to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından #11621187415 numaralı siparişimle aldığım basic polo t‑shirt ürününü, sadec...e eve geldiğinde deneyip hemen çıkararak hiçbir şekilde kullanmadan tekrar paketledim ve iade ettim. Ürün 24 Eylül tarihinde satıcıya teslim edildi; üründe ne etikette ne de kendis
Trendyol üzerinden Stradivarius markasının “fermuar detaylı city çanta” modelini 23 Eylül tarihinde sipariş ettim, ürün ...26 Eylül’de teslim edildi. Çantayı teslim aldığım anda iç astarının zemininde kocaman bir yırtık olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir üründe bu kadar bariz ve büyük bir defo ile karşı
Stradivarius’tan kot etek ve siyah üst içeren bir sipariş verdim ve ürünler Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. 3 Eyl...ül tarihinden beri kargo takipte gönderimim aktarım merkezinde görünüyor ve 20 gündür herhangi bir hareket yok. Kargo takip numaram 5040*****00 ve Esenyurt şubesine bağlı olarak gö
Stradivarius’un kendi internet sitesinden 4 Eylül 2026 tarihinde 5040*****66 numaralı siparişi verdim. Siparişim Hepsije...t kargo ile gönderildi ve yaklaşık 21 gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo ortada yok, ürün ne getiriliyor ne de sipariş iptal e
Stradivarius’tan Trendyol üzerinden “bağcıklı korse üst” ürününü sipariş verdim ancak siparişim 10 gündür hazırlanmasına... rağmen bir türlü kargoya verilmiyor. Uygulamada hâlâ kargoya verildiğine dair bir hareket görünmüyor ve süreç gereksiz yere uzatılıyor. Bu süre içinde hem Trendyol müşteri hizmet
Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait korse bağcıklı üst ürününü 15 Eylül tarihinde sipariş verdim. Tahmini tesl...imat tarihi geçmiş olmasına rağmen aradan 10 gün daha geçti ve ürün hâlâ kargoya bile verilmedi, bana teslim edilmedi. Trendyol teslimat numaram 10846800285. Bu süreçte defalarca
Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 12.09.2026 tarihinde 5047*****77 numaralı siparişimle “Şal yaka süet balon trenç...kot” ürününü 1.490 TL + 89 TL kargo ücreti ödeyerek satın aldım. Öngörülen teslimat tarihi 16.09.2026 olarak görünmesine rağmen bugün 25.09.2026 olmasına karşın siparişim hala tara
12.09.2026 tarihinde Stradivarius uygulamasından “Şal yaka süet balon trençkot” adlı ürün için 1.490 TL tutarında alışve...riş yaptım ve 89 TL kargo ücreti ödedim. Siparişim aynı gün hepsiJET’e teslim edildi, tahmini teslim tarihi 16.09.2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün 25.09.2026 olmasına rağmen si
Trendyol üzerinden aldığım Stradivarius marka şort ürünümü Trendyol Express ile yaklaşık on gün önce iade için kargoya v...erdim. İadem bir haftadır Ankara Kazan transfer merkezinde görünmesine rağmen süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor ve iade durumum “İadeniz transfer merkezinde” aşamasında takılı kalmı
Trendyol üzerinden Stradivarius marka şal yaka balon trençkot satın aldım. Ürünü iade etmek için Trendyol Express kargoy...a verdim ve kargo 12 Eylül Cumartesi günü Bolu Gerede’den teslim alındı. Kargo tam 3 gün boyunca Bolu Doğa şubesinde bekledi. Canlı desteğe bağlandığımda, daha önce böyle bir durum
"Teşekkürler"
Stradivarius’tan 5048*****49 numaralı siparişimde aldığım ürün yerine bambaşka ve benim ödediğim üründen daha ucuz bir ü...rün gönderildi. Siparişim 21.09.2026 tarihinde teslim edildi ve paketi açar açmaz hatalı gönderimle karşılaştım. Durumu Stradivarius müşteri hizmetlerine ilettiğimde, iade için sa
