İzmir Su Doğal Kaynak Suyu

13 Aralık 2025 tarihinde saat 12:14’te Getir Su üzerinden İzmir Su siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne damacana suyumu alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişi...

İzmir Su markasının 19 litrelik damacana fiyatlarında yaşanan tutarsızlık nedeniyle şikayetçiyim. Karşıyaka’da 19 litrelik damacana suyu 110 TL’ye alırken, Menemen’de aynı ürün için 130 TL talep ediliyor. Her iki siparişim de İzmir Su Seyrek bayisinden gerçekleşti ve bu fiyat farkı halen devam ediyo...

8 Ekim 2015 tarihinde İzmir Su’nun Nergiz bayisinden aldığım damacana suyun kapağını açtığımda, sudan çok kötü bir koku geldi. Çeşme suyu bile bu kadar kokusuzken, damacana sudan bu şekilde rahatsız edici bir koku gelmesi beni şaşırttı ve endişelendirdi. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. ...

Bugün saat 16:45 civarında İzmir Buca’da damacana su siparişim sırasında, teslimatı yapan kurye bana sabah sipariş vermemi, aksi takdirde bir daha su getirmeyeceğini söyledi. Aynı kişiyle daha önce de benzer bir sorun yaşadım; bu ikinci kez oluyor. Siparişim At** B**k G** adına verilmiştir. Konuyla ...

İzmir Su Çandarlı şubesinden 152 Sokak adresine, bugün saat 12:00’de damacana su siparişi verdim. Aradan 6 saat geçmesine rağmen su teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili firmayı birkaç kez aradık; ancak telefon açıldığında bizim söylediklerimizi dikkate almadan kendi aralarında konuşmaya dev...

İzmar Ulukent şubesinde damacana izmirsu alamıyoruz. Dört gün boyunca sürekli gittim, fakat her seferinde 'Damacana su kalmadı' cevabını aldım. İlgili şubeye damacana sevkiyatının artırılmasını talep ediyorum. Damacananın boşu için para ödedim, başka bir firmadan da alamıyorum. Bu nedenle mağduriyet...

Ben İzmir Narlıdere 2. İnönü Mahallesi’nde ikamet eden bir müşterinizim. Yaklaşık 2 aydır Narlıdere şubenizden damacana su siparişi veriyoruz. Ancak bu süreçte yaşadığımız sorunlar artık kabul edilemez bir noktaya gelmiş durumda. Hem teslimat sürelerindeki sürekli gecikmeler hem de bugün karşılaştığ...

Sabah 09:00'da Yemeksepeti üzerinden İzmir Su'ya verdiğim damacana siparişi 12:00'da hala gelmedi. Aradığımda orada çalışan kişi yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığını söyledi. Aynı sorunu defalarca yaşadığım için bir daha sipariş vermeyeceğimi söyledim, vermezseniz vermeyin gibi bir cevap aldım. So...

İzmir Su Karabağlar bayisinden üç kez sipariş verdim, ancak siparişlerim teslim edilmedi. Durumu müşteri temsilcisine ilettiğimde ise ilgisiz bir yaklaşım sergilendi. Eğer hizmet vermek istemiyorsanız, bunu açıkça belirtin ki alışverişimizi sonlandıralım. Siparişi öğlen saatlerinde vermemize rağmen,...

İzmir su damacana ile su siparişi veriyorum. Birkaç zamandır gecikmeli geliyor. Arayıp iletiyorum her defasında aynı bahaneler. Artık bugün son nokta oldu. Sabah 9:20'de sipariş verdim. 12:50 oldu. Gelen yok aradım, yanlışlık olmuş hemen yolluyoruz dediler. 15:30 oldu hala gelen yok. Tekrar aradım b...

İzmir su sipariş teslimat sorunu. Soyak Siesta sitesinde oturuyorum. Su siparişim çok gecikmeli geliyor ya da hiç gelmiyor. 26 Mart 2025'te saat 12.45'te verdiğim sipariş 28 Mart saat 19.15'te hâlâ teslim edilmedi. 3 defa aradım ve kısa süre içinde teslim edeceklerini söylediler ve hâlâ gelmedi.

İzmir Su Karşıyaka bayisinden sabah 09.50'de sipariş verdim. Saat 16.30 oldu, hala gelmedi. Aradım, geleceğini söylüyorlar. Ben de iptal ettim, ciddi şekilde mağdur oldum. Kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim. Nasıl bir hizmet anlayışıdır bu?

