Ein simpler Wechsel in einen höheren Datentarif entwickelte sich bei Maingau Mobilfunk zum kompletten Desaster. Nach Bestätigung des neuen Tarifs funktionierte plötzlich weder das mobile Internet noch das Telefonieren. Die Umstellung wurde intern zwar durchgeführt, aber offenbar nicht korrekt ans Ne...
Überraschungen auf der Mobilfunkrechnung sind nie erfreulich – besonders dann nicht, wenn sie völlig unbegründet sind. Genau das ist mir mit Maingau Mobilfunk passiert. Ohne vorherige Ankündigung wurden plötzlich Zusatzkosten in Höhe von mehreren Euro abgebucht, obwohl keine Sonderdienste genutzt wu...
Eigentlich sollte die Freischaltung der SIM-Karte innerhalb weniger Stunden erfolgen – das ist zumindest die Erwartung bei einem modernen Mobilfunkanbieter. Doch bei Maingau Mobilfunk wurde diese einfache Aufgabe zu einer regelrechten Geduldsprobe. Nach Bestellung und Erhalt der SIM tat sich tagelan...
Trotz fristgerechter Kündigung meines Mobilfunkvertrags erhielt ich keinerlei Bestätigung seitens Maingau. Der Versand der Kündigung erfolgte per E-Mail mit Lesebestätigung, zusätzlich über das Kundenportal. Wochenlang kam keine Rückmeldung. Auch telefonisch war keine klare Auskunft zu bekommen – ma...
Direkt nach Erhalt der SIM-Karte von Maingau Mobilfunk stellte sich heraus, dass sie nicht erkannt wurde – weder im Smartphone noch in anderen Geräten. Ein Hardwareproblem konnte ausgeschlossen werden, denn andere Karten funktionierten einwandfrei. Also wandte ich mich an den Kundenservice, um Ersat...
Ich bin seit einigen Monaten Kunde bei Maingau Mobilfunk und nutze den Allnet Flat 20 + 10 GB Tarif für 14,99 € monatlich. Bisher lief alles problemlos, doch plötzlich wurde meine SIM-Karte ohne Vorwarnung gesperrt. Ich konnte nicht mehr telefonieren, keine SMS senden und hatte auch kein mobiles Int...
Ich habe mich für Maingau Mobilfunk entschieden und nutze den Allnet Flat 15 + 5 GB Tarif für 10,99 € monatlich. Die monatliche Gebühr wird per Lastschrift von meinem Konto abgebucht, um eine unterbrechungsfreie Nutzung sicherzustellen. Doch plötzlich erhielt ich eine Nachricht, dass mein Tarif gesp...
Ich habe mich für Maingau Mobilfunk entschieden und wollte meine alte Rufnummer zu meinem neuen Allnet Flat 15 + 5 GB Tarif für 10,99 € monatlich mitnehmen. Laut Website sollte die Portierung problemlos möglich sein, doch die Realität sah leider anders aus. Ich habe alle erforderlichen Daten korrekt...
Ich habe mich für den Allnet Flat 10 + 3 GB Tarif von MAINGAU Mobilfunk entschieden, der für 5,99 € monatlich 13 GB Datenvolumen bietet. Die Bestellung und Lieferung der SIM-Karte verliefen reibungslos. Doch nach der Aktivierung stellte ich fest, dass die Netzabdeckung in meiner Region äußerst schle...
Obwohl der Mobilfunkvertrag längst gestartet ist, fehlt die SIM-Karte bis heute. Der Allnet Flat 20 + 10 GB Tarif für 14,99 € monatlich wurde abgeschlossen, die erste Zahlung wurde eingezogen – doch eine nutzbare SIM gibt es nicht. Mehrere Kontaktversuche beim Kundenservice brachten keine Klarheit. ...
Ich habe mich für Maingau Mobilfunk entschieden und den Allnet Flat 20 + 10 GB Tarif für 14,99 € monatlich abgeschlossen. Die Bestellung verlief problemlos, und die SIM-Karte wurde schnell geliefert. Doch als ich sie aktivieren wollte, begann der Ärger. Obwohl ich den Aktivierungsprozess genau nach ...
Nach der Buchung des Allnet Flat 10 + 3 GB Tarifs für 5,99 € pro Monat wurde das Guthaben auf meinem Konto plötzlich falsch angezeigt. Obwohl die Zahlung korrekt abgebucht wurde, zeigte die Maingau Mobilfunk App an, dass mein Guthaben bei null liegt. Ein erneutes Aufladen brachte keine Verbesserung ...
Ohne Vorwarnung wurde die Maingau Mobilfunk SIM-Karte plötzlich deaktiviert. Telefonieren, SMS und mobiles Internet funktionierten von einem Moment auf den anderen nicht mehr. In der App erschien nur die Meldung, dass die Karte nicht mehr aktiv sei – ohne eine Erklärung oder eine E-Mail mit einer Be...
Eigentlich sollte der Allnet Flat 20 + 10 GB Tarif für 14,99 € pro Monat schnelles 5G-Internet bieten, doch die Realität sieht anders aus. Trotz voller Signalstärke zeigt das Handy oft nur 3G oder extrem langsames LTE an. Selbst in gut ausgebauten Stadtgebieten lädt das mobile Internet quälend langs...
Trotz fristgerechter Kündigung wurde der Vertrag einfach weitergeführt. Der Allnet Flat 15 + 5 GB Tarif für 10,99 € monatlich sollte zum Monatsende enden, doch stattdessen wurde weiterhin Geld abgebucht. Eine Kündigungsbestätigung lag zwar vor, doch anscheinend wurde sie nicht richtig verarbeitet. M...