to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde sabah saat 9–11 aralığında Trendyol GO üzerinden Şaka markalı 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 2 saat sonra Trendyol GO’yu aradığımda, karşıma bant bir ses kaydı çıktı ve siparişimin iptal edildiği söylendi. Ardından gelen e‑postada ise siparişin, söz...
Sabah saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kızılay damacana su siparişi verdim. Saat 13.00 gibi telefonla arandım ancak işte olduğum için telefonu açamadım ve kuryeyle o anda görüşemedim. Daha sonra geri arayıp durumu anlattığımda, suyu getirecek olan görevliler benimle son derece saygısız ve ...
Eskişehir Abant damacana su bayisinden 2 adet damacana su siparişi verdim. Ödemeyi toplam 250 TL olarak IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptım, dekontum da mevcut olmasına rağmen suyu getirmediler. 04.03.2026 tarihinden bu yana defalarca aramama rağmen telefona cevap vermiyorlar, herhangi bir dönüş de s...
10 Nisan 2026 tarihinde saat 19:50’de Getir uygulaması üzerinden İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi adresime Kuzeyden marka bir adet damacana su siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 2 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Getir...
10.04.2026 günü saat 17.30 civarında Bolu Merkez’de bulunan evime Abant Su’dan 3 adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ödemeyi kartla yaptım ve elimde kart ödeme dekontum bulunuyor. Teslimata gelen görevli beni arayarak binada asansör olmadığı için suları yukarı çıkarmayacağını, sadece bina ...
Getir uygulaması üzerinden Hayat Su cam şişe damacana siparişi verdim. İstanbul Maltepe’deki bayiden gelen cam damacananın içinde yabancı bir madde olduğunu teslimattan yaklaşık 10 dakika sonra fark ettik. Ürün içme suyu olduğu için bu durum bizi ciddi anlamda endişelendirdi ve hijyen ile sağlık aç...
7 Nisan 2026 tarihinde Manisa’da çalıştığım iş yerine yumrukaya Manisa bayisi üzerinden Erikli’den 7 damacana su siparişi verdik. Uzun süredir aynı sevkiyat görevlisi bölgemize geldiği için, her zaman olduğu gibi suları arabadan indirip yazar kasa fişi ile teslim etmeye başladı. Bir önceki sevkiyatt...
10.04.2026 tarihinde saat 12.00–14.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden Saka Su siparişi verdim. Sipariş numaram tz3y-2615-2mto. Ödemeyi 95 TL olarak kartla online şekilde yaptım. Ancak ürün hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücretim kartımdan çekilmiş...
İzmir Su Güzelbahçe şubesinden 8 saat önce çağrı merkezi üzerinden iki damacana su siparişi verdim, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bekleme süresi uzayınca hem çağrı merkezini hem de Güzelbahçe şubesini defalarca aradım fakat şube telefonu sürekli meşgul ç...
31.03.2026 tarihinde saat 14:40 sıralarında, “uygulama üzerinden verilen ilk 5 siparişe 50 TL indirim ve başka markaya ait damacana değişimi ücretsiz” kampanyasından faydalanıp faydalanamayacağımı öğrenmek için Hayat Su müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme yaptığım görevli, 2014 yılından kayıtlı müş...
Hayat Su sipariş hattı üzerinden İzmir Bayraklı bölgesine 8 Nisan saat 18.20 civarı damacana su siparişi verdik. Sipariş esnasında özellikle damacananın eski olmamasını, yeni tarihli bir damacana göndermelerini belirttik. Buna rağmen 2021 tarihli damacana gönderdiler. Bu durum sonrasında müşteri hi...
06.04'te saat 21:30 civarında Getir üzerinden Mila marka su damacanası siparişi verdim. İstanbul Sarıyer’deki adrese teslim edilen damacana patlak olduğu için apartman içinde su aktı ve bu durum hem mağduriyet hem de gereksiz bir kargaşa yarattı. Sorunu fark eder etmez Getir uygulamasından iade/değ...
