to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim’de Getir uygulaması üzerinden İstanbul Eyüpsultan bölgesine Kuzeyden markalı iki adet damacana su siparişi verdim (Hizmet kodu: 000000000001005489). İlk damacanayı tükettikten sonra ikinci damacanayı açtığımda, suyun içinde solucan olduğunu fark ettim. Damacananın son kullanma tarihi 28.01.2...
4 Ekim’de Getir Büyük üzerinden İstanbul Üsküdar adresine verdiğim y012025047413197 numaralı siparişimde aldığım Kuzeyden marka suyu yeni kullanmaya başladım. Ürünü açtığımda aşırı derecede böcek ilacı kokusu olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de beklemediğim bir so...
16 Ekim 2025 tarihinde Getir Market üzerinden 2 adet 5 litrelik Kuzeyden Su siparişi verdik. Suların birinde alışılmadık bir tat ve koku fark ettik. İlk başta bardaklarda deterjan kalıntısı olabileceğini düşünerek durumu önemsemedik ve farkında olmadan eşimle birlikte yaklaşık 5 litre kadar tükettik...
Kuzeyden markasına ait damacanamı iade etmek istiyorum ancak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Başka markalar Kuzeyden damacanalarını kabul etmiyor ve iade etmek istediğimde ise Kuzeyden Getir tarafından sadece 35 TL gibi komik bir tutar teklif ediliyor. Oysa damacanayı ilk aldığımda 180 TL depozito ö...
06 Ekim 2025 tarihinde Kızılay’dan aldığım Kuzeyden 100% sıkma nar suyu ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 18.08.2027 olmasına rağmen, daha ilk yudumda nar suyuyla hiçbir ilgisi olmadığını fark ettim. Tadı oldukça kötüydü ve rengi de sulu boya gibiydi. Bu kadar...
Getir uygulaması üzerinden 169,90 TL ödeyerek Kuzeyden markalı damacana su siparişi verdim. Damacanayı açar açmaz suyun içinde beyaz beyaz tanecikler olduğunu ve suyun oldukça bulanık, pis ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde herhangi bir son kullanma veya üretim tarihi bilgisi de bul...
"Çok ilgilendiler teşekkürler"
9 Eylül tarihinde İstanbul’da Getir uygulaması üzerinden Kuzeyden marka damacana su siparişi verdim. Damacanayı kullanmaya başladığımızdan beri suda yoğun bir mazot kokusu var. Özellikle 1 yaşındaki bebeğim olduğu için bu suyu güvenle kullanmam gerekirken, kokusuna dahi dayanamadık ve bebeğime de bu...
Mimar Sinan Mahallesi Bülbül Sokak No:19/26 adresinde bulunan Getir Su bayisinden kaynaklanan gürültü nedeniyle ciddi şekilde rahatsız olmaktayım. Özellikle 11.09.2025 tarihinde saat 12:00’de ve neredeyse her gün gece geç saatlerde araç sesi, aracın patinaj yapması, aracın çalıştırılması ve kapı çar...
Son siparişimde aldığım Kuzeyden markalı 19 litre damacana sularla ilgili ciddi bir problem yaşadım. Sipariş ettiğim iki damacanadan ikisi de kötü kokulu ve acı bir tada sahipti. Bu nedenle her ikisini de iade ettim. Değişimle gönderilen damacanalardan biri yine aynı şekilde kötüydü, diğeri ise hafi...
Geçen hafta İstanbul Sultanbeyli’de Getir uygulaması üzerinden Kuzeyden Su 19 l damacana siparişi verdik. Damacana ilk geldiğinde kokusu dikkatimi çekmişti ancak önemsemedim. Ben, eşim ve çocuğum bu sudan içtik. Özellikle ben evde en çok su tüketen kişi olduğum için yaklaşık 3-4 gündür halsizlik, mi...
6 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Tuzla’da Kuzeyden’den aldığım 19 l damacana suyun içinde ne olduğunu bilmediğim bir nesneye rastladım. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve hijyen açısından endişe duydum. Sorunu fark ettikten sonra Kuzeyden müşteri hizmetlerini aradım. Ancak siparişi aradığım numar...