Son siparişimde suyu getirmedikleri için müşteri hizmetleriyle görüşüp öyle siparişi oluşturdum. Gelecek demelerine rağmen su gelmedi. Evimde su kalmadı. Getirmeyeceklerini bilseydim ona göre tedbir alırdım.

Cumartesi günü öğlen 13.00'te sipariş verdim. Saat 15.00'te gelmedi diye aradım, saat 16.30 gibi geleceği söylendi. Saat 18.30'da tekrar aradım, gelmediğini söyledim. Dışarı çıkmam lazım deyince, damacanayı dışarı bırakmam söylendi. Dediklerini yaptım fakat saat 20.00 oldu, gelen giden yok. Ertesi ...

Getir Su üzerinden su siparişini öğlen 11.23'te verdim. 3-4 civarına kadar gelmeyince müşteri hizmetleri ile görüştüm. Firmayla görüştük sizin siparişinize öncelik veriliyor dendi. Su sebeple yine beklemeye başladım. Sonrasında saat 18.20 'ye kadar 6-7 kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim her...

Sabah saat 10 gibi sipariş vermeme rağmen su siparişim gelmedi,16:00 da müşteri temsilcisi ile görüştüm geleceğini söyledi ve onlara güvenerek başka bir su siparişi vermedim. Ciddi anlamda İzmir Çiğli izmirsu bayisi tam anlamıyla bizi mağdur etti. Bu işi yapamıyorsanız lütfen söyleyin biz size muhta...

Bornova şubenizden damacana su siparişi verirken damacana tarihinin eski olmamasını söylediğim halde 2020 tarihli damacana ile su geldi ben de iade ettim. Satıcı bana; başka firmadan alın dedi. Ali b** 0532341**. 1021/1 sokak no 1**daire 2** e**-4 Mahallesi Bornova.

Çiğli'den yazıyorum. Ne zaman sipariş versek gelmiyor, söylediğimiz zaman da arabaları hep arıza yapmış oluyor. Bazen günde iki kere ararsak geliyorlardı, artık ona bile tenezzül etmiyorlar. Hiç gelmiyorlar. Bu kadar kötü bir su firması olamaz. Sürekli mağdur ediyorlar.

İzmir su Karabağlar bayisine dün (25 Temmuz 2023) 17.00'de damacana su sipariş ettim, getirmediler. Bilgi dahi vermediler. Bazı günler verilen siparişleri 4.30 saat sonra getirmekteler maalesef. Grand Plaza yönetimini hassas davranmaya, bu tür bayilikleri takibe, gerekirse bayilik iptaline çağırıyor...

İzmir su damacana fabrikasının satışa başladığı zamandan bu yana alıyorum. Haziran ayında iki kez siparişim gelmedi. Bayii yoğunluktan bahsediyor ancak Konak bölgesindeki bayi sayısı yeterli olmadığı için sorunlar artmaya başladı. Bu konu hakkında firma yetkililerinin önlem almasını rica ederim.

17:59 saatinde 1 damacana su siparişi verdim. Bunu telefondan veya bağlı bulunduğum telefon hattından kanıtlayabilirim. Saat 19:59 oldu, su gelmedi. Bunun hakkında bilgi almak istiyorum. Su neden gelmedi? Bana geri dönüş bekliyorum. Daha önceleri saat 19:30 gibi suyumuz geliyordu. Neden gelmedi? Çün...

Eski İzmir taraflarında oturuyorum. İş dönüşü servisten iner inmez, saat 17:00 gibi 988 1072 numaralı hattı arayarak 1 adet damacana siparişi verdim, ancak gelmedi. Bayinin bulunduğu mahallede oturuyorum üstelik, yani çok yakınım. Az önce aradığımda mesai bittiğini söyleyen bir ses kaydı çaldı. Bu s...

İzmir'de uzun zamandır su damacanası kullanıyorum ancak son üç alımda suyun içerisinde yeşil yeşil parçalar bulunuyor. Damacananın borularını yıkayıp tekrar takıyorum ancak yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum beni tedirgin ediyor çünkü küçük bebeğim için mama yaparken kullanıyorum. Lütfen ger...

Menemen, seyrek bölgesi, 5 yıldır İzmir su damacana siparişleri veriyorum. İzmir su dağıtanlar sürekli değişiyor. Her gelen gideni arattırıyor ve fiyatlar da sürekli artıyor. İzmir su damacana siparişlerim zamanında gönderilmiyor ve müşteri hizmetleri ilgisiz, kaba, yalan konuşuyor, bahaneler üreti...