to read complaints and reviews, or file yours.Parçanın Teslim Edilmemesi Nedeniyle Eliptik Bisiklet Kullanılamaz
Geçtiğimiz yıl ağustos ayında Decathlon’dan bir eliptik bisiklet satın aldım. Üründe yaşadığım sorun sonrası teknik ekip eve gelerek inceleme yaptı ve gerekli parçanın tedarik edilmesi gerektiğini belirtti. Bu doğrultuda parça talebi açıldı ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Teknik ekibin talep ettiği parça bir türlü tedarik edilmediği için eliptik bisikletim şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Ne arandım ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.
Parçanın acilen tedarik edilmesini, montajının yapılarak ürünün tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Mailime de dönüş yapılmadı herhangi bir çözüm sağlanmadı. Acil destek rica ederim. Ay geçti mağduruz
