Decathlon Bisiklet

1-13 Eylül tarihleri arasında İstanbul Nautilus Alışveriş Merkezi’indeki Decathlon bisiklet atölyesinden hızlı bakım hizmeti almak istedim. Bisikletimde arka lastik hava kaçırma ve gidonun sabit durmama sorunları vardı. Normalde bir günde tamamlanması gereken işlem için 13 gün bekletildim. Üstelik i...

Decathlon’dan Domyos El 540 model eliptik bisiklet satın aldım. Siparişimi 18 gün önce verdim ve ürünüm 8 gün önce teslim edildi. Satın alım sırasında ücretsiz kurulum seçeneği olduğu belirtilmişti. Teslimattan sonra kurulumun yapılması için Decathlon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt ...

21.08.25 tarihinde satın aldığım Domyos el 500 model eliptik bisiklet, 23.08.25 tarihinde Bursa merkezdeki Horoz Lojistik dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: TR3746346153. Ürünün toplam bedeli olan 19.570 TL’yi ödedim. Teslimatın gecikmesi üzerine Decathlon...

Yaklaşık 3 aydır Decathlon’un Rockrider st 540 model bisikletini Mersin’deki mağazalarda ve online olarak takip ediyorum, ancak hiçbir yerde stok bulamıyorum. Ürünün tekrar ne zaman satışa sunulacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Stok durumu hakkında net bir bilgi verilmesini ve ü...

29.08.2025 tarihinde Decathlon internet sitesinden aldığım el 500 Eliptik bisiklet, ücretsiz kurulum vaadiyle tarafıma ulaştı. 01.09.2025’ten bu yana müşteri hizmetleriyle toplamda 5 kez iletişime geçtim. Her defasında bana üç ya da beş iş günü içinde dönüş yapılacağı, aciliyet kaydı oluşturulduğu s...

Decathlon Ankara mağazasından aldığım Btwin bisiklet bagajı, btwin Tilt 500 model bisikletime uyum sağlamıyor. Ürünü bisiklete taktığımızda uyumsuzluk sorunu yaşıyoruz ve bagajı monte edemiyoruz. Her denememizde aynı problemle karşılaşıyoruz. Ürünün btwin Tilt 500 ile uyumlu hale getirilmesini talep...

Decathlon'dan alınmış bir bisikletin faturasına, bisikletin seri numarasından bir fatura nüshası daha almak istiyorum ama müşteri hizmetleri seri numarasından çıkmayacağını söylüyor. Ben de soruyorum: Seri numarasından satılan bir ürün nasıl sisteme düşmez ve faturayı veremezsiniz? Faturamın en kısa...

Rockrider Explore 500 bisikletimin ayna kolunda, göbeğe oturan yerde genişleme ve yamulma mevcut. Bu sorun, bisiklet sürerken oldukça rahatsız edici. Aynı zamanda bisikletimin kadro tarafında derin bir çizik bulunmakta. Bu çizik, ürünü satarken çok büyük değer kaybına sebep oluyor. Sonuç olarak, ayn...

Decathlon ST 500 RR 26" Blue bisiklet aldık. Geçen sene çok fazla kullanamadık, bu sene ise yaz başından beri sürekli bozuluyor. Devamlı tamir ettiriyoruz. En son parça değiştirildi dediler ama aynı sorun sürekli devam etti. Sağlamdır diye aldık ama çok pişmanız.

19.07.2025 tarihinde bisikletimin ayna kol değişimi için Ankamall Decathlon şubesine teslim ettim. Teslim sırasında onarımın yapılıp tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. (Müşteri Atölye Fişi No: 3141248010) Yaklaşık 3 hafta sonra aradığımda, bisikletimin merkez atölye olan Van Tower 3 Decath...

11 gün önce garantili Rockrider 2022 model bisikletimi Decathlon Cevahir AVM mağazasındaki servise götürdüm. Yanımda ayrıca başka bir arka göbek de getirdim ve çalışanlar göbeği takıp sorunu çözeceklerini söylediler. Ancak aradan geçen 11 günün ardından bisikletimi teslim aldığımda, arka lastik dönm...

Ürün teslim edildi yazıldı. Ama gelmedi. Kızımın doğum gününde akşama kadar balkonda bisikletin gelmesini bekledi. Ağlayarak baba sözünde durmadın dedi. Siparişi oradan verdik. İnanın sabaha kadar uyumadık. Ve ürün şu an da bile gelmedi.

Decathlon’dan 2024 Haziran ayında aldığımız Rock Rider Dağ Bisikleti alındığı günden beri sürekli vites geçiş problemi yaşatıyor. Bakım ve kontrol için İstanbul Özdilek Decathlon mağazasına götürdüğümde kullanıcı kaynaklı deniyor. Onarım yapılıyor garanti kapsamına dahil ediliyor. Ertesi gün tekrar ...

Decathlon’dan aldığım eliptik bisikletin kurulum hizmeti için bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ürün teslimatı sırasında “aranacaksınız” denildi fakat arayan olmadı. Bu kadar sürede en ufak bir bilgilendirme bile yapılmaması kabul edilemez. Kurulumun derhal gerçekleştirilmesini ve...

16/07/2025 tarihinde Balıkesir esas 10 AVM Decathlon mağazasından saat 21:44 de yapmış olduğum 11.990 değerindeki çocuk dağ bisikletinin tekeri, şehir içi kullanımına rağmen 3. Gün patladı. Firmaya giderek ve telefonla görüşerek durumu izah ettik. Kullanıcı hatası olduğunu ve lastiklerin garanti kap...

Nakit ödeyememe sorunu Marmara Forum Decathlon Bugün babam ve kardeşim alışveriş yapmak üzere Decathlon mağazasına gittiler. Ürünleri seçtikten sonra kasaya geldiklerinde nakit ödeme kabul edilmediğini, yalnızca kartla ödeme yapılabildiğini öğrenmişler. Ancak babamın herhangi bir kartı bulunmuyor v...

İzmir Gaziemir Optimum Decathlon mağazasından bisiklet satın aldım. Bisikletin aynı mağazada olamadığı, ancak stoklarda göründüğü ve 2 iş günü sonra Point Bornova mağazasından teslim alabileceğim söylendi. Üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ve defalarca aramama rağmen ya telefonuma cevap verilmedi y...

Yaklaşık bir ay önce, bir buçuk ay önce bir denge bisikleti sipariş verdik Diyarbakır Decathlon mağazasından. Bunu örnek olsun diye çekiyorum. Bu daha önce aldığımız bisiklet, bir sıkıntımız yok bu konuda. Daha önce, yeni aldığımız, bir ay önce aldığımız bisiklet ilk önce yanlış geldi. Kargodan fark...

Decathlon dan Rockrider explore 500 bisikletini aldım fakat 3 aylık sadece hafta sonu kullanmama rağmen jantımın tellerinde anlamadığım beyaz çıkmayan lekeler oluştu, bisikletimden memnunum. Fakat Decathlon dan Rockrider dan böyle bir saçmalığı beklemezdim.