to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayat Su sipariş hattı üzerinden İzmir Bayraklı bölgesine 8 Nisan saat 18.20 civarı damacana su siparişi verdik. Sipariş esnasında özellikle damacananın eski olmamasını, yeni tarihli bir damacana göndermelerini belirttik. Buna rağmen 2021 tarihli damacana gönderdiler.
Bu durum sonrasında müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyoruz. Operatöre bağlı kalıyor, hiçbir şekilde bir muhataba bağlanamıyor ve suyu geri almalarını bile söyleyemiyoruz. Ne siparişimle ne de bu sorunla ilgili karşımda muhatap bulamıyorum.
Eski tarihli gönderilen damacananın acilen geri alınmasını, yerine yeni ve güncel tarihli bir damacana gönderilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda yaşadığımız aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hayat Su’dan her zaman bir önce sipariş vermeme rağmen, ertesi gün akşam saat 20:00 ile 22:00 arasında teslimat yapıyorlar. Teslimat saatini 09:00-11:00 arası seçmeme rağmen, her seferinde 1 gün sonra akşamına teslimat yapılıyor ve gelen damacanaların tarihleri ise 2020, 2021, 2022. 2022 tarihli dam...
Hayat Su İzmir Çiğli şubesinden damacana su siparişi vermek için Temmuz ayının başından beri defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Her sipariş vermek istediğimizde aynı sorunla karşılaşıyoruz ve bu nedenle su siparişi veremiyoruz. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadık,...
12.11.2025 tarihinde saat 10.40'ta İzmir Karşıyaka bölgesinde, Hayat Su markasından 2 adet damacana su siparişi verdim. Sipariş verirken online ödeme ile toplam 320 TL ödedim. Sipariş sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürünler bana ulaşmadı. Düzenli bir müşteri olarak bu tür sorunları...
Hayat Su Gebze bölgesinden, mobil uygulama üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Siparişimi dün akşam saat 17:00 civarında oluşturdum fakat teslimat gerçekleşmedi. Ertesi sabah müşteri hizmetlerini aradım, suyun geleceği söylendi ancak yine teslimat yapılmadı. Öğleye doğru tekrar aradığ...
28.06.2024 tarihinde, yani bu sabah saat 10:23'te Hayat Su uygulaması üzerinden 1 adet damacana su siparişi verdim. Saat şu an 15:12 oldu. Yani yaklaşık 5 saattir su siparişim bana ulaşmadı. Su siparişim ulaşmadığı gibi siparişi verdiğim uygulamada da verdiğim sipariş gözükmüyor. Sadece bir önceki v...
Yorumlar