to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Siparişim Kargoda Kalıyor Ve Teslim Edilmedi
23 Mayıs 2026 tarihinde Decathlon’dan TR4261892212 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin içinde bir basketbol ayakkabısı, iki plaj pançosu, bileklikler ve bunlar gibi birçok ürün bulunuyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde kargoda bekliyor olarak görünüyor.
Hem Decathlon müşteri hizmetleriyle hem de kargo firması Horoz Lojistik ile defalarca görüştüm. Her seferinde “bugün gelecek, yarın gelecek” denmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu ciddi gecikmenin acilen giderilmesini ve ilgili siparişimdeki tüm ürünlerin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
