Ich muss echt sagen, dass mich Edeka Smart richtig enttäuscht hat. Ich dachte, es wäre praktisch, die Karte zu nutzen, aber dann habe ich gemerkt, dass man weder mit PayPal noch mit Amazon Pay bezahlen kann. Wie kann das denn sein? 2025 und dann sowas! Bei so vielen anderen Anbietern ist das doch lä...
Die Rufnummernmitnahme zu Edeka smart entwickelte sich zum absoluten Ärgernis. Obwohl der Antrag korrekt gestellt und vom vorherigen Anbieter bestätigt wurde, passierte bei Edeka smart tagelang nichts. Die Nummer war weder erreichbar noch aktiv, und jegliche Kontaktaufnahme zum Kundenservice verlief...
Schon bei der ersten Nutzung macht Edeka smart keinen guten Eindruck. Die Aktivierung der SIM-Karte zog sich über mehrere Tage hin, obwohl laut Anleitung alles innerhalb weniger Stunden erledigt sein sollte. Video-Ident wurde mehrfach abgebrochen, entweder wegen technischer Probleme oder weil das Sy...
Schnelles Surfen war beim Abschluss des Edeka smart Tarifs im D-Netz versprochen – die Realität sah leider ganz anders aus. Immer wieder traten massive Verzögerungen im mobilen Internet auf. Websites bauten sich zeitweise gar nicht auf und Streaming-Dienste stockten ständig. Selbst einfache WhatsApp...
Plötzlich war das Prepaid-Guthaben weg – ohne dass ein Datenpaket gebucht oder ein Anruf geführt wurde. Genau das ist bei meinem Edeka smart Tarif passiert. Nach dem Aufladen erschien das Guthaben zunächst korrekt im Kundenkonto. Doch schon wenige Stunden später war der Betrag fast vollständig aufge...
Verwunderung statt Komfort – so lässt sich die Erfahrung mit der automatischen Aufladefunktion bei Edeka smart beschreiben. Die Funktion sollte eigentlich dafür sorgen, dass bei zu niedrigem Guthaben automatisch aufgeladen wird. In der Praxis wurden jedoch innerhalb weniger Minuten zwei Beträge abge...
Das Ganze mit Edeka Smart geht mir echt auf die Nerven. Seit drei Tagen versuche ich nun, diese Karte freizuschalten, aber nichts funktioniert. Ich hab's schon von allen Seiten probiert, wirklich! Immer wieder die Schritte durchgegangen, alles korrekt gemacht – und trotzdem: keine Chance. Hab dann d...
Ich habe vor zwei Wochen eine Edeka Smart SIM-Karte für 9,95 € gekauft und wollte den kombi M Tarif nutzen, der 9 GB Datenvolumen und eine Allnet-Flat bietet. Nachdem ich die Karte registriert und aktiviert hatte, wurde das Geld sofort abgebucht, doch mein Tarif wurde nicht freigeschaltet. Mein Guth...
Ich habe kürzlich den EDEKA smart kombi M Tarif für 9,95 € pro 4 Wochen abgeschlossen, der 9 GB Datenvolumen sowie eine Telefon- und SMS-Flat in alle deutschen Netze verspricht. Leider musste ich feststellen, dass der Kundenservice äußerst unzureichend ist. Bei Fragen oder Problemen ist es nahezu un...
Ich habe mich für Edeka Smart entschieden, weil der Anbieter mit dem Telekom-Netz wirbt. Ich nutze den kombi L Tarif für 14,95 € mit 19 GB Datenvolumen und einer Allnet-Flat. Doch obwohl ich in einer Stadt lebe, ist der Empfang oft miserabel. Telefonate brechen ständig ab, und das mobile Internet is...
Ich habe vor kurzem meine Edeka Smart SIM-Karte aufgeladen, um meinen kombi M Tarif für 9,95 € zu verlängern. Doch als ich mein Guthaben überprüfen wollte, war es plötzlich verschwunden, obwohl ich weder telefoniert noch mobile Daten genutzt habe. Mein Tarif wurde nicht aktiviert, stattdessen wird m...
