Alle Beschwerden

Meine Bestellung bei GranataPet verlief zunächst reibungslos, doch beim Auspacken erlebte ich eine böse Überraschung: Me...hrere Dosen Nassfutter waren stark eingedellt, einige sogar undicht. Der Karton war äußerlich unbeschädigt, also muss die Ware schon so verpackt worden sein. Gerade bei Tiernahrung...

Da ich meiner Katze ein möglichst natürliches Futter ohne künstliche Zusätze geben wollte, habe ich mich für das Nassfut...ter von Lakefields entschieden. Ich habe die Sorte „Huhn mit Karotte“ gewählt und die Futterumstellung sehr behutsam vorgenommen – über mehrere Tage hinweg mit steigender Menge. Do...

Ich wollte meiner Katze etwas Gutes tun und habe daher das Nassfutter von Anifit ausprobiert, konkret die Sorte „Fisch à... la Mode“. Bereits beim Öffnen der Dose stieg mir ein extrem unangenehmer, fast fauliger Geruch in die Nase – definitiv nicht das, was ich bei einem hochwertigen Premiumfutter erwa...

Vor drei Wochen habe ich bei Wolfsblut eine größere Bestellung aufgegeben, darunter mehrere Sorten Trockenfutter und Sna...cks für meinen Hund. Die Bestellbestätigung kam schnell, doch danach herrschte komplette Funkstille. Erst nach über zehn Tagen wurde das Paket verschickt – ohne Erklärung oder Ents...

Nachdem ich über Rebuy ein gebrauchtes MacBook erworben hatte, das als „sehr gut“ beschrieben wurde, begann der Ärger di...rekt nach der Lieferung. Das Gerät war nicht nur verstaubt und fettig, sondern es fehlte auch das originale Ladegerät, obwohl dies in der Produktbeschreibung ausdrücklich enthalten...

Meine Katze liebt normalerweise alles mit Fisch, deshalb wollte ich ihr mit Kitekat Fisch in Sauce eine Freude machen. L...eider begann nach wenigen Tagen ein echter Albtraum: Sie kratzte sich ständig, hatte gerötete Hautstellen und wirkte insgesamt sehr unruhig. Zunächst vermutete ich Flöhe oder eine ...

Ich habe bei BAUR einen Fernseher für 749 € bestellt, doch als das Gerät ankam, war die Enttäuschung groß. Die Verpackun...g war unbeschädigt, aber beim Auspacken stellte ich fest, dass der Bildschirm einen großen Riss hatte. Ich habe sofort den Kundenservice kontaktiert und Fotos des Schadens geschick...

Ich habe mich für einen Tarif bei smartmobil.de entschieden, weil mir eine problemlose Rufnummernmitnahme zugesichert wu...rde. Beim Bestellprozess hieß es, dass die Übertragung meiner alten Nummer schnell und reibungslos erfolgen würde. Doch das war leider nicht der Fall. Obwohl ich alle erforderliche...

Als langjähriger Kunde von Fonic möchte ich meine jüngsten Erfahrungen teilen, die mich äußerst unzufrieden zurücklassen.... Vor einigen Wochen entschied ich mich, meinen Tarif auf die All-Net Flat für 19,99 € pro 4 Wochen umzustellen, da ich das erhöhte Datenvolumen von 5 GB benötigte . Die Umstellung...

Im Januar 2025 habe ich einen Vertrag bei Otelo abgeschlossen, der eine Allnet-Flat mit 10 GB Datenvolumen für 14,99 € p...ro Monat umfasst. Laut Vertrag sollten diese Leistungen auch im EU-Ausland ohne zusätzliche Kosten gelten. Während meines Aufenthalts in Frankreich im Februar 2025 nutzte ich mein ...

Ich bin seit über einem Jahr bei Henner versichert und zahle monatlich 100 € für meine Auslandskrankenversicherung. Als ...ich im Dezember eine zahnärztliche Notfallbehandlung in Spanien hatte, wurde mir zugesichert, dass die Kosten in Höhe von 450 € erstattet werden. Ich reichte sofort alle notwendige...

