Ende März war mein altes Handy defekt und auf dem neuen Handy konnte ich mich in der Trade Republic App nicht mehr anmel...den. Seither versuche ich über verschiedenste Wege Trade Republic zu erreichen, jedoch kommt nur eine automatische Antwort dass man sich über die App an den Kundenservice wenden so
Ich habe ein Produkt bei Stradivarius bestellt, dessen letztes Lieferdatum heute sein sollte, doch es wurde bis jetzt ni...cht geliefert. Leider kann ich weder den Versanddienstleister kontaktieren noch bekomme ich Informationen vom Kundenservice der Marke. Ich weiß nicht einmal, mit welchem Paketdiens
Am 3. Mai habe ich über die Trendyol-App eine Stradivarius-Hose bestellt, doch bis heute, nach 19 Tagen, wurde das Paket... nicht versandt. Das ist absolut inakzeptabel! Die Hose wird weiterhin als „auf Lager“ angezeigt, aber ich habe nichts erhalten. Ich bitte darum, dass das Problem umgehend gelöst w
Ich habe über Booking.com eine Unterkunft im Casa Vacanza Crispi 33 in Rom für den Zeitraum 15. bis 21. Mai 2025 gebucht... (Reservierungsnummer 4998009909, Pin 3922). Am 15. Mai um 16:10 Uhr kam ich an, konnte aber den Gastgeber trotz mehrfacher Versuche nicht erreichen. Zwischen 13:00 und 17:00 Uhr h
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe Ihren WhatsApp-Support und Live-Chat ausprobiert, aber seit Tagen bekomme ich ke...ine Antworten. Ich verfolge seit Tagen mein Paket, doch Ihr Unternehmen kümmert sich nicht um mein Problem. Interessieren Sie sich nur, solange das Produkt verkauft wird? Der Rock,
Am 18.05.2025 habe ich im H&M Store in Adana eine Hose gekauft, die ich nur einmal getragen und dann gewaschen habe. Nac...h dem Waschen löste sich der Saum komplett. Am 22.05.2025 habe ich den Kundenservice kontaktiert und das Problem gemeldet. Es wurde jedoch nichts unternommen. Man sagte mir, da ich
"Danke"
Im Mai 2025 reiste ich nach Sofia, Bulgarien, und verlängerte meinen Aufenthalt spontan um einen Tag. Über die Agoda-App... buchte ich schnell ein Hotelzimmer – dachte ich zumindest für den 18.-19. Mai. Leider buchte die App automatisch das falsche Datum (8.-9. Juni). Sobald ich den Fehler bemerkte, st
Mir wurde eine Mitgliedschaft für etwas über 30 ₺ angezeigt, doch ohne meine Zustimmung wurde plötzlich 599 ₺ von meiner... Karte abgebucht. Ich habe dieser Abbuchung in keiner Weise zugestimmt. So etwas darf nicht passieren – man kann nicht einfach ohne klare Information oder Einwilligung Geld einzieh
Ich habe mich ohne ein Abonnement einzurichten eingeloggt und eine Zahlung von 38 TL durchgeführt. Dennoch wurden 742 TL... von meinem Konto abgebucht. Es ist nicht korrekt, dass dieser Betrag ohne Abonnement oder ausdrückliche Zustimmung eingezogen wurde. Ich fordere die umgehende Rückerstattung me
"Wir danken Frau Sema von Pronet."
