Su ve Ambalaj İçeriğindeki Yabancı Maddeler
- Kirlilik ve yabancı madde: 16 şikayette su içerisinde kurt, solucan, küf tortusu ve 'kapı stoperi' gibi maddeler tespit edildiği belirtiliyor.


Kuzeyden hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok yabancı madde ve kirlilik dile getiriliyor; su içerisinde canlı organizmalar, küf tortusu ve deterjan benzeri kokular tespit edildiği aktarılıyor. Bu bildirimlere çözüm süreçlerinin sonuçsuz kaldığı belirtilen %21,4'luk bir kesim eşlik ediyor. Şikayetçilerin bir kısmı ise depozito iade tutarlarındaki tutarsızlıklar ve teslimat gecikmeleri olduğunu bildiriyor.
Kuzeyden markasının Foodist 2026 Fuarı’nda, TÜYAP’ta kurduğu stantta yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Fuar alanı...nda standa uğrayarak Avrupa için ürün talebinde bulundum, yani potansiyel bir müşteri olarak oradaydım. Stantta görevli D**** isimli müdür, insanlardan hastalık bulaşmasından çeki
Kuzeyden markasının yeni çıkardığı, koruyucu katkı maddesi içermeyen ve şekersiz, cam şişede sunulan Kuzeyden Limonata %...100 Meyve ürününden Hepsiburada üzerinden 17.08.2026 tarihinde sipariş verdik, ürün 19.08.2026 akşam saatlerinde elimize ulaştı. Sunum ve içerik açısından beklentimiz yüksekti, ürü

13 Ağustos 2026 saat 22.02’de iki adet Kuzeyden damacana su siparişi verdim ve adresime teslim edildi. Sudan ailecek içt...iğimizde suyun tadının acı ve ilaçlı gibi olduğunu fark ettik; ilk anda zehirlendiğimizi bile düşündük. Pompa ile ilgili hiçbir sorun olmadığı halde ikinci damacanayı da açıp doğru


Getir Kuzeyden üzerinden uzun süredir düzenli olarak damacana su siparişi veriyorum ve neredeyse her siparişte kuryeleri...n iki damacanadan fazlasını yukarı kata çıkarmama ısrarı ile karşılaşıyorum. Girişin bir üst katında, apartmana girince ilk dairede oturuyoruz, altımızda da market bulunuyor. Buna
Kuzeyden markasına ait 5 litrelik suyu Getir üzerinden satın aldım. Suyu aldıktan kısa bir süre sonra, 1 hafta bile geçm...eden şişe içindeki suyun sarardığını fark ettim. İçme suyunda böyle bir görüntüyle karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durum oldu. Sağlık bu kad

18 Temmuz 2026 tarihinde Kuzeyden markalı damacana suyu Getir Su üzerinden İstanbul Çekmeköy adresime sipariş ettim. Dam...acanayı hiç açmadan, kapağı tamamen kapalı ve jelatini üzerindeyken içinde sinek olduğunu fark ettim. Kapak açılmamış olmasına rağmen damacananın içinde böylesine hijyen dışı bir d

16.07.2026 tarihinde saat 22:30 civarında Yalova merkezde bir dernekte otururken Kuzeyden markalı maden suyu siparişi ve...rdim. Şişeyi elime aldığımda üretim ve son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde, ürünün son kullanma tarihinin yaklaşık 4 ay geçmiş olduğunu fark ettim. Durumu dernekteki görevl


15.07.2026 tarihinde saat 22.20 civarında İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi’indeki adrese Getir Su üzerinden Kuzeyden... marka 2 damacana su siparişi verdim. Damacanalardan birinin içinde, suyun içerisinde yüzen kağıt parçası olduğunu fark ettim ve kapak da orijinal, açılmamış durumdaydı. İçilebilir


Kuzeyden markasına ait 0,2 l pet şişe suları satın aldım. Aldığım iki farklı şişenin içinden yosun benzeri yabancı bir m...adde çıktığını gördüm. İçme suyunun içinde böyle bir şeyle karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen açısından kabul edilebilir bir durum değil. Bu durum üzerin


23 Haziran’da Getir Su uygulaması üzerinden Kuzeyden markalı BPA’sız damacana pompası satın aldım. Ürünü kullanmaya başl...adığım anda pompadan yoğun bir plastik kokusu geldiğini fark ettim ve bu kokunun suya da bulaştığını açıkça hissettim. BPA’sız ve sağlıklı olduğu iddiasıyla satılan bir ürünün bu k
16.06.2026 tarihinde saat 22.02’de Getir uygulaması üzerinden Kuzeyden marka su siparişi verdim. Uygulamada görünen tahm...ini teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim 1 saatten fazla süreyle gelmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece “
13 Haziran 2026 saat 10:45’te Kuzeyden markalı damacana su siparişi verdik. Sipariş, MASKO Mobilya Kenti’indeki giriş ka...ttaki dükkânımıza teslim edilecekti. Ancak kurye damacanaları mağaza girişine bırakıp içeri girmedi ve çalışanımıza suları içeri taşıttı. Üstelik boş damacanaları da adeta “ayağına

