Decathlon Vadi Mağazasında Kart Sahibi Olmadığım İçin İade Reddi

Zeynep · 2026-06-04T13:29:57+03:00

Decathlon Vadi mağazasında mağazadan alınan ürünü iade etmek istedim. Fiş yanımda olmasına rağmen, eşimin kartıyla alındığı için kartta bulunmadığımda iade yapılmadı. Kasada çalışan Eylül Hanım, hediye kart verebileceklerini söyledi. Neden basit bir işlem için bu kadar uğraştırılıyorum?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zeynep

Decathlon

4 Haziran 13:2993

Decathlon

12 Haziran 10:14 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba Zeynep Hanım, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkileri ekibimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Benzer Şikayetler

Ayrılan Çadır Satıldı, Mağaza Çözüm Sunmadı

Ayhan

Decathlon

24 Temmuz 15:12308

23.07.2026 tarihinde Kayseri Decathlon mağazasında Arpenaz 4.1 Fresh Black çadır almak için gittim. Çadır ve diğer kamp ...ekipmanlarını seçip kasaya geldiğimde, çadırın ağır olması nedeniyle AVM’deki işlerim bitene kadar ürünü ayırmalarını rica ettim ve kabul ettiler. Yaklaşık 1 saat sonra geri döndüğ...

Kurumsal Fatura Kesilmemesi Ve Mağaza İletişim Sorunları

Merve

Decathlon

4 Ağustos 14:2552

Decathlon Maltepe Park mağazasından 6 ve 7 Temmuz tarihlerinde iki ayrı alışveriş yaptık. Alışverişlerimizden biri 2.890... TL, diğeri ise 2.220 TL tutarındaydı. Kurumsal bilgilerimiz sistemde kayıtlı olmasına rağmen bu alışverişler için kurumsal fatura oluşturulmadı. Mağazada kasiyerlerin bulunduğu k...

Fiyat Etiketi Yanıltması Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

Zaim

Decathlon

30 Temmuz 10:3830

26.07.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM Decathlon mağazanızdan bir deniz paleti almak istedim. Mağazada beğe...ndiğim paleti birkaç kez denedim. Ürünün üzerinde bulunan iki ayrı etikette de 640 TL yazıyordu, hatta görevli bir çalışanınıza özellikle sordum ve kendisi de hepsinin 640 TL olduğ...

Fiyat Etiketi Yanıltması Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

Yanlış Ürün Ve Eşleşmeyen Ayakkabılarla Yaşanan Kötü Alışveriş Deneyimi

Duygu

Decathlon

2 Ağustos 21:1632

30 Temmuz tarihinde Decathlon’dan online olarak iki adet plaj havlusu, uv korumalı çocuk mayosu, erkek deniz şortu ve er...kek spor ayakkabı siparişi verdim. 1 Ağustos tarihinde siparişlerimi mağazadan teslim almaya gittim. Mağazaya gittiğimizde kutuyu alıp direkt çıkacaktık, ancak içime şüphe düştüğü ...

Yanlış Ürün Ve Eşleşmeyen Ayakkabılarla Yaşanan Kötü Alışveriş Deneyimi

Decathlon Mağazasında Çalışanın Ödeme Talebi İçin Bağırması Müşteriyi Utandırdı

Buğra

Decathlon

18 Temmuz 00:1846

Ankamall Decathlon mağazasında kasaya doğru ilerlerken, kasaya yakın bir çalışan herkesin içinde beni rencide eden bir ş...ekilde bağırarak “Beyefendi, ödeme yapmadan neye kaçıyorsunuz? ” dedi. O sırada zaten kasadaydım ve kasaya doğru ilerliyordum, durumumu da açıkladım ancak buna rağmen çalışan son d...