GETİR-KUZEYDEN su pişmanlıktır! Yaklaşık 5 yıldır Getir'den Kuzeyden su almaktayım. 24-07-2025 tarihinde 2 adet damacana su sipariş ettim. Teslimat için gelen S***** Bey, ''4. Katta oturuyorsunuz, bunları insan taşıyor,1 adet su söyleyin'' gibi sözler sarf etti. Biz de S***** Bey'in bizim teslimatı...
Eleştiri Metni Konu: Kuzeyden Su Teslimatında Hatalı Ürün ve Teslimat Personelinin Tehditkâr ve Saygısız Davranışı Hakkında Sayın Getir Müşteri İlişkileri Yetkilileri, 31 Temmuz 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Kuzeyden markasına ait 1,5 litre su siparişi verdim. Ancak siparişim herhangi...
Kuzeyden su markasını Getir üzerinden damacana şeklinde (iş yerine ve eve) sipariş verdim. İlk siparişimde odama kadar suyu çıkarttılar. 2. Ve 3. Siparişimde iş yerine giriş yapamıyoruz güvenlikten alın dediler. Fiyatı uygun diye anneme de önermiştim (gerçi şu an uygun değil) o da aldı. Ama o şişe d...
Saat 12'de su siparişi verdim. Kuzeyden teslim edildi gözüküyor, ancak teslim edilmedi. Koca damacana su yok. Aradım, aciliyetimi belirttim. Uygulamadan canlı destekten hemen geri dönüş sağlayacağız dendi, ancak sağlanmadı. Telefonla iletişime geçtim, her saat başı teslim edeceğiz dendi, üç kere ara...
Getir uygulaması üzerinden Getir Su bölümünden Kuzeyden suyu damacana olarak sipariş ettim. Siparişimde gelen damacana suyun içerisinde paslı bir çivi saplanmıştı. Üstelik çivi çıkarılmamış, plastik silikonla dışı kapatılmıştı. Görmesem paslanmış çivinin içinde bulunduğu suyu içip zehirlenebilirdim ...
"Şikayet var ile iletişime geçince değişimi yaptılar gelip teşekkür ederiz"
13 Haziran'da sipariş verdiğim getir uygulaması kuzeyden su teslim edildi denildiği halde teslim edilmedi. Saat 17:00'den bu yana mağdur durumdayım. Aramalarımda 9 dakika bekletilmeme rağmen telefon yüzüme kapandı. Mesajlaşma yoluyla İrtibata geçmeme rağmen sonuç alamadım.
Kuzeyden marka damacana su aldım. Toprak ve küf gibi bir kokusu ile topraksı bir tadı var. Bence sular çok sık denetlenmeli. Sağlık açısından çok riskli çünkü.
Kuzeyden Su'dan boş damacana iade etmek istedim. Farklı bir markaya geçeceğim için son 1 yıl içinde ek damacana almadığım gerekçesiyle 35₺ damacana iadesi oluşturabileceklerini söylediler. Hâlihazırda Kuzeyden damacanam olduğu halde, ekstra olarak son 1 yıl içinde damacana almam gerektiğini belirtiy...
15 Mayıs'ta su siparişi verdim. Başta anlamadık fakat suda yeşillenme olduğunu geç de olsa fark ettik. Hemen Getir canlı desteğe yazdım. Şikayetimi aldıklarını ve geri arayacaklarını söylediler. Aradıklarında, 15 gün içinde su içilmezse böyle şeyler olabileceğini anlattılar. Bir bayan bu sebeple her...
Getir uygulaması üzerinden yıllar önce iadeli damacana ile su siparişi verdim. Sonuncusu bu ocak ayı olmak üzere ara ara da bu firmadan damacanayı iade edip başka iade damacanalı su satın alarak da sipariş oluşturdum. Ama artık bu damacanayı iade etmek istiyorum. Normalde 159,6 lira farkla damacana ...