to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir üzerinden bugün saat 12.30 civarında İstanbul Kadıköy’de Kuzeyden 19 litre damacana su siparişi verdim. Teslimat sırasında damacananın çatlak ve delik olduğunu, bırakılan yerin de tamamen ıslak olduğunu gördüm.
Hemen ardından canlı desteğe bağlandım ve bana, damacanadaki suyu döküp yeni gelecek damacanayı beklemem gerektiği söylendi. O andan itibaren saat şu an 18.30 olmasına rağmen ne yeni bir damacana gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu. Bu süreçte 1 kez canlı destekle, 4 kez de müşteri temsilcisiyle görüştüm ve her seferinde yalnızca durumun aciliyetinin firmaya iletildiği söylendi.
Yaklaşık 6 saat boyunca evde içme suyumsuz kaldım ve çatlak bir damacana ile oyalandım. Hem ürünün güvensiz ve hasarlı şekilde teslim edilmesi hem de acil olduğu defalarca belirtilmesine rağmen saatlerce çözüm üretilmemesi nedeniyle firmayı hizmet kalitesi açısından vasat bulduğumu belirtmek istiyorum.
Hasarlı teslim edilen bu sipariş için acilen sağlam bir damacananın gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Kuzeyden markalı 19 litrelik damacana suyu yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum ve özellikle son siparişimde yaşadığım durumdan dolayı ciddi şekilde endişe duyuyorum. Suyu Getir üzerinden, tek sipariş olarak temin ediyorum. Gönderdikleri su bulanık ve aşırı derecede kötü kokuyor, damacanalar da gözle g...
Son siparişimde aldığım Kuzeyden markalı 19 litre damacana sularla ilgili ciddi bir problem yaşadım. Sipariş ettiğim iki damacanadan ikisi de kötü kokulu ve acı bir tada sahipti. Bu nedenle her ikisini de iade ettim. Değişimle gönderilen damacanalardan biri yine aynı şekilde kötüydü, diğeri ise hafi...
Getir uygulaması üzerinden 169,90 TL ödeyerek Kuzeyden markalı damacana su siparişi verdim. Damacanayı açar açmaz suyun içinde beyaz beyaz tanecikler olduğunu ve suyun oldukça bulanık, pis ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde herhangi bir son kullanma veya üretim tarihi bilgisi de bul...
9 Eylül tarihinde İstanbul’da Getir uygulaması üzerinden Kuzeyden marka damacana su siparişi verdim. Damacanayı kullanmaya başladığımızdan beri suda yoğun bir mazot kokusu var. Özellikle 1 yaşındaki bebeğim olduğu için bu suyu güvenle kullanmam gerekirken, kokusuna dahi dayanamadık ve bebeğime de bu...
8 Mayıs'ta Getir uygulaması üzerinden verdiğim Kuzeyden Damacana Su siparişim zaten geç teslim edildiği için suyu teslim alıp uyudum. Sabah uyandığımda salonum komple su içindeydi. Damacana delikti. Şikayetimi verdiğim puanla iletmeme rağmen iletişime geçilmedi. Suyun kalitesinden zaten emin olamıyo...
Yorumlar