to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon marka çocuk pateni için fren pedi bulmakta yaklaşık 2 aydır ciddi stok sıkıntısı yaşıyorum. Hiçbir mağazada ve stokta bu ürünü bulamıyorum, bu yüzden pateni güvenli bir şekilde kullanamıyoruz. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde bu fren pedlerinin çok nadir geldiğini, net bir tarih veremed...
8 Mayıs 2026 tarihinde Decathlon internet sitesinden sipariş verdiğim ürünlerim Aras Kargo ile gönderildi. Sipariş numaram TR4227880610’dur. Siparişim oluşturulduğundan beri kargo sürecini düzenli olarak takip etmeye çalıştım ancak Aras Kargo takip ekranında sürekli “mevcut sayfa görüntülenemedi” ha...
"Decathlon firması ve Fırat beye ilgi ve alakası için teşekkür ederim. İlgilenip sorunu çözdüler"
23 Nisan’da Decathlon’un internet sitesinden oğlum için Quechua nh50 Outdoor erkek ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram TR4198034829 olup, ürün için 1.050 TL ödedim. Site üzerinden kargo takibini yaptığımda günlerce “ürün kargoda” ibaresi göründü, son durum 5 Mayıs’a kadar hiç değişmedi. Bun...
Yaklaşık 6–7 yıl önce Decathlon Bursa online üzerinden iki adet “Yatırılabilir Katlanabilir Kamp Sandalyesi” (Ref: 8980850) satın aldım. Sandalyelerin metal iskeletleri yıllardır sorunsuz kullanılmasına rağmen hâlâ ilk günkü gibi sağlam, hiçbir eğilme ya da kırılma yok. Ancak doğal kullanıma bağlı o...
"Markanın müşteri, temsilcisiyle mail üzerinden görüştük, yedek parçayı temin edip tarafıma gönderdiler, marka ürünün arkasında durdu ve gereğini yaptı çok teşekkür ederim."
Viaport Decathlon mağazasından satın aldığım Şişirilebilir Stand Up Paddle Seti - 10'6 İnç - Mavi - 100 ürününün fin adı verilen parçası çok kısa süre...
01 Mayıs 2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden 1790 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Siparişim onaylandıktan yaklaşık iki saat sonra stok olmadığı gerekçesiyle TR4202090254 numaralı siparişim iptal edildi. Ancak iptalden sonra hem internet sitesinde aynı ...
28.04.2026 tarihinde Konya Kentplaza Decathlon mağazasından Domyos Run 500 koşu bandı satın aldım. Mağazadaki ilgili personel, hızlı teslimat ile ürünün gün içinde ya da en geç ertesi gün evime teslim edileceğini özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak daha sonra sip...
27.04.2026 tarihinde Decathlon Antares mağazasından Segway Ninebot c2 Lite ürünü için web sitesi üzerinden “1 saat içinde mağazadan teslim” seçeneğiyle TR4158207485 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi tamamladım. Ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ürünün teslime hazır olduğuna dair herhangi bir...
"İlgilendiğiniz ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Decathlon Torium AVM mağazasından almış olduğum Oxelo Fit3 patenimin fren pabucu tükendiği için yenisini almak istedim. Yaklaşık 3 aydır hem mağazadan hem de internet üzerinden bu parçayı takip ediyorum, ancak hiçbir şekilde stokta görünmüyor. Mağazaya gittiğimde ürünü satın almak istediğimi belirt...
"Mağaza tarafından şikayet sonrası yardımcı olunarak sorunum çözüldü. Bu çözümde payı olanlara teşekkür ediyorum."
Decathlon Antares AVM mağazasının avcılık bölümünden “Pantolon avcılık ve doğa gözlemi yeşil -500” model pantolonun l bedenini aldım. Aslında almak istediğim beden XL’di fakat mağazada beden olmadığı için, bana geçici olarak l bedeni almam gerektiği, en geç 1 hafta içinde XL bedenin İstanbul mağazas...
Yaklaşık iki yıldır Decathlon’un Rockrider Expl 540 ve st 540 v2 modellerini Ankara’daki Ankamall ve Antares şubelerinden takip ediyorum. Hem mağazalardan hem de internet üzerinden düzenli olarak kontrol etmeme rağmen bu iki model için bir türlü stok bulamıyorum ve mağazalara da stok gelmiyor. Daha...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Decathlon’dan aldığım Oxelo Play 5 patenimin fren kısmı için yedek parça temininde uzun süredir sorun yaşıyorum. Hem mağazadan hem de internet siteniz...
"Sorunumuz ile ilgilenildi ve çözüldü. Teşekkür ederim"
Ankara Metromall Decathlon mağazasından aldığımız Oxelo marka çocuk pateninin fren pabucu tamamen bitti. Paten şu an kullanılabiliyor gibi görünse de ...
Yaklaşık iki aydır Decathlon’un internet sitesi üzerinden bir erkek çocuk mayosu almaya çalışıyorum ancak ürün sürekli “stokta yok” görünüyor. Ürünü hem internet satışında hem de İstanbul’daki mağazaların stoklarında defalarca kontrol ettim, hiçbir yerde stokta görünmüyor. Stokta olmayan bir ürünün...
08.04.2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden “Elektrik Motoru - Yırtıcı Balık Balıkçılığı - fltb mtr v2” ürününü güvenerek sipariş verdim. Ürün stokta var olarak görünüyordu, bu nedenle herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşündüm. Ancak siparişim oluşturulduktan yaklaşık 30 saat sonra, hi...
Decathlon’dan satın aldığım Mid7 model scooter’ın arka tekerleği ile ilgili yaşadığım sorunda, yaklaşık bir aydır yedek arka tekerlek temini konusunda hiçbir şekilde stok sunulmuyor. Bu süre içinde defalarca kontrol etmeme rağmen ürünü tedarik edemedim ve scooter’ımı kullanamaz hâle geldim. Bir ürü...
Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından Geologic çocuk yayı mavi ve Geologic hedef tahtası ürünlerini 28’inde sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi sistemde 1’i olarak görünmesine rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın sipariş durumu hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün stoklarında...
Decathlon'dan aldığım fit üç çocuk pateninin sekiz aydır frenini stokta bulamıyoruz; bu sebeple kullanamıyoruz. Sattığınız ürün kullanıldıktan sonra bu ürünü neden satıyorsunuz? Bir an önce bu sorunun çözülmesini istiyorum. 3800 TL para verdik, kullanamıyoruz.
"Tamamdır halledildi teşekkürler"
Decathlon’un online sitesi üzerinden 7 Mart tarihinde A**** E***** adresime teslim edilmek üzere şnorkel ve el paleti siparişi verdim. O günden beri sistemde sürekli “kargo hazırlanıyor” ibaresi görünüyor. Bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sistemsel hata sebebiyle TR4120074668 numaralı...
Decathlon internet sitesi üzerinden 9 Mart tarihinde çocuğum için bir adet kayak kaskı ve gözlüğü satın aldım. Ödemeyi yapıp satın alma işlemini sorunsuz şekilde tamamladım. Bugün sipariş durumunu kontrol etmek için siteye girdiğimde ise herhangi bir bilgilendirme almamış olmama rağmen siparişimin i...
