Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Gönderildi Çözüm Sunulmadı Mağduriyetim Artıyor

Eksik Parça Gönderildi Çözüm Sunulmadı Mağduriyetim Artıyor
profile
20 Ekim 2025 17:07
398

Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından Domyos MS500 model stepper aldım. Ürünün iki destek ayağından birinde siyah düğme kısmı bulunurken, diğer ayağın siyah düğme parçası eksik olarak teslim edildi. Teslimat numaram: 9843787140. Ürünü ev adresimde teslim aldım ve ücretin tamamını ödedim.

Eksik parçanın gönderilmesini talep ettim ancak ürünü kontrol etmeden eksik göndermelerine rağmen, parça tedarik edemeyeceklerini söylediler ve yalnızca iade seçeneği sundular. Ürünün bariz şekilde eksik ve kusurlu olmasına rağmen tedarik yapılmaması kabul edilebilir değil. Ayrıca, iade yapmam durumunda ürün şu anda stokta yok ve stoklara girdiğinde fiyatı yükseliyor, bu da mağduriyetimi artırıyor.

3 gündür çözüm bekliyorum. Eksik parçanın gönderilmesini istiyorum. Parça gönderilmezse, Tüketici Mahkemesi'ne başvurmadan önce buradan çözüm arıyorum. Hem Trendyol’dan hem de Decathlon’dan şikayetçiyim.

22 Ekim 2025 09:31 (Şikayetten 1 gün sonra)
28 Ekim 2025 10:47

Merhaba, Talebiniz ile ilgili firma ile iletişime geçmenizi rica ederiz, Sizleri detaylı bir şekilde bilgilendiriyor olacaklardır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Melike
Melike
28 Ekim 2025 10:51

İletişime geçtiğimi ve çözüm sağlanmadığını bile öğrenememiş olmanız çok üzücü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürün Ve Kupon Mağduriyeti

profile
23 Ekim 2025 11:03
416

Eksik Parçalı Dambıl Seti Yüzünden 6000 TL Zarar Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
28 Ağustos 2025 09:34
243
Eksik Parçalı Dambıl Seti Yüzünden 6000 TL Zarar Ve Mağduriyet Yaşadım

Decathlon Sipariş İptali Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

profile
24 Mart 2025 13:46
1.217
Decathlon Sipariş İptali Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

Ürün Teslim Edilmedi, İade Süreci Sonuçsuz Kaldı

profile
10 Eylül 2025 20:25
1.505
Benzer Şikayet Yaz
Decathlon Kategorileri
TrustBuy Skoru