İzmir Su Doğal Kaynak Suyu Güzelbahçe Şubesinden Su Siparişinin Gecikmesi

İzmir Su Güzelbahçe şubesinden 8 saat önce çağrı merkezi üzerinden iki damacana su siparişi verdim, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi.

Bekleme süresi uzayınca hem çağrı merkezini hem de Güzelbahçe şubesini defalarca aradım fakat şube telefonu sürekli meşgul çaldı, kimseye ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne siparişin durumu ne de gecikme sebebiyle ilgili tek bir dönüş alamadım.

Uzun süredir susuz kalmamak ve mağduriyetimin giderilmesi için, siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve iletişim konusunda daha özenli davranılmasını, böyle gecikmelerde müşterilerin mutlaka bilgilendirilmesini talep ediyorum.