20 Eylül 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Forum İstanbul AVM Stradivarius mağazanıza, bana kısa süre önce hediye olar...ak alınmış bir pantolon ve bluzun değişimi için geldim. Ürünler bana yalnızca hediye değişim fişiyle ulaştığı için elimde sadece bluzun değişim fişi bulunuyordu, pantolon için ayrı
18 Eylül Cuma günü saat 14.50–15.10 arasında Capacity AVM’de bulunan Stradivarius mağazasında kasada beklerken mağaza yö...netiminin tutumundan rahatsız oldum. Kasada belirgin bir müşteri yoğunluğu ve uzun bir sıra olmasına rağmen, mağaza müdürleri satış danışmanına sürekli olarak iki kasayı aynı anda
16 Eylül saat 17.00 civarında Akasya AVM’deki Stradivarius mağazanızda kızıma aldığım kot pantolonu tadilat için kasaya ...götürdüğümde son derece incitici bir durum yaşadım. Ödeme için kasaya gittiğimde S**** Hanım beni ana kasaya yönlendirdi, tadilat fişinin oradan yazılması gerektiğini söyledi. Ana
Bursa Sur Yapı AVM’deki Stradivarius mağazasında bugün kasada yaşadığım etiket krizi nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada be...ğendiğim Loafer model ayakkabının üzerinde bir fiyat etiketi vardı ve ben de ürünün o etikette yazan fiyattan satılacağını düşünerek kasaya gittim. Kasaya geldiğimde kasadaki göre
11 Eylül tarihinde Stradivarius üzerinden verdiğim 5463******27 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım kargo süreci kabul... edilemez bir noktaya gelmiştir. Önce adresimin hatalı olduğu söylendi ancak bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ardından adres bilgilerimi güncelledim. Buna r
18 Eylül 2025 tarihinde saat 16.50–16.55 civarında Cevahir AVM’de 2. Katta, Stradivarius karşısındaki Bershka mağazanızd...a yaşadığımız bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Deneme kabinine girmek isteyen abime mağaza personeliniz, ses tonunu düzeltmeden son derece agresif ve kaba bir üslupla yönlendirme
Trendyol üzerinden Stradivarius timsah deseni görünümlü zincirli mini omuz çantası siparişi verdim. Sipariş numaram 1086...8863206. Ödemeyi yanlış kartla yaptığımı fark edince 1 dakika bile geçmeden iptal etmek istedim ancak iki gündür iptal gerçekleşmedi. Trendyol Asistan ile görüştüm, bana sadece be
Stradivarius’tan 14.09.2026 tarihinde online olarak verdiğim ve teslimat tarihi 15.09.2026 görünen 5040*****86 numaralı ...siparişim Birgündekargo ile bir türlü teslim edilmiyor. Kargo, birkaç gündür Ankara ve İstanbul arasında defalarca gidip geliyor, takip ekranında sürekli şube değiştiği görünüyor a
Stradivarius üzerinden verdiğim 5040*****22 numaralı siparişimin teslimatında, İzmir bir gün’de Kargo dağıtım bölgesinde... ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom salı gününden beri sistemde dağıtımda görünmesine rağmen ne eve gelindi ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Bu süreçte kargo şirketi
17 Eylül 2026 tarihinde saat 16.40 civarında Ankara Metromall AVM’deki Stradivarius mağazasına, daha önce satın almış ol...duğum bej renginde şort etek ürününü iade etmek için gittim. Ürünü hiç giymedim ve kullanmadım, üzerinde beden bilgisinin yer aldığı kağıt etiket hâlâ duruyordu. İade işlemi sırası
Stradivarius’tan online olarak bir ayakkabı satın aldım ve olmadığından dolayı ürünü 7 Eylül tarihinde iade için kargoya... verdim. Ancak kargo aşamasında karışıklık yaşanmış, başka bir markanın iade ürünü Stradivarius’a gitmiş, Stradivarius’un iadesi de başka bir markaya gitmiş. Şu an İstanbul Esenyur
