to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir uygulaması üzerinden Hayat Su cam şişe damacana siparişi verdim. İstanbul Maltepe’deki bayiden gelen cam damacananın içinde yabancı bir madde olduğunu teslimattan yaklaşık 10 dakika sonra fark ettik.
Ürün içme suyu olduğu için bu durum bizi ciddi anlamda endişelendirdi ve hijyen ile sağlık açısından markaya olan güvenimizi sarstı. Bayiyle/müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ürün değişimi yapılacağı söylendi ancak ben özellikle Hayat Su ve Getir’in bu olaydan haberdar olmasını, gerekli kontrollerin yapılarak bu tür bir durumun tekrarlanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Yaşanan bu sorunla ilgili inceleme yapılmasını ve tarafıma tatmin edici bir açıklama ile geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
29.09.2025 tarihinde Getir Su uygulaması üzerinden Hayat Su damacana siparişi verdim. Teslim aldığım damacanadan is ve duman kokusu geliyordu. 11.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; damacananın alınarak analiz edileceği ve yeni bir damacana ile değişim yapılacağı söylendi. Anca...
Ankara’da Getir üzerinden sipariş verdiğim 19 litrelik Hayat Su damacanadan su doldururken bardağın içinde tenya benzeri yabancı bir madde fark ettim. Bu suyu tükettikten sonra mide bulantısı ve kusma yaşadım, şu an için doktora gitmedim ancak yaşadığım durum beni hem sağlık açısından hem de psikolo...
Bugün öğle saatlerinde Getir üzerinden Hayat Su bayisinden 19 litrelik iade damacanalı su siparişi verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Daha sonra kuryeye ulaşılamadığını öğrendim. Yaşadığım sorun üzerine Getir müşteri hizmetleri / canl...
Hayat Su’dan Ankara Çankaya Yıldız/Oran bölgesine mobil uygulama üzerinden 19 litrelik cam damacana su siparişi veriyorum. Yaklaşık 1 aydır, yani Ağustos ayı boyunca teslim edilen tüm cam damacana sularda Çeşme suyundan daha kötü bir tat değişikliği fark ettim. Suyu doğrudan damacanadan içiyoruz ve ...
Konu: Siparişimin Teslim Edilmemesi ve Mağduriyetim Sayın Yetkililer, Bugün saat 15:30’da Getir uygulaması üzerinden Hayat Su siparişi verdim. Ancak saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Daha da kötüsü, teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş. Durumu sordu...
Yorumlar