Yıllardır kalitesine güvenerek ve piyasa ortalamasının çok üzerinde bir ücret ödeyerek tercih ettiğim Erikli markasından, Ankara Batıkent şubesi aracı...
07.04.2026 tarihinde saat 16.36’da Trendyol GO üzerinden Erikli damacana su siparişi verdim. Sepette tanımlı kampanya ile yaklaşık 89 TL ödeme yaptım. Ancak aynı gün saat 23.23 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve büyük ihtimalle ertesi gün iptal edilecek. Trendyol GO müşteri hizmetler...
07.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Trendyol GO üzerinden Hayat Su damacana sipariş verdim. Siparişi oluştururken “farklı marka iade damacana” seçeneğini işaretleyerek, herhangi bir fiyat farkı olmadan 195 TL ödeme yaptım. Siparişi getiren kurye, farklı marka damacana teslim aldığını, bu şeki...
Hayat Su’nun web sitesi üzerinden 1 adet Hayat 19 litre damacana su siparişi verdim. İlk siparişimi yaklaşık 2 ay önce oluşturdum, ödeme kredi kartımdan çekildi ve 2–3 gün sonra teslim edildi. Dün sabah verdiğim ikinci siparişte ise farklı bir sorun yaşadım. Yine kredi kartımla ödeme yaptım, toplam...
6 Nisan’da Hayat Su uygulaması üzerinden İstanbul Eyüp ilçesindeki adresime iki adet farklı marka değişimli damacana siparişi verdim. Daha önce değişim yapıldığı için tek hakkım olduğu ve bayi istemezse farklı marka almama hakkı olduğu söylenerek bu siparişim iptal edildi. Ardından, başka bir adrest...
Uzun süredir Hamidiye’den damacana su alıyorum ancak yaklaşık 5 aydır siparişlerim sürekli geç geliyor. Genellikle 4–5 saat sonra teslimat yapılıyor, bir defasında ise verdiğim siparişi ancak 2 gün sonra teslim alabildim. Bu durum hem günlük düzenimi hem de su ihtiyacımı planlamamı ciddi şekilde zor...
04.04.2026 tarihinde Getir Su üzerinden Kuzeyden Su markalı şarjlı damacana su pompası siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir plastik kokusu olduğunu fark ettik. Koku o kadar yoğundu ki damacanaya takıp bu pompadan su içmemiz mümkün değildi. ...
01.04.2026 tarihinde Hamidiye Su mobil uygulaması üzerinden 39738cf2 numaralı, 2 adet damacana su siparişi verdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “Teslim Edildi” olarak işaretlendi ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Şikayet sürecim d...
23 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 480 TL tutarında damacana su siparişi verdim. Sipariş numaram #wxv5-5ugd. Ancak aldığım suyun kalitesi oldukça kötü çıktı. Su kaynadığında yoğun şekilde kireçlenme oluyor ve tadı da normalden farklı, rahatsız edici derecede kötü. Bu nedenle ürü...
23 Şubat günü Yemeksepeti üzerinden Bolu Köroğlu Su firmasından damacana su siparişi verdim. Ancak suyun kalitesinden hiç memnun kalmadım. Su kaynatıldığında yoğun şekilde kireç oluşuyor ve tadı da oldukça kötü, içilecek gibi değil. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerin...
Getir üzerinden bugün saat 12.30 civarında İstanbul Kadıköy’de Kuzeyden 19 litre damacana su siparişi verdim. Teslimat sırasında damacananın çatlak ve delik olduğunu, bırakılan yerin de tamamen ıslak olduğunu gördüm. Hemen ardından canlı desteğe bağlandım ve bana, damacanadaki suyu döküp yeni gelec...
Yalova merkezde Trendyol GO üzerinden defalarca kez 19 litrelik Erikli damacana su siparişi veriyorum. Sabah saatlerinde verdiğim siparişler uygulamada “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Teslim edilmeyecekse de iptal edilmesini beklerdim; ancak tüm gün ve gecenin...
Son Şikayetler