı teşekkür ederim. Müşteri odaklı çözümler her zaman kazandırır. Sporla Kalın."

Decathlon Çocuk Botu Kısa Sürede Yırtıldı, Kargo İle Garanti İncelemesi Reddedildi

DHL’nin Kayıp Kargosu Nedeniyle Decathlon’dan Eldiven Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Hakan

Decathlon

25 Eylül 15:5115

10.09.2026 tarihinde Decathlon’un online mağazasından Apnea Kamuflaj Dalış Eldiveni satın aldım. Ürün DHL kargo ile gönd...erildi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Dalış için özellikle ihtiyaç duyduğum bu eldiven, belirtilen sürede elime ulaşmadığı gibi, ödediğim 1389...

1 Destek

Learn-100 Çocuk Pateninin Fren Parçası Temin Edilemiyor

Selma

Decathlon

26 Eylül 15:095

Decathlon Ankara Ankamall mağazasından çocuk pateni Learn-100 modelini aldık. Bir süre kullanım sonrası patenin önündeki... fren kısmı kırıldı ve yaklaşık 8 aydır bu fren parçasını hiçbir şekilde temin edemiyoruz. Önce Ankara’daki bir başka şubeye sordum, parçanın temin edilemediğini söylediler. Yakla...

Learn-100 Çocuk Pateninin Fren Parçası Temin Edilemiyor

Decathlon Siparişi Kargoya Çıkmadı Ve İletişim Sağlanmadı

Murat

Decathlon

23 Eylül 14:5236

09 Eylül’de Decathlon internet sitesi üzerinden toplam 3.159,00 TL tutarında, 7 ürün içeren bir sipariş verdim. Aradan g...ünler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte üç defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde depoyla ilet...