Dacia

Sandero

49100

(151 değerlendirme)

760 Şikayet

Çözüldü

Yonca

Yonca Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sıfır Araçta Eksik Parça Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Mağduriyet

Ali

8.882

26.09.2025 günü Dacia bayisinden sıfır Dacia Sandero Stepway araç satın aldım. Daha sonradan aracın arka teker üstünde olan plastik tozluk dediğimiz sağ ve sol plastik parçalarının eksik olduğunu fark ettim. Aynı marka ve 2025 model aynı araca sahip bir arkadaşımla aracı karşılaştırdığımızda, onun a...

Sıfır Araçta Eksik Parça Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Mağduriyet

sifir-aracta-eksik-parca-ve-yaniltici-bilgi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Çözüldü

Dacia Sandero Stepway Kapı Fitillerinde Garanti Kapsamında Yırtılma Sorunu

Doğuş

5.070

"Yardımcı oldular sorunum giderildi teşekkürler"

2023 model Dacia Sandero Stepway aracımda, yaklaşık 6 aydır tüm kapı fitillerinde yırtılmalar meydana geldi. Aracım henüz 25.000 km’de ve garanti kaps...

Çözüldü

Yeni Araçta Sürekli Akü Şarj Uyarısı Endişesi

İbrahim

10.246

2024 model Dacia Sandero Stepway 0.9 aracımı 5 gündür kullanıyorum ve son 2 gündür her çalıştırmada “12v akü şarj oluyor” uyarısı alıyorum. Aracı stop...

Sıfır Araçta 5 Ayda Boya Soyulması Ve Garanti Dışı Bırakılması Mağduriyeti

Büşra

11.110

2025 model Dacia Sandero Stepway aracımı sıfır olarak Düzce Vizyon Dacia bayisinden aldım. Aracım henüz 5 aylık olmasına rağmen tavan ve kaput bölgelerinde boya soyulmaları meydana geldi. Aracımı kapalı garajda muhafaza etmeme rağmen bu sorunla karşılaştım. 7.10.2025 tarihinde boya soyulmalarını far...

Dacia Sıfır Kilometre Araçta Teslimat Sonrası Büyük Sorun ve Güven Kaybı

Serhat

9.705

2025 model, mineral gri renkli, şasi numarası UU1DJF00575406983 olan sıfır kilometre Dacia Sandero Stepway aracımı Tekirdağ Çorlu Buhari Otomotiv’den teslim aldıktan bir gün sonra, yaklaşık 250-300 km yol yaptıktan sonra yolda seyir halindeyken aracın sağa çektiğini fark ettim. Renault yol yardımı i...

Çözüldü

Sıfır Araçta Far Arızası Ve Servis Kaydında Değişim Bilgisi Sorunu

Ozan

2.810

30 Eylül 2025 tarihinde Renault ASF Kartal Otomotiv’den sıfır kilometre Dacia Sandero aracımı teslim aldım. Ancak tarafıma sıfır ayıplı mal satışı yap...

Dacia Sandero Stepway'de Garanti Süresinde Çözülemeyen Ses Problemi Ve Yüksek Onarım Ücreti

Kudrettin

12.871

2021 model Dacia Sandero Stepway marka aracımda uzun süredir devam eden bir ses problemi bulunmaktadır. Başlangıçta farklı şekillerde duyulan bu ses, şu anda aracın motoru tamamen stop ettikten sonra sağ ön taraftan kısa süreli hırıltı şeklinde ortaya çıkmaktadır. Yaklaşık 10 yıldır Dacia markasını...

Teyp Kodu Doğru Girildiği Halde Teyp Açılmıyor, Servisten Çözüm Alınamıyor

Meryem

2.848

Dacia Sandero aracımızda, teyp kodunu doğru girmemize rağmen teybimiz açılmıyor. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. İlk kez akü bittikten sonra bu problemle karşılaştık ve o zamandan beri her denemede aynı durumla karşılaşıyoruz. Sorunun çözümü için aracı servise götürdük fakat herhangi bir...

Çözüldü

Yeni Dacia Sandero'da Vites D'de Sürekli Titreme Sorunu Mağduriyeti

Gökhan

2.786

"Renault-Dacia Firması Yetkililerinden Y** bey süreçle birebir ilgilendi ve sorunumu Servis hizmetiyle sonuçlandırdı. Kendisinin şahsi yaklaşımı ve firması Renault- Dacia ' ya bir kez daha teşekkür ederim."

2021 model Dacia Sandero aracımda yaklaşık bir haftadır vites d konumuna geçtiğimde sürekli olarak titreme problemi yaşıyorum. Sorun her zaman, aracın...

Dacia Sandero Stepway Kronik Arızası Tekrar Ediyor Çözüm Bekliyorum

Onurcan

12.504

2019 model Dacia Sandero Stepway aracımda daha önce yaşadığım kronik arıza, 12 Ekim 2025 tarihinde tekrar etti. 29 Temmuz 2024 tarihinde bu platformda açtığım '2019 Model Dacia Sandero Stepway Kronik Arıza' başvurusu sonrasında, aracım Eskişehir Renault Sarar Yetkili Servisi’nde iki kez onarıldı. 09...

dacia-sandero-stepway-kronik-arizasi-tekrar-ediyor-cozum-bekliyorum-1.jpg

Çözüldü

Mert

"Çok sağolum"

Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı

Dacia Sıfır Araba Sağa Çekme Yapıyor, Düzeltilemiyor

Süleyman

1.677

Çözüldü

Dacia Sandero Stepway'de Tekrarlayan Titreme Sorunu Ve Yüksek Onarım Maliyeti Mağduriyeti

Veysi

7.366

"Buraya şikayet yazdıktan sonra Dacia'dan arayıp servise getirmemi söylediler. Ben de Batman motorlu araçlar yetkili servis ile iletişime geçip aracımı götürdüm. Yapılan inceleme sonrasında baskı balata volan setinin değişmesi gerektiğini söylediler. Bakımlarımın tamamını serviste yaptığım için büyük oranda indirim sağladılar ve cüzi bir miktar karşılığında arıza onarıldı. Benimle iletişime geçen Y** bey ve Batman motorlu araçlarda bulunan A**bey ve Ş** hanıma ilgili davrandıkları için teşekkürlerimi sunuyorum."