Ich habe mich für den Edeka Smart kombi L Tarif entschieden, der 19 GB Datenvolumen und LTE im Telekom-Netz für 14,95 € verspricht. Doch die Realität sieht ganz anders aus. Die Internetgeschwindigkeit ist extrem langsam, selbst wenn ich noch genug Datenvolumen übrig habe. Videos laden ewig, Webseite...
Ich habe die automatische Guthabenaufladung bei Edeka Smart aktiviert, damit mein kombi M Tarif für 9,95 € immer pünktlich verlängert wird. Doch diesen Monat hat die Aufladung einfach nicht funktioniert, obwohl mein Konto ausreichend gedeckt ist. Mein Tarif wurde nicht verlängert, und nun kann ich w...
Ich habe vor kurzem eine Edeka Smart SIM-Karte gekauft und wollte den kombi S Tarif für 4,95 € aktivieren. Die Zahlung wurde erfolgreich abgebucht, aber mein Tarif wurde nicht freigeschaltet. Stattdessen bekomme ich ständig die Meldung, dass kein aktiver Tarif vorliegt und ich Guthaben aufladen soll...
Seit mehreren Monaten nutze ich Edeka Smart und hatte bisher keine größeren Probleme. Doch plötzlich wurde meine SIM-Karte ohne Vorwarnung gesperrt. Ich kann weder telefonieren noch das mobile Internet nutzen. Mein kombi M Tarif für 9,95 € war erst vor wenigen Tagen verlängert worden, sodass es kein...
Ich nutze seit einigen Monaten Edeka Smart und hatte bisher keine größeren Probleme. Doch plötzlich wurde mein Tarif ohne Vorwarnung deaktiviert, obwohl noch genügend Guthaben vorhanden war. Mein kombi M Tarif für 9,95 € pro vier Wochen lief immer automatisch weiter, doch jetzt kann ich weder telefo...
Ich habe vor kurzem zu EDEKA smart gewechselt und wollte meine bisherige Rufnummer mitnehmen. Der Wechsel zum kombi M Tarif für 9,95 € pro vier Wochen, der 9 GB Datenvolumen sowie eine Telefon- und SMS-Flat in alle deutschen Netze bietet, verlief zunächst reibungslos. Allerdings gab es bei der Rufnu...
Ohne meine Zustimmung oder irgendeine Benachrichtigung wurde mir plötzlich eine DayFlat berechnet, obwohl ich weder eine solche Option gebucht noch jemals genutzt habe. Tag für Tag wurden 1,49 € von meinem Prepaid-Guthaben abgezogen, ohne dass ich wusste, warum. Erst als mein Guthaben auffällig schn...
Ich wollte lediglich mein Guthaben einmalig um 5 € aufladen, doch anstatt einer einfachen Buchung wurde mir ohne Vorwarnung automatisch ein Monatsabonnement aktiviert. Es gab keinerlei Hinweis darauf, dass eine Aufladung direkt mit einem Abo verknüpft wird, und auch in der App oder im Online-Kundenb...
Während viele Mobilfunkanbieter für 18,99 € bereits 60 GB Datenvolumen und teilweise sogar 5G-Zugang bieten, hält Edeka Smart weiterhin an veralteten Tarifen fest und bietet für 19,95 € lediglich 27 GB – und das ohne 5G-Unterstützung. Seit langer Zeit gibt es keinerlei Anpassung der Tarife, obwohl d...
Ich habe bewusst einen Tarif ohne Datenoption gewählt, um nur für das zu zahlen, was ich tatsächlich nutze. Doch plötzlich stellte ich fest, dass Edeka Smart täglich 1,50 € für 50 MB abbucht – ohne jegliche Vorankündigung oder Zustimmung. Besonders problematisch ist, dass diese Buchung in der App od...
Wenn es um Edeka Smart geht, dann bin ich wirklich ziemlich enttäuscht. Ich hatte echt hohe Erwartungen, aber der Kundenservice – wow, das ist wirklich der schlechteste, den man sich vorstellen kann. Da kommt man gar nicht richtig durch, und wenn man dann endlich jemanden erwischt, ist die Stimmung ...