Hepsiburada üzerinden Kuzeyden İçecek satıcısından, Kuzeyden firmasına ait “Tanışma Paketi” isimli üründen 1 Haziran 202...6 tarihinde sipariş verdim. Sipariş kapsamında 12 adet 250 ml Mango ve 6 adet 250 ml limonata olmak üzere toplam 18 adet ürün satın aldım. Ancak tarafıma 12 adet 250 ml sıkma nar s
3 Haziran 2026 tarihinde Bakırköy Ataköy’de Kuzeyden’den 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Gelen kurye kapımın ön...ündeki boş damacanayı alıp götürdü ancak yerine dolu damacana bırakmadı. Yani hem elimde su yok hem de boş damacana kuryeyle birlikte gitti. Bu olayın ardından müşteri hizmetlerin
3 Haziran Çarşamba günü kuzeyden damacana ve otomatik su pompası siparişi verdim. Yarım saat içerisinde hızlı bir şekild...e teslimatım gerçekleşti. Su pompasının kutusunu açtım yoğun bir plastik koku vardı hortumunu yıkayıp taktım ama yine koku gitmedi her bardakta yoğun bir şekilde plastik plastik ko

Yalova’da bayiden satın aldığım 8 koli Kuzeyden 0,5 l pet şişe sudan içerken belirgin bir acı tat fark ettim. 12 Mayıs t...arihinde yaşadığım bu durum, normalde alışık olduğum su tadından oldukça farklıydı ve içemedim. Şişenin üzerindeki kodda S16-S22 ibaresi yer alıyor. Bu olay sonrası henüz ne marka

Kuzeyden markalı meyve suyunu 07.05.2026 tarihinde Getir üzerinden sipariş ettim. Siparişin teslim edildiği sabah ürünü ...kontrol ettiğimde, ambalajın içinde yoğun şekilde küf tortusu olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi ileri bir tarih olmasına rağmen içinin küf dolu olması hem sağlık açısı


Uzun süredir Kuzeyden markasının 0,5, 1 ve 1,5 litrelik sularını kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır şişeler açıldığında su ...neredeyse her seferinde üzerime dökülüyor. Özellikle araç kullanırken açtığımda elimi, kıyafetlerimi ve etrafı ıslatacak kadar taşma yaşıyorum. Şişelerde kullanılan plastiğin çok
Getir üzerinden dün gece Kuzeyden soda siparişi verdim. Siparişimdeki sodanın cam şişesi alt kısmından kırık halde geldi..., ancak kapağı tamamen kapalıydı. Ürünün tek şişesi bu şekilde hasarlıydı ve bu ürün için 47,79 TL (indirimsiz fiyatı 55,50 TL) ödemiştim. Durumu fark eder etmez kırık şişenin fot


Getir Su uygulaması üzerinden yaklaşık 15 gün önce Sarıgazi Kuzeyden marka su ile birlikte elektrikli pompa siparişi ver...dim. Ürünü ilk günlerde sorunsuz kullanırken dün akşamdan beri pompa çalışmamaya başladı. Pompanın ışıkları yanıyor, şarja taktığımda kırmızı ve mavi ışıklar normal şekilde yanıp
Getir üzerinden Kuzeyden marka su sebili için pompa siparişi verdim; ancak ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu fark et...tim. Teslimatın hemen ardından Getir müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, fakat görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu konuda yetkisinin olmadığını, bayinin benimle iletişime geçece
Getir üzerinden bugün saat 12.30 civarında İstanbul Kadıköy’de Kuzeyden 19 litre damacana su siparişi verdim. Teslimat s...ırasında damacananın çatlak ve delik olduğunu, bırakılan yerin de tamamen ıslak olduğunu gördüm. Hemen ardından canlı desteğe bağlandım ve bana, damacanadaki suyu döküp yeni gelec
Kuzeyden, suyun Esenkent bölgesindeki bayisinden aldığım damacananın iadesi ve buna bağlı depozito ücretimin geri ödenme...si için dün talepte bulundum. Bugün saat 12.00 civarında arandım ve “Geliyoruz, müsait misiniz?” denilerek eve gelecekleri söylendi; ancak saatler geçmesine rağmen gelen giden olma
Kuzeyden markalı 19 litrelik damacana suyu yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum ve özellikle son siparişimde yaşadığım durum...dan dolayı ciddi şekilde endişe duyuyorum. Suyu Getir üzerinden, tek sipariş olarak temin ediyorum. Gönderdikleri su bulanık ve aşırı derecede kötü kokuyor, damacanalar da gözle g