2020 model Dacia Sandero Stepway 0.9 tce aracımda, özellikle düşük hızlarda, rölantide giderken ve ileri-geri manevralarda ciddi bir titreme sorunu ya...

Çözüldü

Dacia Sandero Radyo Kodu İçin Yetersiz Servis Desteği

Mustafa

1.812

"Markaya değil de serkan beyin iletişiminden ilgilenmesinden konuyu enine boyuna detaylı bir şekilde anlatmasından memnun kaldığım s** beye teşekkür ederim ilgi ve alakasına menuniyetimi iletirim saygılarımla"

2020 model Dacia Sandero aracımın aküsünü değiştirdikten sonra radyom açılmadı ve radyo kodu istedi. Renault Dacia servisi, radyo kodunu almak için be...

Garanti Kapsamındaki Aracımın Motor Arızası Sonrası Birebir Değişim Talebim Reddedildi

Atakan

14.665

2023 model, trafik çıkışı 2024 Mart olan Dacia Sandero Stepway aracımda 22 Eylül 2025 tarihinde araçtan ses gelmesi nedeniyle Sakarya Ernaz yetkili servise başvurdum. Araç 33.000 km’de ve tüm bakımları yetkili serviste yapılmıştı. Serviste yapılan ilk incelemede garanti kapsamında enjektör ayarların...

Çözüldü

Tuğçe

2.432

"Müşteri hizmetleri temsilcisi Y** Bey'e teşekkürlerimi iletirim."

Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Çözüldü

Sıfır Araçta Bagaj Logosunun İlk Yağmurda Düşmesi Mağduriyet Yarattı

Eren

2.418

"İlgi ve alakası için Yasin beye teşekkürler"

Sıfır Araçta Bagaj Logosunun İlk Yağmurda Düşmesi Mağduriyet Yarattı

Çözüldü

Dacia Sandero Stepway Kronik Panjur Çatlağı Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Akü Sorunu

Başak

9.427

"Teşekkürler"

Dacia Sandero Stepway Kronik Panjur Çatlağı Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Akü Sorunu

Dacia Sandero Stepway'de Apple Car Play Ve Bluetooth Bağlantı Sorunu Çözülmüyor

Deniz

5.389

2022 model Dacia Sandero Stepway marka aracımı satın aldığım ilk günden bu yana Apple Car Play ve Bluetooth özellikleri hiç çalışmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu nedenle aracı garanti kapsamında yetkili servise götürdüm. Serviste yazılım güncelle...

Çözüldü

Dacia Sandero'da Kronik Titreme Sorunu Ve Mağduriyet

Erkut

3.742

"Genel merkezden Yasin Bey, Esenyurt Otomol servisten Şenel Hanım ve Cihan Bey'e ilgileri ve bu süreçteki destekleri için çok teşekkür ediyorum. Baştan sona süreci takip edip, beni sürekli bilgilendirdiler. Bu sayede çok konforlu bir servis süreci geçirdim."

2019 model ve 60.000 km’de olan Dacia Sandero Easy-R 0.9 benzinli aracımda kalkış ve geri vitese alındığında sürekli olarak aşırı titreme problemi yaş...

Sıfır Araçta Kronik Su Alma Sorunu: Güvenim Sarsıldı

Ömer

12.303

2025 model Dacia Sandero Stepway aracımda yaklaşık 1 aydır su alma problemi yaşıyorum. Özellikle arka kapılardan ve ön pedalların olduğu bölgeden su alıyor. Sorunu ilk fark ettiğimde aracımı garanti kapsamında Rize Dacia servisine götürdüm. Servis yetkilileri, bu durumun kronik bir sorun olduğunu ve...

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Parça Siparişi Unutuldu, 1,5 Aydır Bilgilendirme Yapılmadı

Furkan

6.486

"Bu süreçte destek olan yalnız olmadığımı ve markanın kalitesini ve değerini bana hissettiren yasin beye çok teşekkür ederim."

Dacia Sandero Stepway 2023 model aracımın kaputun alt kısmında, farların üst bölümünde bulunan sert plastik parçada şişme oluştuğu için Yalova Erdeğer...

Çözüldü

Sıfır Araçta Cam Çıtası Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Safa

7.330

"Renault Mais'ten Yasin bey'e teşekkürlerimi iletiyorum sorunumu güzel ve nazik bir şekilde dinledi ve aynı güzellikte sorunumu gidermek adına bana yardımcı oldular nasip olursa cumartesi 9:30 'da servis tarafına geçerek ilgili parçayı değiştirecekler."

18.09.2025 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım Dacia Sandero Stepway aracımın şoför kapısındaki cam çıtasında hafif bir kalkıklık fark ettim. Aracı ...

Marka Profili

Dacia 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93

Marka Karnesini Gör