Vertrag abgeschlossen, alle Bedingungen erfüllt – aber die versprochene Prämie bleibt aus. Genau das ist mir bei Logitel passiert. Der Deal klang zunächst verlockend: Ein Handyvertrag mit Bonusauszahlung nach erfolgreicher Aktivierung. Sämtliche Unterlagen habe ich fristgerecht eingereicht, mehrfach...
Schon der erste Eindruck bei der Bestellung eines DSL-Tarifs über Logitel war alles andere als überzeugend. Nach dem Vertragsabschluss kam tagelang keine Auftragsbestätigung. Erst nach eigener Nachfrage erhielt ich spärliche Informationen – und das auch nur auf mehrfache Nachfrage. Die Weiterleitung...
Ein neues iPhone in Kombination mit einem attraktiven Vertrag klang auf der Webseite von Logitel sehr vielversprechend. Doch statt Freude über das neue Gerät gab es vor allem eins: endloses Warten. Obwohl das Angebot als „sofort lieferbar“ beworben wurde, passierte nach der Bestellung wochenlang nic...
Ein scheinbar günstiger Handyvertrag über Logitel entpuppte sich im Nachhinein als Kostenfalle. Der Tarif war eindeutig mit einem monatlichen Fixpreis angegeben, ohne versteckte Gebühren. Umso erstaunter war ich, als bereits in der ersten Abrechnung zusätzliche Beträge aufgeführt wurden, die im Ange...
Bereits kurz nach Vertragsabschluss gab es massive Probleme bei der Übermittlung meiner Daten an den Netzbetreiber. Die Registrierung wurde laut Logitel korrekt durchgeführt, doch beim Anbieter lagen angeblich keine Informationen vor. Das führte dazu, dass ich mich dort nochmals manuell registrieren...
Ich habe über Logitel ein Samsung Galaxy S24 Ultra mit einem Vodafone-Tarif für 44,99 € monatlich bestellt. Nach wenigen Wochen funktionierte das Gerät nicht mehr richtig – es schaltete sich ständig von selbst aus und der Akku entlud sich extrem schnell. Da das Smartphone noch unter Garantie war, ha...
Ich habe bei Logitel ein Samsung Galaxy S24 mit dem Telekom Magenta Mobil S Tarif für 39,99 € im Monat bestellt. Die einmalige Zuzahlung betrug 79 €, und es wurden zusätzlich 4,99 € Versandkosten berechnet. Laut Website sollte das Gerät innerhalb weniger Werktage geliefert werden, doch es passierte ...
Ich habe am 5. Februar über Logitel ein iPhone 15 mit dem o2 Free M Tarif (50 GB für 34,99 € monatlich) bestellt. Die einmalige Zuzahlung betrug 99 €, dazu kamen 4,99 € Versandkosten. Laut Website sollte das Gerät innerhalb von 3 bis 5 Werktagen verschickt werden. Doch nach einer Woche hatte ich wed...
Ich habe bei Logitel ein Google Pixel 8 mit einem o2 Free M Tarif für 34,99 € monatlich bestellt. Die einmalige Zuzahlung lag bei 49 €. Der Betrag wurde direkt von meinem Konto abgebucht, doch eine Versandbestätigung habe ich nie erhalten. Nach mehreren Tagen ohne Updates habe ich den Kundenservice ...
Ich habe über Logitel einen Mobilfunkvertrag mit einem iPhone 15 abgeschlossen. Der Tarif sollte 44,99 € im Monat kosten, mit einer einmaligen Zuzahlung von 149 €. Die Bestellung verlief problemlos, doch nach der Bestätigungsmail erhielt ich keine weiteren Vertragsunterlagen – weder die SIM-Karte no...
Ich habe über Logitel ein iPhone 15 Pro mit dem Telekom Magenta Mobil M Tarif für 49,99 € monatlich bestellt. Die einmalige Zuzahlung lag bei 199 €. Nach langer Wartezeit wurde mir endlich ein Paket zugeschickt – doch zu meiner Überraschung befand sich darin ein völlig anderes Modell. Statt des iPho...
Ich habe am 1. Februar 2025 über LogiTel ein Samsung Galaxy S25 mit dem Vodafone Smart Lite Tarif (45 GB 5G/LTE) für 29,99 € monatlich bestellt. Die einmalige Zuzahlung für das Gerät betrug 89 €, zuzüglich 4,99 € Versandkosten. Laut Website sollte die Lieferung innerhalb von 3-5 Werktagen erfolgen. ...
Ich habe über Logitel einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen, weil mit einer attraktiven Prämie geworben wurde. Bei der Bestellung meines Telekom-Tarifs mit 50 GB für 39,99 € monatlich sollte ich als Bonus eine Smartwatch erhalten. Das Angebot klang vielversprechend, doch nach Vertragsabschluss kam di...
Ich habe über Logitel einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen, weil eine Cashback-Aktion beworben wurde. Beim Abschluss meines Vodafone-Tarifs mit 50 GB für 34,99 € monatlich wurde mir ein Bonus von 100 € versprochen, der innerhalb von acht Wochen ausgezahlt werden sollte. Doch auch nach mehreren Monat...
Ich habe über Logitel einen Vertrag mit Smartphone abgeschlossen, mich aber kurz danach entschieden, von meinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Laut den Bedingungen auf der Website sollte das problemlos innerhalb von 14 Tagen möglich sein. Also habe ich den Widerruf per E-Mail und üb...