Ich habe über Billigflug de einen Flug nach Barcelona für 280 € gebucht. Kurz vor der Abreise erhielt ich eine E-Mail, d...ass mein Flug storniert wurde. Eine Umbuchung oder eine alternative Lösung wurde nicht angeboten, stattdessen wurde mir versichert, dass ich mein Geld „bald“ zurückerstattet bekomm...

Wir haben eine Reise nach Mauritius über Airtours gebucht und dafür über 7....200 € bezahlt. Laut Beschreibung erwartete uns ein exklusives Fünf-Sterne-R...

Ich hatte bei Bonprix eine Jacke für eine anstehende Veranstaltung bestellt, rechtzeitig und mit angeblich „schneller Li...eferung in 3–5 Werktagen“. Die Bestellung wurde sofort bestätigt, aber dann passierte tagelang nichts. Erst nach über zehn Tagen kam endlich das Paket – leider mit dem völlig falsc...

Ich habe bei Otrium das Kleid „DRESS WOVEN LONG MID BLUE DENIM“ bestellt, da es perfekt für eine bevorstehende Veranstal...tung passte. Die Bestellung wurde sofort bestätigt, und der Betrag wurde von meinem Konto abgebucht. Laut Website sollte die Lieferung innerhalb von 2–4 Werktagen erfolgen. Doch bi...

Ich habe am 3. Mai auf only.com eine schwarze „Emma Skinny High Waist Jeans“ bestellt, weil ich sie aus dem Laden schon ...kannte und mir nun online eine zweite zulegen wollte. Die Bestellung wurde sofort bestätigt, der Betrag wurde am selben Tag von meiner Kreditkarte abgebucht. Seitdem: Funkstille. K...

Ich habe am 5. Mai bei Aponeo rezeptfreie Medikamente bestellt, die ich dringend benötigte. Laut Website sollte die Lief...erung innerhalb von 2–3 Werktagen erfolgen. Heute ist der 21. Mai, und ich habe weder eine Versandbestätigung noch die Ware erhalten. Mehrere Versuche, den Kundenservice zu kontakt...

Ich möchte meine Enttäuschung über Snuzone zum Ausdruck bringen. Ich habe vor über drei Wochen einen Schlafsack bestellt..., der als „sofort lieferbar“ gekennzeichnet war. Die Bestellbestätigung kam zwar umgehend, aber seitdem herrscht absolute Funkstille. Auf mehrere E-Mails erhielt ich keine Antwort....

Seit mehreren Monaten nutze ich den Ay Allnet Plus Tarif von AY YILDIZ, der monatlich 22,99 € kostet und 35 GB Datenvolu...men sowie eine Allnet-Flat in deutsche Netze und ins türkische Festnetz beinhaltet. Leider musste ich feststellen, dass das mobile Internet häufig langsam ist und die Netzabdeckung...

Ich habe mich für einen Simyo-Tarif entschieden, weil es eine Aktion gab, bei der man einen Bonus von 50 € Guthaben für ...die Rufnummernmitnahme erhalten sollte. Laut den Bedingungen sollte die Gutschrift innerhalb von vier Wochen nach erfolgreicher Portierung auf meinem Konto erscheinen. Doch nun sin...

Ich wollte meine alte Handynummer zu Lycamobile mitnehmen und habe die Rufnummernportierung über die Website beantragt. ...Laut den Angaben sollte der Prozess innerhalb von wenigen Tagen abgeschlossen sein. Doch nach über zwei Wochen war meine Nummer immer noch nicht aktiv, und ich konnte weder Anrufe ...

Ich hatte einen Blau.de-Tarif für 8,99 € pro Monat mit einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten abgeschlossen. Laut den Vert...ragsbedingungen sollte ich nach Ablauf der Laufzeit eine Bestätigung für eine Verlängerung erhalten – doch stattdessen wurde mein Vertrag einfach um ein weiteres Jahr verlängert, o...

Ich habe über Logitel ein Samsung Galaxy S24 Ultra mit einem Vodafone-Tarif für 44,99 € monatlich bestellt. Nach wenigen... Wochen funktionierte das Gerät nicht mehr richtig – es schaltete sich ständig von selbst aus und der Akku entlud sich extrem schnell. Da das Smartphone noch unter Garantie war, ha...