Trotz mehrfacher Versuche, meine Kündigung bei Pronet Güvenlik Hizmetleri ü...ber verschiedene Kanäle einzureichen, habe ich bislang keinerlei schriftlic
Ich habe über Agoda eine Unterkunft in Colmar gebucht und am 15. Mai 14.889₺ überwiesen – das ist auf meinen Bankunterla...gen klar ersichtlich. Als wir am Apartement ankamen, erhielten wir nie den benötigten Zugangscode per E-Mail. Trotz mindestens 10 Anrufen reagierte der Kundenservice äußerst desint
Mein Instagram-Konto wurde wegen angeblicher Verstöße gegen die Community-Richtlinien gesperrt – obwohl ich absolut nich...ts dagegen verstoßen habe. Ich habe sogar meinen Ausweis geschickt, doch Instagram akzeptiert ihn nicht und fordert immer wieder ein neues Bild. Nach all den Jahren, in denen ich d
Letztes Jahr hat mein Mann mir in Ihrer Cevahir-Filiale eine Geldbörse geschenkt. Gestern ging der Reißverschluss kaputt..., also bin ich zur Reparatur in dieselbe Filiale gegangen und habe um Hilfe gebeten. Doch eine blonde, kleine Mitarbeiterin dort war äußerst unfreundlich und hat mir gesagt, sie fü
Mein Instagram-Konto wurde ohne jeglichen Regelverstoß einfach so gesperrt.... Trotz mehrfacher E-Mails habe ich bis jetzt keine Rückmeldung erhalten – w
Wir haben über Booking.com eine Hotelübernachtung in Paris gebucht. Nach unserem Aufenthalt sank der Zimmerpreis. Bookin...g.com bestätigte per E-Mail, dass sie eine Preisanpassung vornehmen und mir 290 Euro zurückerstatten würden. Ich habe mehrfach die Rechnung der Hotelzahlung zusammen mit meiner Anf
Ich habe bei Coinpayu das Spiel Rise of Kingdoms gespielt und trotz Erreichens der erforderlichen Level meine Coins nich...t erhalten. Zudem wird mein Spielfortschritt bei Coinpayu überhaupt nicht angezeigt. Ich habe alle Anweisungen genau befolgt, um solche Probleme zu vermeiden, aber trotzdem gibt e
Instagram sperrt meine Konten immer wieder, und ich bin es wirklich leid, ständig neue Accounts eröffnen zu müssen, währ...end Instagram munter weiter sperrt. Gerade in schwierigen Zeiten konnte ich so auch Menschen ohne Telefonnummer über Instagram erreichen – doch dank dieser willkürlichen Sperrungen
Nachdem mein Telefon verloren ging, habe ich mich eingeloggt, um es zu finden, und stellte fest, dass 49 TL von meinem K...onto abgebucht wurden. Im Mai 2025 wurden am 8. und am 18. weitere Abbuchungen vorgenommen. Ich weiß nicht, wie solche Transaktionen ohne meine Zustimmung möglich sind. Mittlerweil
Ich habe für drei Hotels in verschiedenen Städten über Ihre Hotels.com-Seite die Preise geprüft und dann mit meiner Kred...itkarte gebucht. Die Beträge wurden sofort abgebucht. Später stellte ich jedoch fest, dass die abgebuchten Beträge auf meinem Kreditkartenkonto höher sind als die angezeigten Preis
Mein Instagram-Account wurde völlig überraschend und ohne jegliche Vorwarnung gesperrt. Ich nutze die Plattform ohnehin ...nicht sehr häufig, aber genau deshalb finde ich diese Vorgehensweise so ärgerlich und unverständlich. Weder habe ich eine Benachrichtigung erhalten, noch gab es irgendeine Warnung
Mein Instagram-Account wurde gesperrt, obwohl ich mehrfach Widerspruch eingelegt habe. Trotzdem wird mein Konto nicht wi...eder freigegeben. Es ist nicht mein erstes Konto, das auf diese Weise gesperrt wurde – jedes Mal erhalte ich die gleiche Benachrichtigung. Obwohl ich neue Fotos hochlade und diese
Ich bin Content Creator auf Instagram mit fast 2300 Followern und durchschnittlichen Aufrufen zwischen 20.000 und 500.00...0. Mein Problem: Der Standort meines Profils wird als „Nordzypern“ angezeigt, obwohl ich in der Türkei ansässig bin. Ich habe mehrfach versucht, den Standort auf „Türkei“ zu ändern
Am 20.05.2025 habe ich bei Pull & Bear eine Bestellung mit der Nummer 20168713378 aufgegeben. Wegen meiner Arbeitstage h...abe ich extra 99,00 ₺ bezahlt, damit die Lieferung am 21.05.2025 ankommt. Trotzdem wurde die Bestellung am 20.05. nicht geliefert und auch nicht wie versprochen am 21.05. Ich forde
